客房服务员个人述职报告范本(通用10篇)。
编辑为您特意收集整理了《客房服务员个人述职报告范本》。时间的步伐总是悄无声息,这次的工作算是圆满地划上了句号了,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。要知道述职报告是上级与下级之间的思想感情和工作见解交流的渠道,本网页内容仅为您提供参考!
客房服务员个人述职报告范本 篇1
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
三合理化建议
事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
四明年的打算
荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的发展贡献自己的一份力量!一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!客房服务员工作总结
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
三合理化建议
事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
四明年的打算
荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的发展贡献自己的一份力量!
客房服务员个人述职报告范本 篇2
xxx酒店客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:
亮点之处
一、培训方面
1、每月完成两个SOP流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。
2、集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。
3、每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析,避免该案例的再次发生,提高了服务质量。
4、针对工作中发现的不足,安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况,由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状,安排员工进行查房的培训,指导员工发现查房中容易忽略的盲点。
5、房务和总机人员的交叉培训,从四月份开始以进行了多批次,通过两个岗位员工之间的交叉学习,提高了各自的业务水平和综合素质,同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能,便于下阶段两个岗位的顺利合并。
二、管理方面
1、上半年以来住客率高,特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月份开始,将7—9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控,减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。
2、上半年总体服务质量较稳定,1—5月份的集团问卷均超出部门考核指标,并且各个月的宾调分数也较稳定,没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务,获得了宾客一直好评。特别是在今年,网络散客的入住量呈大幅上升,对我们来说有较大的压力,特别是8#楼的整体硬件水平不足,我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度,赢得了良好的口碑;在2月份和5月份,8#楼客房岗和8#楼房务接待岗分别获得了酒店优秀服务团队的称号,是对我们服务质量的肯定。
3、专项计划卫生的开展,对房间的卫生的死角起补台的作用。针对上半年以来的卫生质量下降及由于人员不足导致各项计划卫生无法开展的情况,岗位制定了专项计划卫生计划,要求每位员工在完成本身的工作量的同时还要完成一间的专项计划,虽然一开始遇到了一定的阻力,但是通过不断的宣导,最终还是得到了各位员工的理解。
4、岗位的销售意识不断增强,1—5月份岗位工完成了房餐贡献元,超额完成了部门的考核指标。岗位基层员工的销售意识有较大进步,
5、常态化个性案例的梳理、创新和执行,对个性化服务不断的创新和跟进,获得了宾客的一致好评,对长住客和VIP客人配用专用的洗发沐浴,增加专门的鼠标垫,为各个楼层配了保鲜膜方便员工为客人提供个性服务,节假日为客人提供特殊的小礼物(旺仔小馒头)等,通过我们的不断努力,使之个性化服务成为了客房部工作的最大亮点和优势。
三、接待服务方面
1、顺利完成各个黄金周的接待工作,各个岗位密切配合,根据预案做好跟进进,均完成了各项考核指标,基本实现了服务质量“0”投诉,安全事故“0”发生,同时也积累了一定的黄金周接待经验;
2、5月份以来福厦动车的开通,给我们带来了较大的客流,通过一段时间的接待工作,岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路,为下阶段的工作提供了指导;
3、当局管家服务的有效跟进,上半年以来岗位派出了多批次的管家对VIP客人及团组进行跟进,取得了良好的口碑,各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品,增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作,完成各批次的会议接待工作。
4、岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作,以基本形成惯例,取得了良好效果;
5、对蜜月房的布置进行创新,增加酒店产品的卖点。
四、团队和人员方面
1、关爱员工计划的推行,短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动,获得了员工的一致认可,提高了员工的满意度;
2、组织多批次的户外团队活动,为各位员工增加了沟通交流的机会,在工作的同时让身心得到了放松,增强了团队了凝聚力;
3、每月召开月度质检分析会,分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励,起到了一定的激励作用;
4、在班组集团问卷考核的基础上,逐步推行领班KPI考核奖罚制度,使之各项考核指标分解到班组,奖罚分明,以利于高效达成各项考核指标;
5、人才培养机制的建立,根据职业定向计划表,上半年已培养了四位员工,两位领班后备人才和两位接待后备人才。
不足
1、岗位人员不足,员工工作量大,使之各位员工存在一定的怨言和误解,在工作量安排上存在一定压力,同时也影响了卫生质量和对客服务质量以及其他各项工作的开展,是上半年以来主要面对的一个严峻考验;
2、培训效果不尽人意,二级SOP流程考核成绩不稳定,员工接受度不高,同时也存在班组跟进不到位,培训过后就忘记了。其他各项常规培训还存在员工积极性不高,觉得是多余的不乐意参加的情况。同时岗位的培训工作创新不足,形式仍然比较单一;
3、卫生质量下降,存在OK房不OK,住客房卫生也不能保证的情况。员工操作马虎,同时领班检查控制不到位,导致了整体卫生质量的下降,在部门的二级质检和岗位的三级质检中低于95分的房间出现频率较高;
3、专业度不高,规范操作屡次被部门质检,班组执行力有待加强,管理者现场督导不够,员工不按流程操作时常发生,总是存在自以为是的思想,导致了多起的客人投诉;
4、员工的个性化服务还是处于被动状态,需要管理者的督导和检查,检查时发现没有做的情况屡次发生;由于个别员工不识字以及有些员工怕麻烦,还存在留言条不提供的情况,;
5、员工合理化建议创新不足,大家参与的积极性不高,目前还没有员工提的合理化建议被采纳;
6、明查工作仍然准备不足,预见性不强,安排不到位,存在较多问题,将我们的问题暴露在了集团层面,影响了酒店的声誉;
7、个别员工团队意识不强,影响了岗位工作的开展,对其他员工也造成了恶劣的影响。
在下半年,我岗位仍然会继续紧紧围绕酒店和部门的要求开展各项工作,针对上半年存在的问题进行以下思路的调整:
1、着重加强质检的奖惩力度,针对每天的质检情况进行张榜公示,做到有奖有罚,形成每个班组和每位员工的竞争意识,让大家有一定的压力,化压力为动力;
2、每月开展专项的卫生统计和评比,对做的好的员工进行奖励,以此提高卫生质量;同时也对班组卫生质量进行评比,对于每月质量稳定的班组给予奖励,奖励到领班个人;
3、继续做好专项计划卫生的跟进检查,提高专项计划卫生的质量;
4、做好人员的补充和培训,后备人才的提拔和培养,化解人员压力;
5、开展员工和领班的业务技能竞赛,提高服务技能;
6、对新员工的培训和考核继续跟进,除了一对一的“师徒制”以外还要对他们进行阶段性的专题培训,如解决问题的能力,服务意识的提升等,起到检验跟班效果和增进沟通和了解的机会;
7、设立岗位教练,对适合的人员进行考核,由人力部或部门颁发证书,对熟练员工起到激励作用的同时也能提高他们带新员工的能力;
8、对明查知识的学习分解到每周,做到定期消化,能够化解一定的压力;
9、继续做好500问和案例的培训,通过不同的机会和形式提高培训的质量和效果,提高员工的意识和能力;
10、继续做好关爱员工计划的执行,提高员工的满意度,针对岗位不同年龄层次的员工分别召开座谈,了解他们的心声;同时在各项团队活动上做到创新,做到吸引员工。
客房服务员个人述职报告范本 篇3
20xx年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种。种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
客房服务员个人述职报告范本 篇4
20xx年,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
1、规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
2、为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。
4、客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
5、开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。为了做好客房的卫生和服务工作。公司管家部从20xx年x月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。我班组的李丹获得了第二名的好成绩。公司今年通过这一系列培训和比赛。员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。房间卫生质量提高了。
在下的一年里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。合理安排楼层服务员的值班、换班工作。做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
客房服务员个人述职报告范本 篇5
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行酒吧领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
1.加班加点工作,早日完成装修。
今年最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
做为领班,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。
x天来,二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20XX年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
客房服务员个人述职报告范本 篇6
新年的钟声业已敲响,20__年的帷幕已经拉开,在这辞旧迎新的日子里,回顾20__年所做的工作,并对20__年工作经行规划显得尤为重要。
在20__年,我们延续了长期以来一贯坚持的工作方针方法。在乐政龙副校长“六个意识”的指引下,坚持“宾客至上,服务第一”的思想原则,“主动、热情、礼貌、诚恳、周到”的企业精神,致力于服务社会、服务教育科研事业、服务华师全校师生、服务桂苑宾馆的发展大局、服务住店宾客的宗旨,我们顺利的完成了各项工作,取得了一定成绩。并成功的接待了湖北省高考阅卷、中南高等师资培训、全国教育硕士专业学位《学科教学数学》教学研讨会、外国文学教学改革与教材建设学术研讨会、第三届中国水禽发展大会、20__届高校毕业研究生双向选择大会、社会工作研究高级学术研讨民盟武昌区工委七届九次参政议政工作会议、华硕经销商大会、全省英语口语考试考务会等一大批重要会议和以万计的客人。
此间我虚心学习、耐心做事,认真的完成领导指定的任务。遵守各项宾馆规章制度、做好本职工作、履行岗位职责,工作上取得了一定成绩。面对住店宾客做到主动、热情、礼貌、周到、耐心的服务。在做房方面我严格执行“三“净”“三度”“二查”:卫生制度,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生等三净。为了切实提高客房质量合格率,即搞完卫生本人自查、要求领班复查,力争将疏漏降到最低,并且还增加了床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保质量的完成。本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
①回收客用一次性低值易耗品,兑在一起使用。
②要求对退客楼层的走道灯关闭。
③查退房后拔掉取电卡,房间这样日复一日的执行下来,能为宾馆节约一笔不少的电费。
④每天下班前,将工作间的灯、空调、热水器关掉,做到“电不常明、水不常流”
在工作中我深刻认识到,我们桂苑宾馆就是一个大家庭,我们每个人都是这个大家庭中的一员。我们应该相互关爱、相互学习、共同进步、共同发展。同时客房是酒店的重要组成部分,是客人住宿的场所,是酒店经济收入的主要来源部门之一,其经营管理直接关系到酒店和员工的收益。客房部的工作直接影响到客人的第一印象,其服务水平成为客人评价酒店服务质量的主要依据之一,关系到酒店的整体声誉及服务形象。我们只有团结起来共同努力才能使我们桂苑宾馆取得更大的业绩,事业更加的辉煌。当然,经过对过去一年工作的反思,我也深刻认识到个人在很多方面还存在不足。特别是工作上业务水平还比较低;很多事情没有形成条理化、规范化、系统化;工作目的性不强,很多情况都是为工作而工作;思想认识上也存在一定瑕疵,考虑不太完善;做事细心程度不够等等。
为此,我个人认为,在20__年应该着力从以下几个方面入手加强学习、提高技能、实现突破,更好的做好服务工作。
1、加强业务技能学习。结合本职工作,从点滴做起,从身边事情做起,从岗位服务做起,加强业务知识,强化业务素养。注重每一个细节,力争把每一件事做的更完善更完美,并逐步形成条理感层次感。
2、提高个人能力。就个人方面以前一直没有重视,很多情况下仅凭感觉做事。特别是在语言、举止、仪容仪表、公关礼仪方面有一定欠缺。今后这方面应有所加强。
3、思想上应该更加科学。以前做事有很多考虑不周,往往顾头不顾尾,没有一个全面认识,甚至忽略很多细节。这方面以后应该加强。
4、注重工作上协调。我们都处在一个大家庭中,每个成员承担着不同的工作。每件事要及时和领导沟通,团结同事、相互支持,力争把工作做得更好。
客房服务员个人述职报告范本 篇7
一月来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行行李员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
1规范各管区、各岗位的服务用语,提高对客服务质量。
为了体现从事酒店人员的专业素养,在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,经理和部长对新老员工进行了多次陪训。
培训了如有关客房做房程序,规范了服务用语,对客服务等等。
2.为确保客房出售质量,坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。
严格执行《三级查房制度》。
酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
3客房部是酒店成本费用最高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,我部号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。
加强员工的节能意识,主要表现在:1回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用2查退房后拔掉取电牌3做房时关灯关空调4定时的开关走朗和电梯口的灯。
这样日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。
4客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用,以延长其使用寿命。
特别是对地毯的保养,客房部非常重视,要求员工在平时的工作中,只要发现地毯上有点状污渍,都应及时的做点清洁,这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数,还能保持地毯整体卫生。
5开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平。
为了做好客房的卫生和服务工作。
今年总公司上半年举行的第四届技能比赛中客房部均拿到了第一和第二名的好成绩。
公司管家部下半年从今年10月份起利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工的打扫房间技能和铺床,铺台,和理论知识,从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,公司领导专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。
并成功举办了今年公司的第一届技能比赛。
我班组的李丹获得了第二名的好成绩。
公司今年通过这一系列培训和比赛。
员工的整体素质和工作技能取得了一定的成效。
房间卫生质量提高了。
在下的一个月里我会协助各位领导和部长做好客房部的日常工作。
合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
加强对设施设备的检查和维护保养,对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生,做好楼层的安全、防火、卫生工作。
以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
努力做好本职工作。
在接下来的日子里,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。
客房服务员个人述职报告范本 篇8
20xx年即将过去,这一年在各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
客房服务员个人述职报告范本 篇9
20XX年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,餐厅在上级领导的关心支持下,在经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,餐厅业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评。我做为餐厅的一名服务人员,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被餐厅评为优秀员工,受到奖励。以下是我今年的工作总结:
一、尊重领导,听从指挥
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受餐厅经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好服务
遵守餐厅制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班。
严格按照工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整洁干净,为客人服务时,能够正确使用文明用语,做到细心、热心、耐心,对于客人提出的要求尽量满足,不能满足的,为客人解释清楚,取得客人的谅解。查房时,发现餐厅物品有损失时,及时和客人一起进行核对,需要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满意。
三、团结协作,不计得失
和餐厅人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关心爱护同事。在工作中,自己的工作完成后,能及时帮助其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍小心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消除误会,共同做好工作。在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能及时打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清楚后,及时关心帮助,以此来增进友谊,促进工作。
四、虚心学习,努力提高
虽然做服务工作有七、八年了,但在餐厅每次组织的基本技能和安全培训中,思想上重视,行动上积极主动。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。学习时做好笔记,认真听讲,不懂就问,回家后及时研习,加深印象,工作中,仔细揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自己服务水平和个人素质再上一个新台阶。
五、存在的不足和问题
1、有时工作热情不高,不太积极,有拖拉的现象。有时退房比较多,时间比较紧,房间卫生打扫得不仔细,还有遗漏的地方。查房时,用品较多,有时有忘记登记的现象,给个人和单位造成了损失。
2、服务水平还需提高。文明礼貌用语用得少,态度比较生硬,缺少主动性。
在新的一年里,我将认真做好本职工作,努力提高自己服务水平,团结同事,积极进取,做到会听话,会服务,会学习,和餐厅全体员工一起团结协调作,共同努力,使餐厅在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩。
客房服务员个人述职报告范本 篇10
尊敬的`各位领导:
您们好,我是___,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行一下总结。
工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
__年我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使我的工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3:各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4.设施设备维保计划未落实到位。
5.交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施,提高宾客满意度。
3、加强教育培训,强化员工队伍素质。
4、规范管理,促进企业健康有序发展。
5、加强市场营销,不断调整客源结构。
6、认真做好上门散客的销售工作。
7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额。
8、规范留言服务,使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。
9、多学习其他东西,充实自己。
实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断灵活推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下继续保持较高水平。
在__年即将到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
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大学个人述职报告(通用10篇)
述职报告之家精选专题推荐:“大学个人述职报告”。
在紧张和忙碌的工作中,新的工作即将到来。按照公司岗位要求,我们要开始准备写个人述职报告了,述职报告是总结工作,展示工作能力的一个重要的途径,而经常性的述职报告,有利于我们寻找工作上的规律。你知道怎么撰写一篇标准的个人述职报告吗?栏目小编推荐你不妨读一下大学个人述职报告,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
大学个人述职报告 篇1
尊敬的各位领导:
我叫xxx,现年xx岁,xx年毕业于xx大学计算机信息管理专业,现任职xxx村主任助理。转眼间走上村官岗位已经三个月多了,在这段时间里我学到很多的东西,积累了大量的宝贵工作经验,也学会了为人处事的方法,这些成绩的取得都离不开各位领导和村民的指导和关心,以下我将三个月来的工作情况做下汇报:
一、转换角色,正确定位
刚到这里,或许大家都很奇怪,为什么大学生毕业了不好好的在城市里工作,要跑到农村来当所谓的村官。我想说的是,因为我对家乡的这片热土有着深深的眷恋,对自己所追求的人生价值观怀有深深的执着。至从来到这里,我就一直在问自己,我在家乡要干些什么?我在枧头村要干些什么?我应该怎么做?这三个问题常常在脑海中浮现,经过这三个月的工作,也更加坚定了我的选择与信心。我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己不断去适应农村工作,在与村干部及村民的广泛接触中,在自己在经济发展办的工作中去逐渐熟悉了解枧头村的村情民意。
我所在的xxx村距xx镇xx公里,共有6个自然村,310户,1020人。主要农作物有辣椒、番茄等;生猪饲养和蔬菜种植发展较好;进入田间地头,和村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。刚到村时,为了尽快适应环境,熟悉工作,我除了根据资料死记这里的地名、人名外,一有机会就跟着镇里领导下村,了解村容村貌以及村民。这段时间以来,积极参与村上的村务工作。从跟文书一起参与畜禽养殖情况的调查登记,查看村容村貌情况;从处理村工作到参与宣传新型农村合作医疗。使我在实践中更加深刻领悟到建设新农村的必要性和关注三农问题的重要性。
特别是在收取新型农村合作医疗费的过程中,我有幸跟着村干部到各小组。这样更是给了我一个零距离了解并接触农民的实际生活状况的机会,其中有相当一部分人对新型合作医疗的报销程序不是很清楚,容易产生误解,经过我们一行人的耐心解释和宣传,有很多的村民也积极的参保,这使我更加明白了新型合作医疗宣传的必要性。
二、多看,多问,多干
通过这段时间的工作,使我更加认识到,对于我而言,农村工作是一个几乎完全陌生的工作领域,自己没有任何的工作经验和阅历可以借鉴。只有坚持多看、多问、多干,不断地摸索工作道路,不断地总结工作得失,才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。
首先,多看。“村主任助理”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理,除了村主任的“耳提面授”外,更多的需要自己用心观察。如:针对农村新型合作医疗问题,应该怎样跟村民沟通,如何对村民进行解说,引用什么样的政策或者事例来说明。“多看”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。
其次,多问。农村不同于城市,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们处理问题时不能简单的“就事论事”,要多问村支部书记、主任,多问村委会其他工作人员,尽量全面的了解相关背景关系资料,避免因为轻易下结论的工作作风而造成问题难以解决。
再次,多干。农村是最基层的组织,基层干部所做的也是最具体、最细致、最烦琐的工作。为了避免自己成为“语言上的巨人,行动上的矮子”,多做事,多帮忙,这是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助主任编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。不论干什么都是给自己干,那将是自己最宝贵的经验和人生阅历。
三、认清不足,积极进取
一是在工作时间的把握上不够。我又完全是新手,村委会里很多的工作开展我都需要学习,在今后的工作中,我会学着合理安排自己的时间,尽量做到积极地去完成。
二是积极对养殖人员、种植大户进行专业培训、实施技术帮扶制度。首先我对枧头村的养殖、种植业进行大摸底,村有中型养殖场一个,养殖户20多户,种植大户10多户,有较好的养殖、种植基础。于是我对部分养殖户及种植户进行了走访,了解他们现在所处的状况以及对以后的发展方向的把握。我了解到,随着进几年的物价上涨,养殖成本也在不段的增加,关键加上近几年疾病的困绕,养殖利润一直不乐观,甚至赔钱,养殖户有说不出来的痛苦,有的甚至想放弃。种植户由于没有掌握最为先进的大棚种植技术,种出的作物品质偏低,销路较差,对此也怨声载道。但是根据回访,假如有技术支持的话,养殖户和种植户对自己未来的养殖、种植还是充满了期望。
于是我就深入部分养殖户及种植家中,亲自到养殖场、蔬菜大棚中了解情况,先恢复养殖户和种植户的生产信心,然后对他们讲解知识,让他们真正的认识家畜的各种疾病、农作物的合理管理,使他们认识到学习养殖、种植新知识的重要性,只要我们搞好生产环境、做好管理工作、坚持科学生产的理念,就一定能获得良好的收益。
积极的与县农业局的专家联系、开展下村指导、积极开展养殖知识讲座,对养殖人员进行专业培训,提高他们对养殖业风险的抵抗能力。同时,走进种植户的大棚,实地指导种植户任何科学管理作物,传授科学施肥、疏枝相关专业知识,转变他们的种植理念。
四、参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议;并且做好记录,了解村民的动态和想法
我始终认为,做为一名“大学生村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上。在党委、政府的正确领导下,在广大群众的支持下,作为一名大学生村官,我一定会全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为枧头村的发展做出应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
大学个人述职报告 篇2
尊敬的老师、亲爱的同学们:
你们好!
我自17-18年担任16生医的学习委员,有了第一学年担任学委的经验,以及同学们的真诚建议,我在上一学年的工作进行得很顺利,按照学院的工作安排,有条不紊的落实日常工作,协同各个班委带领全班建设了良好的学风班风。
我在担任学习委员一职期间逐渐树立团体意识和集体责任感,,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,并全力配合协助其他班委的工作,最大程度上保证全体同学的学习利益。
在过去一年,配合学院的学风建设活动,我认真做好日常课堂考勤。我们班除了固定的几个人比较常缺课,其余同学都不迟到不早退,出勤积极。我在课余和同学们交流时收集大家的学习情况和一些意见,及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问,同时向同学们传达老师的要求。
在学习方面,在这短暂的.一年学习中,我自己的学习成绩还比较理想,学习成绩相比上一年有了很大的进步,做好了带头作用。
总的来说,我作为学习委员的工作大多分散在日常生活中,很琐碎,除了日常的考勤以及拷课件、协助老师的工作外,我还要负责一些课余的工作:配合其他班委和同学组织各种活动。如一年来的班级出游、院运会活动等,,经各个班委的配合也取得了圆满的成功。
总之,在这一年的班级工作中,我开始懂得去一件件落实各项工作,和班委有效地分工合作。当然,我的工作还存在着很多的不足之处。比如:我回复信息不够及时;有些事做得不到位,在和老师的沟通交流方面仍有欠缺。
感谢16生医给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心希望我们班在新班委的带领下可以建设良好的班风学风,向“先进班级”靠拢。
大学个人述职报告 篇3
尊敬的各位领导、各位老师:
我毕业于清华大学土木工程系,博士研究生学历,**年*月来我院工作,到现在刚满一年,大学教师个人述职报告。回顾这一年,我忠诚党的教育事业,遵守学校的规章制度,服从上级领导安排,认真工作,热爱、关心学生,严格要求,做到因材施教。同时不断提高自己的知识水平,钻研教材,努力提高教学水平,且多听取意见,向有经验的教师请教,务求精益求精。下面就我这一学年的工作情况向各位领导和老师作个汇报:
一、思想政治方面
能够认真参加政治理论学习,实践科学发展观,努力提高政治理论素养和思想水平。拥护党的路线、方针、政策,热爱祖国。积极协助系主任做好教学工作,顾全大局,团结同事,爱护、关心学生;深入学习实践科学发展观活动,结合工作实际,查摆工作中存在的问题,制定整改措施,找出解决问题办法,为建工系的健康发展奠定基础;坚持群众路线和群众观点,认真学习贯彻党风廉政建设的有关文件,深刻领会精神;加强廉洁自律建设,自觉抵制不良影响,为人师表,以身作则。
二、组织领导能力方面
在完成上级有关部门和学校党委、行政交办的各项工作任务,能够与系领导班子一起,带领全系师生,团结一致,开拓进取,勇于创新,处理好各种关系,化解各种矛盾,充分调动广大师生的积极性,发挥他们的聪明才智,取得了出色的成绩。
三、工作作风方面
深入到教学第一线,了解目前教学基本条件与利用的情况,掌握实验室、实习基地状况,向学校提出切实可行的配置计划,使得教室、实验室、实习场所和附属用房面积以及其它相关校舍满足人才培养的需要。积极协助系主任加强日常教学管理工作,做好教学检查工作,平时检查和集中检查相结合,听课和座谈相结合;重点帮助青年教师上好课,站好讲台,落实了传帮带工作;注重课堂效果,教学方法的检查,顺利完成了本系学生的理论教学和实践教学以及毕业答辩任务的管理工作。
四、工作实绩方面
1、进一步完善完成教学计划、教学大纲、考试大纲、实验室管理等教学文件的修订工作;加强校企合作,加强实训基地建设;暑期期间积极和有关单位联系,为假期实习的学生解决定岗实习问题,并亲自到工地指导,并积极准备完善升本科的相关资料。
2、加强职业技能培训。组织实施了建筑行业9大员与中级工种的培训工作,整理规范了相关的培训材料。
3、教学工作方面,讲授了《结构力学》、《砌体结构》等课程,指导土木工程专业和建工技术专业的课程设计、毕业设计和毕业答辩,指导土木工程专业的认识实习和建工技术专业的顶岗实习任务等。
4、努力提高教学质量。认真贯彻教务处开展的提高教学质量的活动,做到了有计划,有组织、有落实。组织了系青年教师讲课大赛;组织了课件大赛和教案比赛。增强学生的学习兴趣,扩展学生的专业知识面在各专业中分别开展学术讲座。加强教学质量检查;开展听课活动、青年教师讲课辅导、检查教案和作业以及实践教学环节。召开教师和学生座谈会,了解教学中的问题,并及时反馈和解决。
5、科研工作。在协助主任搞好教学管理的同时,不忘科研。我深深地知道:教师光教书,不搞科研,讲课只会是照本宣科。科研是教学的源头活水。一年多来,本人还积极投入科研工作,发表学术论文2篇,主编出版教材2部;主持了校级精品课程《结构力学》,并积极申报省级精品课程;加入了省发改委的专家库,多次参加省内大型工程项目的评标活动,丰富和完善自己的专业技能知识。
五、存在的问题
1、政治理论学习不够系统,创新意识有待增强。业务学习和知识更新有待提高,学习不够主动。
2、管理能力和工作方法以及建工系制度建设尚需加强。
3、教研、科研成果甚少。
我在工作中发现自己还有许多地方做的不好,需要学习的东西还很多。在新的学年里,我会虚心向各位领导和同事学习,不断用新的知识武装自己,我要更加勤奋工作,创新进取,为学校的发展做出新的贡献!
大学个人述职报告 篇4
在20xx年6月份我来到乡工作(参加优秀大学生考副科考试),我感谢组织对我的信任,倍加珍惜来之不易的工作会,以饱满得热情积极参与到乡工作中。
一、认真学习党的群众路线教育实践活动,提高自身素质,培养高尚情操
我坚持不懈加强学习,认真学习马克思主义理论特别是中国特色社会主义理论体系,对各种社会思潮进行正确的分析和评价,树立正确的观念,克服消极批判或盲目接受的片面化倾向,以国家发展为己任,以民族富强为职责。着重是克服追求生活安逸的思想倾向,坚持慎重交友,净化交往圈子,培养健康的生活情趣和高尚的精神追求,牢记“两个务必”,始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。
二、努力贯彻从群众中来到群众中去这一宗旨
真心真意为群众服务,通过不断反思,不断进步,让自己真真切切地走到群众中去,把群众路线实践活动贯彻到底。
三、积极努力工作
(一)、办公室工作
一是认真学习关于办公室工作的书籍和虚心向领导和同事请教棘手问题的处理意见;二是认真分析,按照办公室同事的年龄和性格,把分工做好;三是做好文字处理工作,按照上级领导要求,征求相关片站所信息,组织好文字材料,报好乡党委政府工作信息。
(二)、包片工作
一是经乡党委研究决定我担当村第一支部书记,认真摸清村内情况,在新农合、新农保等工作中,积极工作。二是分配到中心片区工作,积极按照片长要求,做好相关工作,尤其是年底村“两委”换届工作,我片10个村,按照相关程序和要求,到村进行换届选举,现全片村党支部换届选举工作已经完成。三是认真总结包村工作经验,在日常工作中,深入到村到户,了解村情民情,遇到办事群众,热情招待和认真记录,并呈报相关领导,积极为村民解决困难和问题。
(三)、档案管理工作
按照县级领导的指示和要求,积极联系本单位相关站所和领导,把资料整理归档,贴标签,认真落实3A标准,在经过县级领导验收中,得到了肯定。
总之,20xx年是积极工作的一年,是努力学习的一年,是农村工作逐渐熟悉的一年,有成长也有不足之处,比如工作方法单一,缺乏创新,有懒散思想存在。但在新的一年中,我定会积极工作,搞好团结,认真按照上级领导的要求做好工作落实,同时改掉自身不足的问题。
大学个人述职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”是我从踏入学校那一天起,一直都严格要求并鞭策自己。在校这一学年期间,能规范的执行江海学院学生手册和学校各种规章制度,热爱祖国、热爱党和人民,能坚定不移地坚持四项基本原则,坚决拥护社会主义制度,关心国内外大事,尊师守纪,团结同学,关心集体,品德优良。一转眼,一个学期过去了。回顾这过去的半年,有喜有忧,现总结如下:
在学习上:我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。用知识来武装自己的头脑,知识是无价的。首先,我合理安排时间,调整好作息时间,分配好学习、工作、娱乐的时间。时间是搞好学习的前提与基础,效率和方法更为重要。有些同学上课打瞌睡,课下复习甚至自学,这无形之中浪废了时间。如果上课认真听讲,听懂了,理解了,课下就只需花很少的时间取得很大的效果。其次,要保质保量的完成老师布置的作业,老师布置的作业一般是他(她)多年教学经验的总结,具有很高的价值,应认真完成。认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面;经常提出问题,与同学讨论,向老师请教;搞好师生关系,师生相处得融洽和睦;抓住点滴时间学习一些其它专业领域的知识,知识总是有用的.知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习。
思想上:认真学习毛泽东思想、邓小平建设有中国特色的社会主义理论。为了更早的接受党的教育,开学就交了入党申请书,我会坚定共产主义信念,积极向党组织靠拢,并决心接受党的考验,以实际行动来展现在党的教育下的当代大学生的风采。我会更加努力的严格要求自己,搞好师生关系,搞好同学关系,搞好朋友关系,以一个党员的标准严格要求自己。
在工作上:为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生,为了从各个方面锻炼和提高自己,为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地,我开学就加入了学生会宣传部,在宣传部发挥自己的特长,并积极的参加学生会的各项活动,因工作出色被部长选认为下一届的部长。在班级方面曾担任宣传委员把国内外大事和学院、系的各项通知传达给班级每位同学,并培养了班级的同学担任这一职务。回首一看,在工作上取得了不少的成绩,但明天的任务还很多,况且这些成绩只代表过去,我将会继续努力。
日常生活上:与舍友、同班同学、老师搞好了关系。结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。
以上是我对大一一学年的各方面的个人总结,我将结合这个总结回顾过去,确定未来的发展目标,我对未来充满信心。相信我的明天会更辉煌!
述职人:xxx
20XX年x月x日
大学个人述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
我是xx村的主任助理。201x年7月份,通过组织部的层层选拔,我很荣幸地成为了xxx省xx名大学生“村官”中的一名。201x年10月份,我被分配到了xx村,成为了老主任的小助理。时光如白驹过隙,一转眼,我们已在村里工作三个月了。三个月来,在县镇领导的关怀下,在村委会干部的帮助下,我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,我们也学到了许多东西。现将三个月来的工作情况向组织汇报一下,请组织和领导给予批评、指导!
一、深入村组,了解基本情况
东星村地处金塔镇东北部,虽地处城郊,但相较地理位置比较偏僻,是金塔镇一类人口规模的大村,有“一多二少”的特点:即人多;地少、村级收入少。辖区有两个自然村(xx年合村并组时由东星、四清两村合建)组成,分成8个村民小组。村委班子四人组成,村党支部现有党员87名。全村耕地面积有5035亩,605户,户籍人口2164人。村里以制种、棉花等传统农作物种植为主,部分经营牲畜养殖、蔬菜种植销售。村民的重要经济来源还是以农业收入为主,部分人从事蔬菜、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境,我给自己制定了一个分步熟悉村情的计划。我通过与村里的党员干部座谈、到村民家里走访、和村干部一起到农户家里了解民情。农村工作无固定地点,无时间规律,为了更好的熟悉情况,开展工作,于是,在平坦的乡间小道上,我骑着摩托车在各村组走访。后来,通过下年度重点工作的落实,宣传发动日光温室的搭建、拱棚的搭建等相关工作,我接触了更多的群众,了解了更多的村情。我还专门研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各组的详细情况。在走访的过程中,我都会将村里的情况和需要记在自己的笔记本上。闲暇的时候,我常常根据自己掌握的情况,和党员、村民小组长、村民一起交谈,仔细聆听他们的想法、建议和要求。几个月下来,我终于褪掉了学生腔,开始融入农村的生活,逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。
二、加强学习,充实自己
作为刚刚走出校门进入基层工作的大学生,由于专业知识不对口,对农村情况不了解,加强学习是很有必要的。在工作中,一是向领导、村委干部学习,学习他们分析问题、处理问题的方法,不断提高自己的工作能力。二是向党员、农民群众学习,学习他们的实践经验,学习农业知识。三是要加强理论学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,利用村里有远程教育的优势,每天收看新闻,加速知识的更新,认真学习党和国家涉及“三农”问题政策和法律法规,学习农业专业知识,经常阅读有关“三农”问题的报刊、书籍,努力提升自己的政治素质,为工作的开展奠定理论和实践网络基础。
三、戒骄戒躁,踏实工作
“上面千条线,下面一根针”这话说的正是农村工作的特点,农村日常工作较为繁琐,在经历了憧憬、彷徨之后,我们迅速地调整心态,克服急躁心理,找准自己的位置,虚心学习,不断求教,掌握农村所特有的工作方法和工作技巧。在接到镇党委政府对下一年度重点工作的落实任务后,我积极和包村干部一道深入群众家中,对于那些有搭建意向,家中有基础,耕地少的农户,我都积极发动,认真细致的做工作、讲政策、解答相关补助措施,通过我们的努力,下年度重点工作落实情况取得了良好进展,我由此也对村组情况有了进一步的了解。
刚到村上,正好赶上全县第三批学习实践科学发展观活动的全面展开,东星村作为学习活动的重点村,我深知任务艰巨,于是我充分利用自己距离基层群众近,领会文件精神透、接受新事物快等优势,积极担当起学习实践科学发展观活动信息员。在学习实践科学发展观活动中,我针对农村党员文化水平相对较低,对一些理论知识理解比较困难的情况,利用自己的特长帮助党员学习理论,及时把科学发展观理论知识和党的“三农”政策宣传给了广大群众,以通俗易懂的语言进行解释、说明、举例,让党员更加深刻的理解领会科学发展观精神实质。同时,我利用自己熟悉计算机的优势和上下联络纽带的作用,协助村干部完成简报的上报、各种资料的整理、文件的起草等工作,如实反映民情,体现民意,加强了与群众的交流沟通,积极利用自己的一些可取之处,顺利的完成了科学发展观活动中的所有任务,取得了领导干部,广大党员群众的认可。
十二月以来,新型农村合作医疗工作开始进行。我协助本村文书和各村民小组长为村民办理合作医疗。这是一项考验人细心和耐心的工作,既要有条不紊迅速地做好手头的工作,又要对村民们提出的有关合作医疗的问题耐心地回答。渐渐地,我与更多的村民熟悉起来,有的村民办完了合作医疗还愿意坐下来跟我们聊聊村里和家里的事,这项工作既使我得到了锻炼,又使我更加深入了解了农民。
三个月的农村工作,使我们逐步适应了农村的工作环境,逐步实现了从学生到基层干部的转变,但同时我也看到了自身的许多不足,今后工作中我要不断完善自己,以便将来更好地服务于农村,服务于社会,今后我决心从以下几方面做起:
一是多观察、多思考、多总结。农村工作对那我们来说大多是从无到有的尝试,日常工作中要做个有心人,多观察,遇事要勤于思考,善于从实践中总结工作方法,努力提高自己的工作能力。
二是要发挥主动性、积极性。自觉服从安排,发挥主动性,抓住机遇,多渠道锻炼自己,不断提高自己的文字、写作能力。做好政策的解读者,法律的传播者。提高村民意识,扎实推进新农村建设。
曾经,作为刚刚跨出校门的大学生,刚到农村时,面对陌生的一切,我的确感到过茫然,然而各级领导和组织对我们无微不至地关心和帮助温暖着我,村委干部们一心为民的精神感动着我,村民们的朴实和热情感染者我。如今,我已被这片土地深深地吸引着,我要牢记组织部领导对我们的谆谆教导,不怕吃苦,不畏艰难,以满腔热情投入到新农村建设中,在农村这片广阔的天地中,充分实现自己的价值。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
大学个人述职报告 篇7
2019年以来,在共青团瑞丽市委及农场党委的坚强领导下,深入贯彻落实党的十九大会议精神。____农场团委结合____农场共青团工作发展需要,通过广泛宣传发动,积极策划组织,夯实基础建设和创新活动载体,各项工作以及活动都开展得有声有色、有条不紊,形成了良好的工作局面。
一、基本情况
____农场团委2019年团员31名。农场设团委1个,团支部7个,团组织工作健全,开展活动正常,各团支部均按时按量缴纳团费,参加农场举办的各项活动。
二、2019年主要工作情况
(一)
组织开展五四青年活动
“牢记伟大号召,争做顶梁先锋”,为激励和引领广大青少年以奋发有为的精神风貌和优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年、纪念五四运动100周年,根据团市委统一部署和安排,____农场团委于2019年4月30日组织团员青年收看《纪念五四运动100周年大会直播》,并于5月9日上午组织全体党员、农场团员青年共计50人,到南洋华侨机工纪念馆开展以“青春心向党,建功新时代”主题团日。此次活动依托畹红色教育资源,组织共青团员和青年在庄严肃穆的仪式中接受“沉浸式”精神洗礼,并在现场以“纪念五四运动100周年”为主题讲授了一堂微团课。激励广大团员发扬五四爱国、科学精神,就应该脚踏实地做好本职工作,积极为____农场的改革发展冲锋陷阵、添砖加瓦。
(二)
组织开展“梦在远方
路在脚下”主题活动
人生以拼搏而精彩绝伦,青春因梦想而光芒四射。2月13日,____农场团委组织开展“梦在远方
路在脚下——共青团与你同行”优秀外出务工青年经验交流分享会和“梦在远方
路在脚下——共青团与你同行”优秀外出务工青年集中出征仪式。此次活动吸引和激励更多青年勇于走出去,做一个敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦的新时代“追梦人”,以一行行扎实稳健的步伐走出属于自己的“康庄大道”。
(三)
组织开展“三个一”活动
为激励和引领广大青少年以奋发有为的精神面貌和优异成绩庆祝中华人民共和国成立70周年,积极发挥党建带团建的先锋模范作用,按照团市委统一部署安排,____农场于10月10日组织开展“三个一”暨“我与祖国共奋进”特别主题团日活动,以“不辜负党的期望、人民期望、民族重托”为题进行了宣讲,并以“用奋斗点亮青春,用责任担当未来”为主题组织了一堂生动的微团课,通过开展本次活动,不仅突出教育感召作用,激励了广大团员青年,也积极发挥了党员先锋模范作用,密切了党团关系,使党的建设和团的建设相互促进,相得益彰,发挥党团组织在人才培养中的积极作用。
(四)
及时准确录入团员青年基本信息及时整理整顿“智慧团建”后进团支部
坚持党建带团建,加强组织建设。及时准确录入团员青年基本情况,2019年共有31名团员,全部录入“智慧团建”系统,____农场团委后进团支部为七、八队团支部,七、八队团支部于2019年11月25日召开支部团员大会,确认支部完成15项整改举措,落实整改后合格。
(五)加强团费收缴和管理工作按时足额上交团费
____农场团委非常重视团费收缴和管理工作,按时足额上交团费,矫正了往年个别团员存在不按时缴费的行为。
(六)
积极参与禁毒防艾工作,开展禁毒防艾宣传教育活动
农场团委加强学习宣传,将理论学习活动引向深入,并积极参与农场综治维稳和禁毒防艾工作,____农场于2019年6月26日开展“国际禁毒日“宣传活动,____农场团委参与其中,在农场街通过发放禁毒宣传资料500余份及悬挂宣传布标等形式,宣传毒品危害,全面推动禁毒工作的深入开展,增强青年的识毒、拒毒意识,营造浓厚的禁毒氛围,尤其一些青少年深深认识到了毒品对人的生理、心理造成的伤害,以及吸毒对个人、家庭、社会造成的危害.增强了他们自觉远离毒品、自觉抵制毒品的意识,提高了识毒、防毒和拒毒能力。通过本次宣传活动进一步扩大了禁毒宣传的覆盖面,使广大青年更清晰的认识到毒品的危害,增强识毒、拒毒、防毒能力,在提高自我防范意识的同时,积极参与禁毒斗争,为营造“平安、和谐、稳定”农场创造良好氛围。
(七)促进文化建设,拓展活动项目
积极拓展团的文化活动的领域,以陶冶青年情操,培育接班人为出发点,加强文化阵地建设,使青年的文化生活逐步向思想性、时代性和新颖性方向发展。由团员青年文艺骨干参加的农场文艺队,经常参加地方和农场的演出,农场文艺队得到了群众的积极响应,通过这些丰富多彩的文娱活动,满足了青年文化需求,活跃了青年文化生活,使优秀青年在活动中脱颖而出;为青年展示才能搭建了舞台,为塑造农场青年的文明形象起到积极作用。
三、存在的问题
2019年来我们清醒地认识到,
我场的共青团工作离上级党委、团委要求、青年期望还有-定差距许多地方有待进一步提高改进,在党的十九大和瑞丽国家重点开发开放试验区建设指引下,机遇与挑战并存,2020年团委将不断探索更加有利于广大青少年成长的道路,根据党委和上级团委的整体布署,积极加强与上级团委和基层团队的联系,深入贯彻落实科学发展观,团结带领广大团员、青年凝心聚力、奋勇拼搏、开拓创新、锐意进取,积极投身建设,为农场的改革与发展做出更大的贡献。
大学个人述职报告 篇8
时光荏苒,匆匆之间,一年已经过去,这一年是我从高中到大学过度的一年,是我从预备党员转为正式党员的一年。作为一名大学生党员,深深感到自身责任重大,回顾过去的一年,有喜有悲,有成长也有做得不好的地方。现以党员的义务为基础,结合自身的学习、工作、生活、思想的实际情况作如下报告:
政治学习和思想表现:能够时刻牢记入党誓词的要求,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,认真领悟和贯彻“三个代表”重要思想,深刻学习科学发展观的精神实质,身体力行地践行科学发展观。能够认真执行党的组织制度和纪律,能够坚定不移地贯彻执行党和国家的路线方针和政策,能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排,积极参加党的组织生活,按时交纳党费。并经常联系群众,团结、关心、帮助同志,事事以集体的利益为重,注重维护好党员形象,对待自己分管的工作,能够认真负责,脚踏实地的做好。政治学习和思想入党是无止境的,我仍有许多地方做得不够好,特别是对时政关注不够,也很少能去认真学习党的新的理论,思想也不够先进。
工作情况:作为一名寝室联系党员,我严格按照寝室联系党员的要求去做,切实加强学习,不断提高自身思想理论修养和学生工作水平,在工作中特别注意自身形象,以学术和人格双重魅力引导学生成才;制定工作计划,按时走寝并及时做好走寝记录,积极参加民主座谈会;把开展思想政治工作与解决实际问题结合起来,对于家庭贫困、学习后进、心理障碍、纪律散漫等学生要进行重点帮扶和教育;紧紧依靠学院党组织、学工办、辅导员、班主任开展工作。当然,由于客观和主观两方面的原因,我在工作中还有很多不足之处,刚开始开展工作,有很多地方不知道该如何去做,和所联系的寝室成员交流也不够,特别是很少和所联系寝室的党代表与团支书沟通。
学习、日常生活情况:学习方面总体来说也是比较满意的,也取得了自己比较满意的成绩。按时上课,我依旧勤勤恳恳,踏踏实实,努力学好专业文化知识,并极力拓展丰富课外知识。做好每日计划,浏览相关网站,完成每日练习,日积月累,扩大自己的知识量。合理做好作息安排,制定好阶段目标,并以此督促自己抓紧时间,多积累,多学习。除了自己态度认真,踏实实施计划外,也要和同学交流相关信息,有沟通才会有进步。相互督促,相互监督,共同进步。但是有时候也难免想偷懒,并不能很好地按自己的计划去做,对于专业学习也不够深入,课外看的书也不是很多。生活方面与宿舍同学和班级同学相处较好。
党员博客建设:党员博客是我院每位党员以及预党动用有的专门为促进自身思想道德建设和政治理论学习,加强学生党员与学生的基础机会的网络文化载体,有着重大的意义。我坚持自己写博客、自己分析和阐述的做法,关注时事政治,用我的`眼光去分析和理解。注重专业知识的理论提升,尽力阐述我的观点。积极学习党的相关理论,提出我的看法和意见。但是,我也有一些不足之处,比如说写日志不勤,以及分析的比较肤浅。
我知道作为一名大学生党员我还有很多的不足之处,未来仍有很多要提升的地方,对此,我总结了一下自己要努力的几个方面:
第一,作为一名当代的大学生党员,我们应该明确的意识到自身所肩负的重要使命,进而增强自己的责任感和紧迫感,有条件就要努力加快发展自己。
第二,作为一名当代的大学生党员,我们应该不断地解放自己的思想、更新自己的观念,为进一步深化改革开放营造良好的思想氛围和舆论环境。我们要不断的创新,以此来更好的发展和适应当代的不断变化,从而能够更好树立自己的人生观、价值观,真正的做一名合格的大学生。
第三,作为一名当代的大学生党员,我们应该更加努力的学好自己的专业知识,同时也多学习与本专业相关的知识,从行动上真正的有所实践,而不是单一的、片面地去强调科学的重要性,而是通过我们的实际行动,来证明科学发展的正确性,同时也能够使我们不断的完善自己,提高自己的综合素质。
综上,是我对自己这一段时间的总结,对于老师和同学所给与我的肯定与鼓励,我不会因此而骄傲,反而以此为动力,更好的为同学服务;对于我的不足,我不会因此而气馁,反而以此为警钟,努力的克服自己的缺点,真真正正地做一名合格的大学生党员。
大学个人述职报告 篇9
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,不知不觉又到了桂子花开的时节。对于这个时节,我总是特有感触。这不仅是因为她标志着新学年的开始,更是因为这个时节见证了我成为一名中共预备党员时的光荣与自豪。正如我在学年鉴定中所说的,能有幸加入中国共产党,是我人生的一个大事件,也是一个重要的里程碑。算算到现在,成为预备党员已经将近一年了,在这一年里,我时时刻刻以优秀共产党员的标准严格要求自己,积极向身边的优秀党员学习,恪守全心全意为人民服务的宗旨,尽自己的全力去为他人服务,为社会做贡献,唯恐因自己的懈怠和不作为给我们党的形象带来不良影响。
下面我将从思想、学习、工作、生活四个方面将一年来的情况向党组织进行汇报总结。
首先是思想方面。由于受家庭环境和后天教育的影响,我对党有着无比浓厚的天生的好感,一进入大学我就递交了入党申请书,积极向党组织靠拢,并以极大的热情学习了党的基本理论知识,在思想上端正自己。特别是成为预备党员以来,我更加注重理论知识的丰富和学习,除了重新学习党章和党的文件以外,我还充分利用课余时间读报,看新闻,学习党的重要报告,关系国家大事和时事政治。通过反复学习,我觉得自己的政策理论水平有了明显提高。通过学习,我重温了党的基本理论知识,对党的路线方针政策有了更深的理解和把握。
通过学习,我更加深了对党的性质、宗旨的认识,宗旨观念和党性观念进一步增强,全心全意为人民服务的思想更加牢固,自身政治素质和思想觉悟有了较大的提高。我深知,要成为一名合格的共产党员,不仅要有正确的理论知识,更要勇于去实践。要活学活用,把先进的思想化做先进的生产力和先进的创造力,把党的思想同自己的实际工作生活紧密联系起来。
其次是学习方面。作为一名当代的大学生,现阶段重要的核心任务还是学习。作为一名预备党员,我深知学习的重要性。在平日的学习中,我始终严格要求自己,不迟到,不早退,遵守课堂纪律,除了做到上课认真听讲,认真完成作业,牢固掌握专业知识和技能外,我还充分利用图书馆的资源,拓宽自己的知识面,开阔自己的视野。我会经常叫学习不太积极的同学一起去上自习,以促进他们的学习;对于学习有困难的同学,我也会积极主动地帮助他们。
第三是工作方面。大三这第一学年,我担任了班级宣传委员一职。尽职尽责,积极主动完成自己的工作,并尽量协助班长和团支书处理好班内的各项事务,全心全意为同学服务,热情帮助他人。党的宗旨是全心全意为人民服务,所以我在一入学就加入了青年志愿者,多次参加志愿活动,并利用假期时间去xx进行了支教活动,为当地的孩子带去知识和欢乐。
第四是生活方面。在平时的日常生活中,我抱着一颗真诚的心与大家相处,在碰到生活上有困难或者心里有苦恼的同学,我会毫不犹豫的帮助他们,同时关心身边需要帮助的同学,及时的解决他们的需要;遇到个人与同学利益发生冲突时,首先考虑的还是他人利益。做到真正体现一名党员的作用,切实体现全心全意为人民服务的宗旨。全心全意付出的同时也获得了大家真诚的心,具有较好的群众基础。我始终抱着“全心全意为人民服务”的信念,在生活中主动帮助他人,严格要求自己,用我的行动影响周围的人,更好的体现一名党员应有的先进性,让党放心,让人民群众满意。
述职人:xxx
20XX年x月x日
大学个人述职报告 篇10
一、工作中要有“眼快、嘴勤、手到”的工作作风
在日常工作中,首先,要做到眼快,有人曾经说过“发现一个问题往往比解决一个问题更重要”作为一名村官,对日常问题的处理,要用心观察。如:对于村中经常出现的私搭乱建等问题,怎样对村民进行劝阻,用什么样的政策说明其行为的不合法,发现问题要及时看到,并能采用合理的方式方法说服,让村民心甘情愿拆除。
其次,嘴要勤快,充分利用村里的广播经常向村民宣传国家的各种法律法规和政策措施,并向村民耐心解释遇到的有关问题,做到有规可依,有法可循,充分体现工作的权威性,提高工作效率的同时又拉近了和村民的关系,让村民对你心服口服。最后,要做到手到,农村是最基层的组织,所以工作要细致、具体,多做事,做小事是打开工作局面的一个开始,无论是协调村委调节村民矛盾,处理村里日常事务还是协助村主任编写材料,整理档案和村民座谈,都要认真对待、仔细完成,决不空口说白话,而是,少说话多做事。只有把工作做细致,干好,才能正真体现出咱新时代大学生的素质。
二、工作中要有创新意识
大学生拥有工作中十足的干劲,较丰富的知识和灵活的头脑是我们的优势,把创新意识联系到工作中,处理好工作中的每个细节,只要坚持自己处理每一个小问题都注意创新,注意提高,那么整个村委会的工作都会呈现全新的局面。作为村委会学历的工作人员我深信我担负着村民的信任和希望,只有我不断加强自己各个方面的学习,加深对农村政策的理解和运用,用自己的知识结构和各方面的积极因素为老百姓干实事,才能成为一名优秀的大学生村官,才能不辜负各级领导的嘱托和乡亲们的信任。
我始终认为,既然选择了村官来到了基层,就要有为老百姓办实事的信心,时刻告诫自己,自己是农民的孩子,要把老百姓的事放在心上,把加快农村发展,让农民尽快富起来当作头等大事,这样才无愧于心,不管遇到什么样的困难和挫折,只要心中的信念不变,精神状态积极向上,相信有各级政府的支持,就一定能克服困难,去实现自己的奋斗目标,真正为农村的建设尽一份微薄之力。
三、工作中要有踏实、严谨的工作态度
农村的工作是琐碎的,而且近距离接触村民,把自己融入到农村生活中,认认真真做事,从小事做起,把小事干好,工作主动并有热情。虽然每天都是平凡的小事,但我感觉自己的责任重大,农村落后的环境是现实,只有在工作中树立踏实严谨的工作态度,工作经验不足不要紧,实践是的老师,关键是让老百姓在你身上看到希望,能真正为他们干实事,干好事,为农民解忧,真心诚意的服务于民,尽到自己应尽的义务。
在取得一定成绩的同时,我也能看到自身存在一些问题和不足。不能真正树立主人翁的地位,对领导布置的工作能认真负责的完成,对自己具有创造性的建议和工作方法说出来时有一定的顾虑,对自己从事这项工作的信心不足,这需要在以后的工作实践中加强锻炼,对待工作不是被动的接受,而是主动承担,真正把自己融入村官这一职务,努力为老百姓干实事。年轻人有朝气,但毕竟生活和工作的阅历决定社会历练远远不够,对社会的认识还有很强的片面性,考虑问题不够全面,处理事情不够圆满,书生意气还有待于在今后的工作中有所收敛。
公司个人述职报告通用10篇
古语言,一分耕耘,一分收获,在人们越来越注重自身素养的今天。我们都需要做好撰写报告的准备,编写报告能真实记录上阶段的工作,什么样的报告算得上是高质量的?您会发现这份“公司个人述职报告”非常实用,继续阅读下文以深入了解更多的相关信息!
公司个人述职报告 篇1
在20xx工作中,我所严格执行物业管理相关政策法规。同时,按照城市综合管理部门总体工作,结合珲春市实际,规范全市物业管理。具体来说,主要集中在以下几个方面。
1、进一步加强单位制度建设
今年我办进一步强化单位规章制度和考勤制度,每周留出一半的工作 每天学习各种业务知识,要求每个单位员工认真做学习笔记,同时也要求做好个人工作的工作情况记录。天。另一方面,在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作原因发生的吃、拿、卡、问、报告等情况,从提高个人素质建设入手,真正做到给与发挥领导和党员的先进示范作用,使他们在工作中要从为广大人民群众服务的根本利益出发,做好本职工作,展现创造力、凝聚力和党员的战斗力。为我市物业管理事业的发展做出应有的贡献。
二、建立健全全单位档案管理工作
文件实施。今年,我们办公室的一名专职人员到党校学习档案管理。同时,对近年来的档案进行了有序的整理分类,即:
(1)开发建设单位确保房屋自管;
(2)用房屋支付维修费的房屋;
(3)欠维修费的房屋;
(4)维修资金支付比较齐全的房子;可以及时、方便的查询信息,为以后的工作做准备,大大提高了工作速度和效率。
3、“物业维修基金”的管理
(一)为进一步保障购房者的合法权益,防止漏失维修资金 开发建设单位以房交纳维修资金的现象和发生,今年,我们办公室和房产局制定了严禁通过业务沟通收取维修费的程序,即:维修费必须由购房人支付给我单位。 ,同时持维修资金收据到房产局办理产权手续,房产局将维修资金收据作为要素备案。取消开发建设单位征收和缴纳维修资金的资格。
(2)为更好地建立维修资金账户明细,细化维修资金账户管理,今年我司会计、业务主管赴延吉、望清学习维修资金管理经验。同时,根据珲春的实际情况,维修基金账户采用楼宇账户设置,部分账户采用住户设置。为今后维修资金的使用准备了有效的基础材料。
(三)督促“维修基金”工作:今年,在检查国家领导人在全州各县市征收维修基金时,指出珲春用房屋以抵消维修资金。不符合规定的,需要整改。为此,我办积极向上级领导汇报。市政府经研究决定,以通报形式将整改方案通报全市发展单位。目前正在实施中。
四、业主委员会的管理
为了方便小区管理,充分体现业主自控的原则,业主们,今年我将经营合格的住宅楼。社区成立了业主委员会。即成立xx社区业主委员会、xx社区业主委员会、xx社区业主委员会。同时,xx社区业主委员会重新获批,选择伟民物业管理有限公司进入xx社区进行物业管理。
五、“基金”的使用
本年度维修基金主要用于矿区职工福利房的维修改造。按年初计划,已完成屋面防水改造(采用彩钢瓦材料)15处,面积762xx米,使用资金526,26xx元;屋顶一共增加了38层防寒层,面积2727xx米,使用资金810,00xx。修复河南矿区外墙脱落房屋5处。同时,由于河南矿区原商厦居民反应强烈,经市政府有关领导批准,已使用“sbs”防水材料进行维修。已修复面积约800xx平方米。
六、物业管理企业资质管理
今年,三级以下物业管理企业资质审批下放至当地,我办将对全市原物业管理企业重新核准资质并建档。经审查,共有四家企业具有三级资质管理。 xx市城管物业管理有限公司和xx物业管理有限公司的物业管理资格已被取消。同时,要求xx物业管理有限公司限期申请物业管理资质,否则将被要求退出我市物业管理行业。这进一步净化了全市物业管理市场,推动其逐步进入规范化轨道。
七、明年工作计划
1、大力倡导成立业主委员会;
2.严控物业管理
3.加强宣传,提高业主和物业管理公司的法律意识;
4.进一步建立健全“专项维修资金”征收制度;
5.清理整顿全市物业管理行业市场;
6.严格控制新小区物业管理干预。
公司个人述职报告 篇2
时光荏苒,不知不觉间,我已经在这里一年多了。我在公司成长了很多,学到了更多的知识和技能,各方面都有所提高。在领导的支持和同事的帮助下,他很好地完成了自己的工作。
非常感谢公司领导给我这个成长平台,让我在工作中不断成长,不断学习,提升自己的素质。在公司的需要中,在不同的岗位上工作和学习,让我积累了更多宝贵的知识。全年工作总结如下:
1.材料设计部内部工作总结
1、根据材料及材料采购计划,在不影响工程进度的情况下,及时采购并返回办公室所需材料。
2.完成日常办公用品和生活用品到货时的清点和收货,并做好记录。
3、每次入库的材料和设备,均应交给仓库管理员,并经双方签字同意。
4.价格根据公司需要核定。
5、根据公司需要起草合同,按照公司要求执行合同流程。
6、完成设备核价清单、采购订单、合同审核、采购合同、收货报告等资料的整理归档。
7. 起草和更改周计划和月计划,并提交给领导审核。审查通过后,在例会上汇报工作,最后整理归档。
8、建立采购办公用品和生活用品台账。
9. 已为部分供应商建立工作通讯录。
10.完成月xx趋势图。
2019年1月起,因工作需要,调到材料设计部。自从我工作以来,我从未接触过这种类型的工作,更不用说有任何经验了。但是领导对我的信任,让我在材料设计部门学到了很多我从来没有接触过的知识。
但是,工作上还有很大的提升空间。作为材料设计部门的一员,应该本着为公司节约成本的原则工作。刚进材料设计部门的时候,不了解,犯了几个原则性的错误。工作中不得再犯。并且在今后的工作中也需要小心谨慎。
二、公司前台工作总结
1.前台来电转接、接听和接待来访。
2.处理前台的日常事务。
3.完成报刊的接收和整理。
4.完成图书馆的日常管理。
5、图书的存放、编号、借阅登记。
6.健身房的日常事务管理。
7、根据每个月需要的生活用品和办公用品制定采购计划,报领导批准后提交给同事采购。
8. 日用品、办公用品入库、入库登记。
9、完成月入库、出库台账的建立。
10.与领导和同事合作完成许多外展招待会。
前台是展示公司形象和服务的起点。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。前台的工作非常琐碎,需要更多的耐心和细心。所以我会用我的心做任何事情。
总之,在2019年的工作中,离不开各位领导的细心关怀和指导,离不开同事们的帮助和支持。新的一年,我会一步一个脚印地往下走,我会为过去的缺点而不懈努力,我会用行动来证明我的努力。 2020年是崭新的一年,也是挑战自我的一年。在过去的一年里,我会努力改正不足,在新的一年里把工作做得更好,为公司的发展尽自己的一份力。
公司个人述职报告 篇3
转眼,我在公司工作了一年多,一直在建设的第一线奋战。在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯。着力研究建筑工程施工技术,先后承接:建筑面积35000平方米的xx配送中心项目,该项目荣获“省级安全文明优秀工地”称号,xx技术学院35# , 36#住宅楼项目,该项目荣获“省级安全文明优秀工地”称号,xx文化街C、D区,本项目为集团项目,xx花园9#住宅楼项目,建筑面积5521平方米,项目荣获“省级安全文明优秀工地”称号,xx花园社区项目,建筑面积8万平方米,项目荣获“省安全文明优秀工地”、“市优质结构杯”等。
作为一名从业多年的建筑工人,我一直在不断丰富自己的专业知识。以求真务实、脚踏实地的工作态度,在实践中探索,在经验中积极发展。创新和不断提高自己的工作能力。在完成多个项目的同时,我也提升了自己,在一定程度上也成就了自己。现在,我总结了自己的一系列成长和不足,希望以后能以更新、更强的面貌面对工作。
1、履行工作职责
作为项目部经理,我非常重视对项目施工质量的把控,与施工单位、监理单位、班组的管理协调,自动配合安全科完成各项安全管理任务,狠抓物资管理,节约工程成本。重要的是要明确以下几个方面:
1.工程质量管理
每个建设项目都要求高标准、高起点。施工前期要注意团队技能的披露,重视团队成员的思维,从技能上了解项目的质量、进度和安全要求,打好基础为以后的建设。
2. 团队管理与协调
我们非常重视每个团队负责人的培训。每次开会,我尽量让每位同志至少支配一次,以增加经验,让每位同志都能独立处理各种问题,从而提高所有团队的业务技能水平所有的。
3、安全管理工作
在工作过程中,自动配合安全部门完成施工人员的安全管理和教育,是每个项目管理的组成部分。
4、与施工单位和监理单位的协调
作为施工经理,在每个项目中,要注意与施工单位和监理单位的配合与协调。带头研究落实监理单位提出的好建议,争取建设单位和监理单位的一致好评,是反映施工人员工作不断进步的最佳途径。
5、技术管理
对施工技术要求更加严格,必须认真研究施工图纸和施工规范,确保施工质量。各项规定都记录在案,做到技术交底不遗漏,尽量做到提前预判和解决,对于一些关键问题,必须在每个施工阶段开始时向施工队提出具体要求,特别强调问题的严重性和对他们的耐心。明确规范中的要求
2.工作中的问题
1.就自己而言,有时对问题的考虑不够全面,一味听从施工队的意见,对事件没有做更清楚的分析就下结论,造成不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按规定施工的队伍,不予严厉处罚。久而久之,个别施工队有侥幸心理,使管理在后期管理工作中失控,形成工作安排。难度大,现场管理难度大。在今后的管理工作中,首先要明确自己的定位,发挥项目管理人员在施工现场的带头作用,对施工队伍进行明确的奖惩,形成绝对以项目部为中心的领导方式,并处理那些不服从命令的人。施工队伍绝不手软,严打严抓,树立施工信誉。
2.在施工技术方面,施工经验还不够。未能在施工现场准确、快速地发现施工缺陷,不能灵活熟练地使用施工图纸和施工规范,使实际施工过程和理论施工脱轨,即施工不满足期望。该效果使施工程序复杂化,从而增加了施工成本。给我的教训是,在以后的建设过程中,不能为所欲为。将施工规范应用于现场施工。
3. 今后的工作计划
通过总结过去的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时 还要多读书,认真学习规章制度和有关文件,掌握专业知识,提高工作能力,增强工作责任感,及时做好个人工作。
总之,在以后的工作中,我会不断总结和反思,不断鞭策自己,充实自己的精力,提高自己的素质和业务水平,以适应时代的发展和 企业,我的最爱。 建筑业共同进步,共同成长。
公司个人述职报告 篇4
前台是对公司的第一印象,是公司服务的标准。对于每一位来访者来说,前台是他们与我们公司的第一次接触,所以前台的工作非常重要。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访者的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。意识到它的重要性,我必须认真地做我的工作。
1. 努力提高服务质量
认真接听每一个电话,牢记各部门的分机号,严格按照部门要求公司。每位访客来电查询楼上的联系人,并认真为每位访客办理临时访客证。在拜访客人参观或信访场所时,我会时刻注意保持良好的服务态度和热情的接待。熟练地回答客户的问题。热情好客、耐心细致、温馨提示等。闲暇时间我会加强电话技巧和礼仪知识。近期,公司组织英语培训。我坚持参加每一堂课,在那里努力学习,不断给自己充电,以适应公司的快速发展。
二、努力营造良好的前台环境
要保持良好的公司门面形象,不仅要注意自己的形象,更要注重自己的形象。保持良好的环境卫生,让游客有愉悦的感觉。
3.着眼大局,不计较个人得失
无论是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务,我会服从安排,积极配合,不找理由推脱。作为公司的一员,我将竭诚为公司服务。平时积极参加公司组织的活动,加强同事间的感情和部门间的沟通。并详细了解公司的基本情况和业务内容。继续为以后更好的工作奠定基础。
我在前台工作快一年了,工作范围比较小;工作内容也比较少。但我也有缺点。我在工作中注意力不够集中,我会感到困惑。有时我缺乏解决问题的能力。希望以后能更认真地工作,努力工作。为公司做更多的事情。
2020年,我会继续提升自己的形象,制定2020年的工作计划,提高工作质量和效率。和责任感。
1、努力提高服务质量,做到快速、高效、不出错。服务态度要好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下好印象。接电话时,还要不断提高语言能力;巧妙问答嘉宾。努力让每一位客户满意。
2.加强礼仪知识的学习。比如课余时间认真学习礼仪知识、公共关系。学习与人打交道必须遵循的礼仪常识,包括坐姿、站姿、语气、眼力、妆容、服装搭配、回答客户问题的技巧等。你也可以像玛丽一样上一堂课凯。所传授的知识非常实用。课后,会让人更加自信,让人有气质。
3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面可以及时准确的回答客户的问题,准确的转接电话。另一方面,在能力范围内,也能简单回答客户的问题,也能抓住适当的机会对公司进行宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大事小事只能做好。所以我会用我的心做任何事情。在以后的日子里,我会加强学习,努力工作!
公司个人述职报告 篇5
20xx年,在项目部领导班子的正确领导下,项目管理部以生产建设为中心,以技术管理为先导,以质量为根本,紧紧围绕项目部工作任务和“诚信工作,精通”以“专业”的管理理念,克服重重困难,顺利完成剩余纵向围堰工程。同时,二期工程顺利开工,年度建设计划编制完成。 20xx年末,为了更好地开展20xx年工作,现从工程施工管理、质量控制、安全文明施工等几个方面对今年进行总结。
一、项目管理目标的实施 项目形象外观
1、纵向围堰:上部纵断面按要求浇筑至217.00m标高,下纵断面浇筑至215.00m标高,纵向堰坝施工开始准备施工。
2、左中区泄洪坝段:泄洪1#坝段浇注至高程160.80m;泄洪2#坝段浇注至高程173.2m;泄洪3#坝段浇筑至179.00m标高; 4#泄洪坝段浇筑至高程183.75m; 5#泄洪坝段浇筑至高程195.00m; 6#泄洪坝段浇筑至高程190.00m; 7#泄洪坝段浇筑至高程197.20m; 8#泄洪坝段浇筑高程195.00m; 9#泄洪坝段浇筑高程197.20m;混凝土浇筑已累计完成。 7立方米。
3、罐体防护及导壁:左中区罐体防护:累计完成混凝土浇筑m3;中导墙标高179.00m浇筑,混凝土浇筑6390m3;厂坝导墙浇筑标高160.40m,混凝土浇筑5181m3;锚杆、锚杆施工:
锚杆:D1、D2、E、F座已完成,共完成698根; C12共完成232根。
4、左岸注浆平孔:开挖完成。
(一)质量管理目标完成情况
今年共评价257个单位,一次验收率100% ,其中优秀239项,优良率93%,完成了项目部的质量目标。
(二)安全文明施工
20xx年,工程管理部无人员伤亡事故,无交通、机械设备损坏、重大安全事故事故和环境污染事故已达到安全生产管理的目标。
二、施工管理
1. 纵向围堰
本工程的特点是工期紧,设备和人员不足。为解决以上问题,我部与技术部编制了《纵向围堰剩余混凝土施工指导书》,在施工过程中认真研究施工方案,耐心协调各项施工关系,合??理安排具体施工工作。 ,并将建设任务具体化。到每个班次,每个家庭作业组。建设中,进度和质量两手抓,两手抓。经过近三个月的施工,20xx年6月29日,纵向围堰的剩余工程全部完成,节点顺利竣工。
2.左中区泄洪坝段
为保障左中区泄洪坝段的有序建设,我部和技术部编制了《左中区泄洪坝段混凝土”。施工作业指导书》,组织技术人员研究图纸、文件及相关技术要求。在项目部的领导下,我们集思广益,从第一仓混凝土开始认真研究施工特点,积累施工经验,采用长臂反铲、200T履带起重机、MQ1260门座起重机、MQ600门座起重机、C7050塔吊车、皮带架等入库,解决入库问题的方式,大大提高了施工强度,加快了施工进度。水,并在建筑上布置雾化器 w屋面有效解决了大体积混凝土的逆温和温升问题。为解决施工进度问题,采用悬臂多卡模板立式模板、自卸车运输、多种仓储方式组合使用等措施,加快了施工进度,圆满完成了20xx年的施工目标。
3、防护罐及导墙
本工程施工难点为:锚桩及螺栓量大,清理基础面积大,施工难度大。对混凝土表面的要求,以及表面去除量。大的。在项目部的大力支持下,工程管理部统筹安排,科学合理安排施工,有效协调了锚杆与混凝土施工的矛盾,大大提高了工作效率。为解决混凝土表面凹凸不平、难以完成的问题,采用滑模工艺,有效控制了成品表面质量,大大提高了浇筑强度。
4.左岸注浆扁孔
本项目负责调度室的建设。挖掘工作已经完成。
5、生活营地建设
在项目部统一规划下,工程部安排专人负责生活营地及配套工程的建设。不到2个月的时间,施工队生活区、项目部人员大楼、足球场等生活设施建设相继完工。钢筋加工厂、油库、木材厂、机修车间的建设也如期交付。同时,还对项目部的施工仓库、篮球场、生活设施等进行了改造。为二期建设打造了完整舒适的后座。
6、施工方面的不足
由于我系人员多为新进本科生和未从事大体积混凝土施工的人员,技术力量不足,而且施工管理有点累。
三、质量管理工作
1、总部建立的质量控制体系
为了有效控制施工质量、工程部 建立了部长领导、技术主管全面负责、技术人员具体管控的质量管理体系。分工明确,责任落实到人。
2、本部门质量教育培训
本部门2009年参加项目部和质量管理部组织的质量会议49次,召开质量问题内部会议5次;经过培训,3人获得了《质量管理证书》。
3、质量过程控制情况
本部门技术人员认真履行“二次检验”职责,在施工过程中对质量进行全过程控制。
四。安全文明施工管理
继续研究安全文件,识别现场隐患;坚持每天召开课前会议和现场交接接班。明确说明现场施工中存在的安全隐患等问题,并在交班前向施工队伍说明。纠正施工过程中的安全违规行为。对新员工进行安全教育,对施工队伍进行安全宣讲和培训。
V.材料管理
本项目施工材料由本部门管理和控制。材料使用申请由技术主管或技术人员审核,安排专人负责材料的收、发,现场值班负责人和现场技术人员控制使用。每月向有关部门提供材料报告。
六。技术力量训练
签订“师徒”协议,培养新支部学生的工作能力; 下班后组织研究图纸和文件; 组织内部技术交底; 参加项目部和技术部组织的技术会议。 通过以上措施,该部门的技术力量得到了很大的提高。 总之,工程部在20xx年取得了一定的成绩,但我们清楚地意识到我们还有很多不足,需要在20xx年更加努力,不断完善,不断进步,让工程管理的工作 部门会更好。 去一个新的水平! 工程管理 20xx 年 12 月 30 日
公司个人述职报告 篇6
通过写工作总结,我们可以清楚地认识到自己的不足,进行改正,从而在工作中取得更好的成绩。以下是番文网小编收集的公司安保工作总结(安保工作年终总结),请参考。
xx年公司保安工作总结作者:___________日期:___________xx年公司保安工作总结时间飞逝,很快年底,很多人都在总结自己的一年。以下是一名保安一年的总结。
1、首先,我们加大了对监控室的领导和监督,使其真正发挥眼睛的作用,加强对监控室的培训和指导,配合现有高-技术设备。充分发挥其独特作用,及时发现问题,准确提供线索,为打击在电梯内乱涂乱画、随意张贴小广告等违法行为提供有力帮助。尤其是在电梯发生事故的情况下,在协助安保团队抢救被困电梯的各类乘客方面发挥了不可替代的积极作用。
2、为增强全体办案组成员的实际应变能力,提高及时处理突发情况的质量,在有关单位的积极配合和协助下,我司保安大队及有关部门员工组织了多次消防培训,并多次召开技术指导和消防知识普及会,极大地提高了处理组成员的消防、防火意识和实际操作水平。为加强园区消防工作奠定了坚实的基础。根据。
3、时刻牢记安全团队成员的思想教育,每周一为所有安全团队成员指定例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立了鞍钢敬业奉献的道德思想,多名保安员受到广大业主的好评,为创建和谐社会、和谐社会发挥了积极的良好作用。家。
第四,思想意识的提高促进了各项工作的开展。广大安保团队成员勇于建言献策,为提高安保工作质量提出了许多宝贵意见。利用空闲时间,确保有更多的安保人员在园区外清理园区内的建筑垃圾。既保证了园区的环境卫生,又为公司节省了一些开支。
在过去的一年里,虽然我们做了一些工作,但与领导的要求还有差距。今后,我们将继续努力,发扬业绩,改进不足,以实现公司各项工作目标。多做一些工作。
物业公司保安员最后工作总结xx年即将结束,新的一年即将到来。谨向各位领导和同事们早年问好。祝你新年快乐,万事如意。
虽然我是一名普通的保安,但在我心里,水城小区就是我的家,领导就是我的父母。同事是我的兄弟姐妹,社区是我的事,我会小心翼翼地守护我的家,让它在安全的环境中茁壮成长。我明白,作为一名家庭成员,保安肩负着“守护社区,守护我的家园”的重大责任。
防守是一项特殊而危险的工作,但我并不因此而胆怯或害怕。卡内基钢铁总裁奇瓦布曾说过,“我们不是为老板工作,更不是赚钱。我是为我的梦想和我的美好未来而工作。我们只能在业绩上提升自己。”所以,我们要秉持认真、认真的工作态度,把日常看似平凡的工作做好,想得到就做好。坚决完成上级领导交办的每一项任务,让领导放心。
在陈队的带领下,我们圆满完成了今年的工作任务,得到了租房者和居民的满意,得到了领导的认可,今年是我们工作比较繁重的一年。他们,几户人家装修,消防施工,进出人数多且复杂,加大了我们的工作压力。在这种情况下,我们加强了对进出人员、施工人员、定期进行楼宇巡查,杜绝萌芽事故,杜绝底层,保障小区安全。房间里有250名生病的朱女士,每次生病,她都会在我们社区的花盆上敲一些东西。我认识的十几个,有时还会从高空扔。生命财产、车辆不受伤、不损坏,帮助领导、社区工作站,维护好现场,得到领导的表扬。课余时间,在队长的带领下,我们对保安人员进行了体能训练,包括:排队训练、兵力训练等。坚持完成预期目标,保质保量完成训练计划。一开始抱怨,抱怨累,但我明白,作为一名保安,只有强大的专业技能和强大的身体素质,才能更好地发挥“练兵千日”的作用,如何才能发挥自己的作用没有刻苦训练?所以我不怕艰辛和疲劳,我会坚持下去。
管理部门作为一名保安和志愿消防员,今年组织了多次消防安全讲座和培训,学习了消防日常生活中的消防安全应急措施,并认真学习记录,龙- 手把手的消防知识,结合小区消防设备设施,定期检查维护设备,预防为主,预防与防火相结合,确保租户的生命财产安全。
我对这一年的工作和生活总结如下:
1、坚决服从领导,认真理解和贯彻公司的管理战略和工作,指导精神,并落实到岗位的实际工作中,始终把维护公司利益放在首位。
2.严格管理社区治安,敢于打击违法者。
3、严格记录进出车辆,按工人要求收费,做到文明服务。
4、在船长的带领下,我们进行了小区的绿化维护工作。营造和谐文明社区。
5、坚持“预防为主,防火与防火相结合”的消防方针,完善消防设备的检查维护措施,加强消防知识培训,提高有防火意识,并能掌握防火设备的操作方法,注意安全。
以上是我这一年做得好的方面。回顾这一年的工作,我客观地自我分析了自己在以下几个方面的不足。我愿意纠正和批评领导。在以后的工作中会做进一步的改进和修正。
1.工作松懈。
2.工作经验及相关管理知识还需进一步学习和积累。 xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来xx年。新的一年意味着新的机遇和新的战斗。现在的花比过去好,预计明天的花会更红。坚信在公司领导的英明决策下,物管公司的未来会更加美好。作为公司的一员,我将继续活在明年的工作中,尽我所能为公司做出贡献。
物业公司保安员年终工作总结回顾我们在扬州国际珠宝城保安队半年的工作,可以说收获颇丰,受益很多,经历了很多,但也有很多问题。为了以后更好地做好工作,根据领导要求,将安全组近6个月的工作总结如下:
1、关于第一期的工作下半年,我们将在xx值班,今年xx。的。由于我们是一个新组建的团队,在扬州珠宝城这样的大型国际企业工作,我们的责任和压力都很大。为保质保量、不辱使命,上半年重点抓好三项工作。
一是注重团队建设。强大的团队是做好工作的重要保障。从成立保障团队开始,我们就在团队建设中坚持“两只手”:一是注重人员配置,二是注重素质提升。在人员配置方面,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们也注重从退伍老兵中选拔优秀队员。经过半年的努力,我们团队的人数从最初的7人增加到现在的39人,是当初的5倍。在团队建设中,我们结合了“桑马”、“赛马”、“训马”和“养马”。在多渠道引进球员的同时,我们非常重视球员整体素质的提升。新团队成员进来后,我们将组织为期半个月的安全专业素质培训。同时,我们还特地请来了扬州消防支队的专家,为队员们传授消防知识和技能,让队员们尽快掌握基本技能,达到岗位要求。队员上岗后,我们也坚持每周2天的技能培训,风雨无阻,寒暑不退,让队员的专业素质不断提升。
在过去的六个月里,我们的安全团队已经成为一支能拔得头筹、打得好、执行力和战斗力强、能很好地完成任务的团队。
二是注重制度建设。工作规范、有序、有效,关键是要依靠科学适用的制度,确保“没有规则,就没有方圆”。团队组建后,我们对值班、轮班、学习、培训等实行了一整套严格实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度规范每个人的行为,用制度来规范每个人的行为。确保工作任务。结束。例如,值班队员必须提前15分钟到岗交接;队员上下班必须排队,充分展示士兵的素质和作风。
三是注重思想建设。因为我们的团队成员来自不同的地方、不同的岗位,所以他们的整体素质、个性和爱好都是不同的。更重要的是,他们都20出头,精力充沛。这不仅是我们安全工作的需要,也是我们在日常工作和生活中需要注意的。年轻人非常可塑性,但也非常多变。因此,在团队建设工作中,必须始终把思想道德建设进行到底,并坚持下去。在工作方式上,根据不同的团队成员和不同的情况,灵活地将思想教育插入班会和业务会议,以代替培训,与团队成员单独交谈,相互交流,典型案例教育,举行升旗仪式等形式,灵活多样地实施思想品德教育。比如,我们抓住雷鸣同志雨中救伤员、捡金子的事迹,组织全体队员以“人的价值何在”、“如何做人”为基础进行学习。有政治素质和专业的安保团队?” ,“我认为一个合格的安全班长应该是。..”,每个团队成员都可以在学习和讨论的基础上写出深入而有价值的经验文章,大多数团队成员都能将经验学习到具体的行动中。对于工作中的问题和错误,我们要求:不隐瞒,及时报告,纠正错误,纠正错误,汲取教训,坚定精神,改进工作。
各种形式的思想道德教育取得了实实在在的成效。没有无论是在工作中还是在日常生活中,我们团队都存在“三多三无”的可喜情况,即:多主动工作,少被动应对;多做吃苦的事,不讨价还价;多做好事,没有违纪违法。
2.半年工作心得 在这半年的工作、学习和生活中,我们取得了很多成绩,也得到了锻炼和提高可以说受益匪浅,主要受益于主要体现在以下几个方面:
首先,得益于公司领导的正确领导和细心呵护。首先,作为领导者,张彦禄主任在各项工作中都能走在前列,奋发有为,为广大团队成员树立了榜样,增添了动力和信心;同时,张主任、李主任等领导多次看望保安。团队,向团队介绍安防业务和物业管理的情况、要求、知识,让团队深受鼓舞;更重要的是,每逢重大活动,张主任等领导都能亲临现场组织指挥。这一切都是我们安全团队做好工作的重要保障。
二是在工作中受益于创新。我们在扬州国际珠宝城从事安保工作。扬州国际珠宝城是一个定位高端、规模宏大、理念先进的国际珠宝产业平台,这就要求我们的安保工作与时俱进,不仅要跟上,更要走在发展的前面。珠宝城,领先一步,快出手,否则会被动,出问题。因此,在工作中,我们尽量不被习惯性思维和习惯性经验所干扰,从客观实际出发,批判性地接受新思维,坚持不断创新,把创新作为做好工作的灵魂和动力.一是创新工作内容。在我们的工作中,我们并没有停留在枯燥的制度要求和对团队成员的说教,而是将工作层面渗透到生活层面,从外表到内心。当团队成员生病或遇到困难时,只要我们知道,我们都会尽力关心和帮助,只要我们能做到,我们就会尽力而为,如果我们做不到,我们会尽力而为我们最好的帮助。例如,团队成员的手受伤后,他的工作和生活都会受到影响。我们及时去探望他,给他送饭,帮他洗衣服,同时帮他调整工作班次,让他能养伤。得知团队成员过生日,我们会提前为他们订蛋糕,并按时为他们举办小型生日派对。这种人性化的管理,不仅让受益者深受感动,也让所有团队成员都感到温暖和充满希望。二是观念的创新。我们采取典型案例的教育方式,尽力引导团队成员不断更新观念。比如在报刊上,我们整理了一些公司内典型的正反面案例,具有一定的说服和教育作用。影响。改变大部分团队成员对工作的态度,朝着尊重工作、热爱工作的方向发展。三是创新工作方式。工作方法在工作中尤其重要。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们不断创新工作方式,使工作方式由严肃向灵活转变;从单一到多样化;从会议到常态化;从讲道到心连心和关怀。这种有益的创新尝试已被证明是有效和成功的。很多队员能有意识地打消一时的观念,树立长期作战的观念,让自己的工作更有保障,更专心。
3、存在的不足和未来的努力方向 回顾过去六个月的工作,我们在取得成绩的同时也清楚地看到了自己的差距和不足。表现突出如下:一是因为团队成员来自世界各地,整体素质参差不齐;二是工作方式仍需进一步创新和完善。三是工作还存在一些不尽人意的地方。这一切,我们将在以后的工作中下定决心,克服和改进,全力以赴,把今后的工作做得越来越好。
下半年及今后,工作要求更高、难度更大,对我们的工作提出了新的更高要求。我们要正视现实,承认困难,但不要害怕。我们将迎接挑战,做好工作。具体来说,要做到“三个再创新”、“两大改进”,最终做到“三方面满意”。即:思想再创新,工作质量再创新,工作方法再创新;工作表现再创新,自我形象大幅提升;最终达到公司领导和珠宝城领导的满意。 ,让来珠宝城的国内外领导、客商、客户都满意。
以上是我们安全团队在xx年上半年的工作总结。如有不妥、不妥、不妥,请批评指正。
三是感谢所有团队成员的共同努力。我们的队员大多来自军警学校,都接受了不同程度的严格规范的军事化训练。在工作中,可以求同存异,兼顾大局。不管工作条件多么艰苦,生活条件多么简单,工作任务多么艰巨,大家都能团结协作,齐心协力,全力以赴地完成任务。他们的精神真的很感人。上半年,在珠宝城众多大型活动、条件复杂、天气恶劣的情况下,我们之所以能够很好地完成各项任务,离不开全体团队成员的共同努力。这些都是整个团队的智慧和汗水。
公司安保工作范文 是不平凡的一年,也是中央改革的重要一年。新一波的改革,新的护航业务,扎实干练的领导给我们带来了一流的管理和一些新的护航业务领袖。一流的商业模式,标志着我们护航中心业务实现跨越式发展的新时代,无不凝聚着每一位领导的英明决断和正确引导,让每一位员工都能以稳健的步伐迈进新的一年。 ???对我个人而言,今年意义重大!一年来,在中队和中央领导的正确领导下,在其他同志的配合下,我们坚持高标准严格要求,认真工作。做好本职工作,完成领导交办的任务,个人工作能力大大提高,也取得了一定的工作成绩。 ???回首往事,我在以下几个方面做得很好: 一、以高度的责任感主动做好本职工作 一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严格要求,努力工作。金融护航知识的掌握有了长足的进步。作为押运中心运钞车司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中保持高度专注,严格按照与操作程序,现金运输法规和道路交通规则。做到这一点,不要失败。做好车辆保养工作,做好“常检查、常保养、常保养”三项勤勉工作,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要确保商务车辆随叫随到,真正成为一名合格的现金运输车辆司机。在平时的工作中,可以认真学习政治理论和交通法知识,使自己的思想观念跟上时代的步伐。其次,在业余时间,他逐渐养成了看电视“车迷频道”的习惯,了解了护航部队英雄的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高业务水平,提高劳动效率,减少差错和事故的发生,增强自制力,堵塞漏洞,防患于未然。
2.“军事化”标准严格要求自己作为一个单位、一个集体,没有合适的管理模式来保证,很难做好和落实好,更谈不上发展,对此,首先要严格要求自己。在工作中,既要掌握押运工作要领,又要精通相关知识,吸取以往押运案例的教训,从实际工作中探索经验。从中锻炼了自己独立处理问题的能力,养成了勤学苦练、追求真理的工作态度。在今后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。 ? 3、统一思想,发现不足,开创保驾护航新局面。首先,结合当前实际,详细分析押运中心的现状和现有社会环境,认真研究上级的政策和各项规章制度,统一思想和改善工作作风。护送工作是一项长期而艰巨的任务,使中心成为社会的窗口。陪游服务的好坏不仅关系到中心在各个金融单位的形象,也直接影响到整个陪游行业的外部美誉度。因此,作为一名现金卡车司机,严格遵守规则非常重要。在长期的护航工作中,逐渐形成了员工热爱本职工作、做好本职工作、关心集体、维护集体荣誉的新形象。
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保安公司保安工作总结
保安公司个人工作总结
公司保安培训工作总结
保安公司改制工作总结
电力公司保安工作总结
公司个人述职报告 篇7
xx 2019年,我加入了xx建筑公司的大家庭。作为一名新员工,建筑给了我家的感觉和积极进取的理念。我很高兴能够加入这家公司。小组成为测量员。
我刚加入公司,被分配到xx公寓项目部做测量员。在陌生的环境中,同事们对我非常热情。有什么测量方面的问题,我会问领导和前辈,他们都热情地帮助我,给我经验,教我技术,很快我就适应了新环境,积极参与了项目的建设工作。
测量是工程的眼睛。作为测量人员,我们本着实事求是、用数据说话的原则从事测量工作。记得第一个踏上月球的人xx说过,他在月球上迈出的一小步,是人类进步的一大步。当然,我人生的一小步也是我人生的一大步,是的,因为我终于开始了我生命中最重要的部分,我开始工作了。
对于第一次来到工地的我来说,一切在我眼里都是那么的好奇。我经历了从无到有到正负零的整个建设过程,我的内心也在一天天的成熟,总结这一年的所学,得到深刻的锻炼。实际工作总结如下:
1.严谨科学,认真核实
有疑问,及时咨询,向领导请教学习和老年人。测量放线前,用CAD计算坐标,反复核对,确保万无一失。注意保存并及时整理各种原始数据,因为“经验是从大量数据中总结出来的”!
测完线后,复合线的位置要仔细结合,保证每条线的实际误差不超过半厘米??。
二、不断进取,不断进步
社会在进步,时代在发展。只有不断学习,才能与时俱进。各种新型建筑材料和建筑机械不断被应用到建筑中。相应地,出现了更多的施工工艺和施工方法,各种规格也随之发展。在高速发展的今天,如果不能提高自己,就意味着落后,不能适应当前建设工作的发展要求。
3、百家所长,补短板
吸收他人接触甲方、监理等单位专业人员的经验,平时到多跑施工现场考察学习,学习工人的施工方法和施工技术。从别人的成败中,我们可以看到问题出在哪里,同时也可以看到自己的不足,从而达到“扬长避短”的目的。一”。
对于我这个刚步入社会的大学生来说,困难在所难免。遇到困难并不可怕。找到解决方案就足够了。来到工地没多久,就遇到了一个问题。由于我刚开始布置施工线,我对如何正确复合线不太了解。线铺好后,没有仔细复合,导致帽梁位置错位,歪斜。但项目经理并没有责怪我,而是鼓励我说,“犯一次没关系,第二次没关系,但你要从经验中吸取教训,确保你下次不要犯同样的错误。”他还邀请黄恭教我手把手的教导和和解。它给了我信心和勇气去面对困难。来工地的第3个月,由于我对仪器的不小心,棱镜杆弯曲了,线路出现了问题。虽然误差不大,但对施工进度和精度都有影响。项目经理依旧没有责备我,而是一脸认真地告诉我,做好工地就是你的家,你应该珍惜家里的工具,把它当成自己的东西去珍惜和保管。经理的话让我感觉很温暖,我及时意识到自己的不足。天道酬勤,任重而道远。测量本着实事求是、尊重科学、尊重事实的精神。在项目部领导的指导思想和精神指导下,把控工程测量质量,完善测量工作内外部一体化体系。落实各项任务指标,配合各部门工作,做让戴南人民放心的项目。
测量工作的严格执行有赖于项目负责人的支持和理解,也有赖于我们测量师在工作中每时每刻的细心和审慎,不断的思考和验证,确保万无一失错误的。感谢xx经理、xx工人以及项目部全体领导、前辈和同事的关心、指导和支持!相信自己能够在xx项目的大熔炉中不断学习成长,继承和发扬我们xx局人员的精神,为公司和xx项目部尽一份力。
公司个人述职报告 篇8
时间总是转瞬即逝。我在前台工作了一年,学到了很多东西。上任以来,努力适应工作环境和前台新的工作岗位,认真履行工作职责。各种工作任务。从进入公司的第一天起,我就融入了我们的团队。今年的工作总结如下:
1.日常工作内容
1.转接电话,准确转接来电,对待骚扰委婉地打电话,提高工作效率。
2.接待、引导来访者,配合人事部门对申请人信息进行登记。
3.通讯录更新。鉴于公司人员调动大,新人员多,通讯录无法及时更换,影响了各部门之间以及客户与公司之间的沟通。因此,要做好后续工作,及时更新通讯录,在以后的工作中经常与各部门沟通,及时获取正确信息。
4. 签收邮件,发送邮件给各级领导。
5、每天早到晚走10分钟,配合各部门工作。
6、接收日报和邮件,及时将信件转交相关人员。
7、下发公司文件,及时向各部门下发文件,快速传达公司各项政策措施。
8、下班后检查前台电脑电源是否关闭。
我在实践中学习,努力适应工作。我刚加入公司,对公司一无所知。通过领导和同事的耐心指导和帮助,我在比较短的时间内学到了很多知识。 .
二、存在的问题
做事不够细心,没有全面考虑问题,有时会迷失方向。目前公司人员流动大,进出人员多且频繁。有一些疏漏。
3.给自己的建议
1、作为前台的工作人员,除了做事踏实、认真之外,还要注意与各部门的沟通。了解公司发展现状及各部门工作内容。有了这个知识储备,我们就可以及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的来电。
2.在按章办事的前提下,还要注意方法和方法,态度要坚定,说话委婉,努力提高自己的服务质量。
3.做事要体贴细心。有时候小问题会犯大错,所以一切都要先考虑后果。
4、工作进度和工作过程中遇到的问题不能及时处理的,应向上级报告。
5.加强礼仪知识的学习。在工作中学习是远远不够的。闲暇之余,还要学习相关的专业知识,了解与人打交道必须遵守的礼仪常识。
这些正是我在工作中所缺少的。通过思考,我认为,无论从事什么岗位,无论从事什么样的工作,都是公司整体组织架构的一部分,都是为公司的总体目标而努力的。对于前台工作,应该是“公司形象和服务的起点”。因为对于客户来说,前台是他们与公司的第一次接触,也是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务从前台接待开始。一个好的开始是成功的一半。随着意识到它的重要性,我进一步思考如何做好我的工作。所以以后的日子我一定会更加努力!
公司个人述职报告 篇9
回顾过去一年:公司走过了艰难的经营历程。作为财务部主要负责人,财务工作没有落实到位,没有全面有效地管理财务部,统筹财务部整体工作。我为财务部门在公司管理中的作用深感惭愧,为公司领导给予的平台和同事们的热情支持感到羞耻。深刻认识到财务部是公司的主要职能监督部门。做一个好家庭,管好钱,更好地为公司服务,是财务部的职责。加强管理,规范经济行为,提高企业在公司的竞争力。有很大的义务和责任。部门工作总结如下:
I.过去一年我做了很多事情
财务部认真完成了总经理室交办的各项事宜,如办理融资手续、公司牌照变更、年检、处理、与各大厂商的业务信息等,以及各种临时交办的事项,但因为业务上的麻烦,往往会在意而忽略。另一方面,管理没有全面展开。事务虽然可以完成,但一般无法及时将有用的、一次性的信息带到总经理室,以致总经理室的决定总是被拖延。现实。
二、财政部门去年在税收工作中克服重重困难
纳税、会计教育培训、审核税务资料、探索重点点税务稽查等,顺利通过了xx年的增值税纳税工作。通过学习培训,提高了月度纳税申报工作质量,编制了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、工商局等各类报表。国家外汇管理局已掌握。
3. 分行财务工作
通过分行上传的日报分析和控制分行的日常经营活动,日常开支趋于正常。经批准后可支付所有费用。分行财务活动按大方向有序开展,分行财务人员也能积极配合财务工作,但未对分行控制进行现场内部审计。下一步,我们将安排定期走访分行全面会计审核。
四、实际工作流程
我部不定期与销售部xx沟通,存在问题,销售部全力配合,财务部门还全力配合销售部门做好财务部门该做不该做的事情,让两个部门的联系越来越紧密。销售部,尤其是业务员,在下达销售订单时犯了几次严重错误,并记下了销售价格。后来查账时,财务部出纳已全额追回,没有给公司造成任何损失。在xx的认真学习下,装修部的财务核算和财务管理可以正常进行,装修部很多小商品的核算也可以一目了然,每一笔交易的成本费用都可以得到准确的核算。财务部与装修部的沟通需要加强,让工作更有条不紊地开展。
5.财务部门的主要现状:
1.业务经验不足,业务不熟练,都是初学者或非专业人士,而另一个是自己的,这对于加强整体财务管理工作无疑是不利的。
2.不掌握日常办公应用软件的功能。
3.专业能力不强。
4.但能积极配合财务部门的各方面工作及其他事项。
5、公司的征信和催收力度不够。
6、未及时进行财务核算,未及时提供公司经营成果和财务状况,未定期或不定期组织召开公司经营业绩分析评价会,而未能对公司财务进行深入分析和评估,发现经营活动过程中的短板。
7、公司财务管理的重中之重是加强对公司资产特别是流动性最强的货币资金的管理,但过去一年公司资产并未得到严格管理,没有什么特别的,但商用车财务部门已指定何媛媛对公司商用车的诚信和诚信进行全面管理和监督。另外:公司应委派专人对公司产品的监控负责。
8、公司各项档案管理不善。
六、“一耕一坛”
鉴于存在的问题,特别是公司现金账户账目不一致,将严重影响整个陈述的真实性和准确性让我看到了财务管理的许多弱点。作为财务部的主要负责人,我有不可推卸的责任。 xx年的工作重点是加强货币资金、资产管理和财务分析,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成。工作计划如下:
1. 争取过去一年的存在 制定了一系列完善财务部门管理制度的措施,并在实际工作中得到有效落实过程;明确部门职责分工,强化责任考核,明晰奖惩。高效有序的组织;
2、继续加强业务沟通和对出纳账、账不相符事项的检查监督,制定公司货币资金管理制度,对全流程进行全方位监督管理方法;
3、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
4.加强对重大项目的会计核算和成本控制,充分发挥财务会计和监督公司经营活动和决策信息的作用;
5、做好财务分析工作,为领导提供有效参考,为企业决策和管理提供强有力的财务信息支持;
6、加强债权债务管理,加强应收账款和垫款清收,缩短资金占用时间,降低公司资金占用成本,合理使用预收客户和应付供应商的资金,用于参与公司的资本运作活动;
7、全面开展财务交流会,随时清理工作过程中的问题和管理短板并迅速改进,努力影响财务部员工积极参与公司经营管理活动,参与公司经营活动绩效的分析评价;
8.继续充分与各部门及分行财务部门进行沟通学习,使整个财务工作开展得更加紧密有序。
七、思维决定出路,行动决定结果
未来财务部的工作思路是:以发展理念工作,根据公司的具体情况和公司领导,转变公司在整个市场的定位,不断学习,不断更新思路,不断创新思维以适应工作需要,开展各项工作财务部。
回顾过去一年,财务部简要表态:
1、公司未明确具体销售政策,导致产品销售价格和利润率出现波动,一定程度上无法进行管控,影响了公司的盈利能力,
2.公司信息化建设不够,无法更好地服务消费者,更好地满足消费者的需求和期望,从而在一定程度上影响。
3、公司业务宣传不足,在一定程度上影响了公司的销售。
4、公司整体管理水平不够,影响公司盈利能力。
5.对员工的影响不够(学习培训等),员工素质不能形成良好积极的氛围,影响销售和盈利。
最后祝公司蒸蒸日上,蒸蒸日上!
公司个人述职报告 篇10
回顾20xx的工作,我们车间在安全生产、保质保量完成生产任务的前提下,完成了今年的工作。现将今年的工作总结如下:
1、积极配合各部门,确保完成生产任务
在生产工作中,根据生产管理部的生产计划,为保证生产计划的顺利完成,不影响采购商的生产安排,车间与生产管理部、仓库部、销售部密切沟通。当生产计划需要临时变更时,面对临时调整生产的诸多困难,车间管理人员充分调动生产技术骨干和员工的积极性,积极配合班组长完成生产。及时、保质保量。任务。车间完成了公司和生产管理部门下达的生产任务,以及各项生产质量技术指标,保证了销售的供需。
二、严把质量关
本着对消费者负责、为公司利益负责的精神,车间严格按照生产工艺要求.质量控制,在批量生产记录、物料标签、中间产品流通凭证的基础上,车间实行物料和标签交接审核登记制度,做到人人监督,有证据可查,是否是工段领导者或团队领导者。对自己生产的成品负责,并配合质检人员层层把关,有效防止不合格产品流入下道工序,保证产品质量,降低生产成本,提高产品市场竞争力。随着我公司外部市场的逐步扩大,车间也在积极努力提高生产水平,以满足市场的多样化需求。
3、安全生产
在生产过程中,认真宣传贯彻公司各项规章制度,严格执行安全生产规定,并严格按照操作规程操作。车间对员工进行安全教育、培训和答疑,让员工清晰认识安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时,车间加大了自查自查惩戒力度,有效避免了各类事故的发生。
车间处理了所有安全事故。车间安全员严格履行安全职责,确保频繁巡检、车间、设备改造、动火作业等重点作业抓牢安全重点。一旦发现有安全隐患的迹象,将始终采取跟踪、改进等相应措施,杜绝安全事故的发生。工作坊力求做到人人谈安全、人人懂安全、人人做安全。经过车间科室、班组和安全员的精心工作,今年车间安全生产基本达到公司对车间的各项指标和要求。
新的一年,车间将继续带领员工加强自身思维和业务学习,不断调动生产技术骨干、车间、班子成员的积极性,与各部门合作,确保 质量保证。 完成公司和生产管理部门下达的生产任务和各项指标。
个人转正工作述职报告(通用10篇)
时间一去不复返,这一阶段的工作已经快接近尾声。按照领导的指示要求,是时候开始准备好写个人述职报告了,述职报告可以描述任职概况和工作完成情况,写述职报告一定要认真总结这段时间的工作重点。那么,有哪些值得拿出来的个人述职报告模板,小编特地为您收集整理“个人转正工作述职报告(通用10篇)”,希望大家分享!
个人转正工作述职报告 篇1
尊敬的领导:
非常感谢公司给予我这次转正的机会,在这一段时间里,我认真学习工作,不断进步与提升,得以如此催生转正的结果。在此,我想向公司汇报我的工作情况及相关建议。
一、工作情况汇报
作为一个销售,我主要的工作职责是开拓客户、销售产品,对客户提供优质服务。在这一段时间,我注意到了一些问题,并尝试从以下几个方面加强自身能力与工作效率。
1.客户管理
客户管理对于销售而言尤为重要,我建立了自己的客户管理系统,目前接手的客户总数已超过100个,我会对客户进行分层管理,分别制定不同的销售策略,加强客户老化管理,提高续费率。
2.团队协作
作为一个销售,自身和团队的协作能力也非常重要。我会尽量帮助同事,协助团队完成销售目标。在销售活动中,我会及时分享销售经验,并带领新人进行实际操作,增强新人的学习速度。
3.销售技巧
销售技巧需要不断提升,在实际操作中我会根据客户的不同情况,针对性的制定不同的销售策略,将客户的需求转化为公司创造的价值。
二、工作建议
1.建设团队培训
公司可以根据销售团队的实际情况,定期组织销售培训,加强销售人员的技能、知识和态度的培养,增强销售团队的整体协作能力,从而达到提高销售效率和工作质量的目的。
2.完善销售奖励政策
销售人员是公司业绩的重要推动力量,在销售业绩较好的人员应该得到一些合理的鼓励和奖励,同时,应该在激励机制中设置不同的分级和不同的奖励内容,以体现公正、公平原则,增强士气和好的工作状态。
3.加强产品知识的宣传
公司销售的产品具有特殊性,对于销售人员而言,舆情和品牌的宣传能力的提升也非常必要。通过组织有关销售、服务、技术等方面的产品知识和舆情管理的学习和培训课程,使销售人员能够更好的掌握有关产品知识,通过身教和语言宣传,在客户和市场中增强品牌的认知度和公信力,为公司取得更多的市场占有率提供更好的平台。
4.规范销售流程
规范的销售流程是销售人员必须经历和遵循的过程,保证产品的售出和客户的满意度,也是更好地管理客户和服务客户的手段。公司可以通过手册和规章制度的形式,制定出市场调研、销售招商、客户洽谈、签单及售后服务等有关销售流程步骤,以培养良好的销售素养和规范的销售流程。
综上所述,作为一名销售转正撰写的述职报告,特别就团队协作、客户管理和销售技巧等方面汇报了自己的现状和建议,并对公司团队管理、销售奖励、产品知识宣传和销售流程规范等方面提出了自己的建议,希望公司能够对我的建议给予重视和采纳,并帮助我更好地成长和发展。
个人转正工作述职报告 篇2
在阅历过网上求职、初步口试、老总口试之后,我有幸于20xx年1月1日,加入到月星家居团体这个人人庭。在大同市月星家居广场有限公司任职工程部司理,负责月星家居广场所有设施设备的运行使用与维护颐养工作。加入月星家居已近两个月,无时无刻不在感想感染着公司对员工无微不至的人文关心;公司浓郁的学习气氛、轻松的工作情况。同事积极认真的工作态度、吃苦刻苦的敬业精神;公司领导严谨的工作风格、对风雅完美的不懈追求。无不在冲动着我、沾染着我、煽动着我。
一、试用期工作总结
1、熟悉月星家居企业文化阅历在月星家居的这段光阴,使我更了解企业的文化纲要。核心代价:办事理念:
我对月星家居企业文化的认识、认知、认同,不是滥觞于书本,而是滥觞日常生活中的点点滴滴。我在居心感想感染着月星人做人的真诚、与人为善;服务的认真态度、对完美的不懈追求。
月星家居在注重意细节、最求完美的根基上,还有计划、有针对性的组织培训,对我们专业技巧才能、个人处事才能都有很大晋升。正如月星家居本身所说的,月星家居是一所学校,工作便是理论的实践,月星家居的第一产品是培养的人才。月星人真诚待人、严于律己,月星人乐于分享、善于学习,月星人在前进中总结,总结、反思中大踏步前进。
2、近期主要完成了以下工作:
(1)增强学习,在进步自身素质的环境下,为员工组织培训。我专门对装饰行业有关的知识进行学习,先后阅读研究了《室内设计原理》《装饰资料与施工工艺》、《工程验收标准》等册本。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务程度高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地进步了本身的理论和业务程度,现在已基础融入到工作傍边。
(2)普遍鼓吹,建立公司形象。我借助曾经与外界打仗普遍的优势,每到一处工地,每遇到一个朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向对方介绍公司实力、人员素质、公司优惠政策和公司的成长趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,为公司的品牌升值做出微博之力。在担负工程部司理期间,我从严格自律做起,要求部属和施工人员时刻注意本身的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为价值博得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,必然经心全力做好后勤保障工作。通过一系列工作,维护了公司的优越形象,为客户留下了深刻的印象。
(3)完善制度,强化员工治理。没有规矩,不成方圆,针对本部门制度上的细节还不完善,我颠末过细的查询访问研究,先后订定了《巡检明细》和《资料储存与治理》。当然,打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,本身要首先做到,例如每天我都抽空在阛阓与工地巡检,针对发生的问题或者平安隐患,实时做出妥善的支配和处置惩罚,为下一步工作提供了光阴和空间。而对本部门工作中表现好的员工,我都邑进行表扬和奖励,对不相符规范,果断禁止,并耐心地教育他们,从而匆匆使工人养成了优越的工作习惯,自觉遵守各项规章,进步工作标准,全面完成本身的工作任务。
(4)积极参加公司组织的各种培训,勇于思考、实时总结。
(5)积极完成领导交给的各项临时性任务,共同、帮忙同事开展相关工作。
在月星家居这两个月来,我发明一个精良传统。如果你的专业技巧不敷精湛,公司有大量的资源让你去学习、去晋升;如果你工作经验不够,可以向兄弟项目公司、公司领导、同事,请教、学习;如果你不熟悉绿城相关做事流程、标准,公司领导、同事可以手把手教你。这样,如果你的工作还做欠好,是没有来由、没有托言的。只能阐明本身不敷居心。这便是我的工作体会。
二、将来
在接下来的日子里,我还必要继承正直本身的工作态度,诚心切恳地工作,合理支配工作进度计划。在做好本职工作的同时,积极共同其他部门,把月星家居做到极致。下阶段工作重点:
1、完成阛阓春节期间灯光装饰工程的部署与监理,以及节沐日的正常运行与值班任务。
2、针对本阛阓逐步的开业,人员配置与培训向行政人事部提出看法。
3、对阛阓所有设施设备的维护颐养做出计划。
三、感悟及展望
月星家居的xx馆还没有开业,周围小区的入住率还不是很高,市区居民的花费习惯正在逐步改变,对我公司的业绩有必然的影响。将来的工作一定充溢荆棘、充溢艰辛、充溢汗水,那么拿什么来支撑我们的精神和肉体?唯有坚决不移的信念,因为我们有一个协调且富有激情的团队,我们有合理有效的分工,我们有机动的工作措施。
生命对人来说只有一次。人的一生该当这样度过∶当回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而痛恨,也不会因为凑数其间而羞愧。我们必然服膺“做优、做强、做大”是月星坚决不移的前行目标;我们必然服膺“永葆基业长青,成绩“百大哥店””是月星的使命。全体月星人将一如继往死守抱负,勇于立异,肩负时代责任,以更大的勇气和智慧,欢迎新发展、梦想再启航!正如在20xx年中国家居行业蝉联会长的月星团体董本家儿席丁佐宏所讲,在党中央“新常态”思维指导下,我们的企业会有更好的情况,我们也将承袭月星家居企业一贯的办事立异精神,认识新常态,适应新常态,引领新常态,结合新的形势,注重品牌立异、结合互联网利用,用新模式引领花费需求,能力构建将来行业新的格局。
我已经做好了欢迎更大挑战的筹备,特向组织提出转正申请,希望公司领导予以批准。
个人转正工作述职报告 篇3
时光飞逝,不知不觉我在工作已满x月了。回想面试的那一天,x总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进的第一天起,__的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是x总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的。我就融入__这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和共同发展,做出自己的贡献。
对我而言,不论在哪里,在哪个,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个都倡导的美德。我认为,要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,效益自然会受损。这样对和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到。我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我积极努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到。
其实上天对每个人都是公平的。作为也一样,因为是一个大家庭,每个人在的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
个人转正工作述职报告 篇4
销售转正述职报告工作建议
尊敬的公司领导,各位同事:
我很荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况,同时也感谢公司对我的信任和支持,让我能够顺利转正。在这里,我想和大家分享一下我作为一名销售人员,对于今后工作的建议和思考。
一、做好客户管理
作为销售人员的第一职责,客户管理是至关重要的。在日常工作中,我始终坚持与客户保持良好的沟通和关系维护,时刻关注客户的需求和反馈,不断改进和完善产品和服务。因此,我建议公司在人员培养和制度建设方面更加注重客户管理的重要性,通过多种形式,如定期电话和邮件联系,走访等方式了解客户反馈和新的需求等,定期跟进客户的使用状况和满意度,并及时提供相关的技术支持和售后服务。
二、加强市场营销
目前企业竞争日益激烈,面对市场环境和客户需求的不断变化,公司应加强市场营销工作,在产品研发、市场推广和销售渠道方面做出更多的投资和改进。通过参加各种展会、运营官网、发放传单、打造社交媒体等多种途径,扩大公司的影响力和知名度,同时将产品的特点和优势向目标客户宣传介绍,建立企业品牌形象和信誉度,激发客户的购买欲望和忠诚度。
三、持续学习和提升
在这个快速发展和变化的时代,人才的竞争已经变得日益激烈,成功的关键在于不断学习和提升。作为一名销售人员,我们的工作需要掌握全面的产品知识和专业技能,不断提升自我价值和竞争力。因此,我建议公司加强员工培训和知识更新的机制,为员工提供更广阔的学习和成长空间,鼓励员工积极参加相关行业培训和考试,并依据员工绩效和能力,提供更为合理的薪酬福利政策,增强员工的工作动力和归属感。
总之,我认为作为一名销售人员,我们应始终以客户为中心,加强市场营销和不断学习提升为基础,才能取得良好的业绩和创造更大的价值。希望公司和同事们能够一如既往地支持和鼓励我,为未来的工作打下更坚实的基础,谢谢!
个人转正工作述职报告 篇5
幼师一年转正工作总结
作为一名幼师,我在过去的一年中,切实地感受到了职业成长的过程。在不断地探索、尝试新方法的同时,我也深刻体会到了幼儿教育的意义。感谢园长和同事们在这一年中的支持和鼓励,我在总结中希望通过分享自己的工作经历,为其他幼师提供一些有益的经验与启示。
一、愉快的工作氛围
幼儿园是一个充满生机、活力和童趣的地方。在这里,我和同事们一起工作、协作,共同创造了一个愉快、温馨的教育氛围。园内有着各种各样的活动和课程,每一个环节都体现了对幼儿的爱和关怀。
在园内,我们相互尊重、相互理解。除了工作之余的开心时光,我们也会互相分享和帮助。比如,有时候我会分享一些教育案例和经验,帮助同事们提高教学质量;有时候,我们还会互相接力照顾孩子,解决重重难题。通过这样的互动和交流,不但使我工作得到了有效的支持和改善,也为我提升人际沟通交流和解决问题的能力打下了坚实的基础。
二、充实的教学内容
非常感慨的是,每一天都是充满生机和创造力的。在幼儿教育中,我们可以从幼儿中看到各种各样的才能和灵气。与幼儿们在一起的时间,我不仅为他们传授了知识,也忍不住要学习和获取新知识,与那些初涉幼儿教育的门槛的新手们交流、分享,让我很有收获。
我和同事们相互合作,为幼儿们策划一些新颖、富有感染力的活动。比如,我们曾经组织过亲子园游园活动、自然观察实验、故事分享等等。在活动中,幼儿们和家长可以一起参与,并感受到我们的教育之道和心意,加深了我们之间的情感联系和信任感。
三、不断学习和进步
在一年的工作中,我也有过许多的挑战和考验。但是,我发现幼儿教育行业特别注重反思学习,特别是在与幼儿相处的过程中。我们的反思和学习可以更加加强理论和实践的结合,不断提高自己的专业水平和教育素质。
我不仅关注严格掌握课程内容和教具的使用方法,也注重提高自己的语言表达能力,并尝试不同的交流方式和教学手段。同时,我也会定期阅读一些专业书籍和文章,也会参加一些培训课程和研讨会。这些学习经验可以帮助我更好地适应园内和未来的职场。
总结
通过一年的工作,我意识到幼师是一个充满挑战也充满幸福的职业。在这个行业里,我们会经常面临各种困难和压力,但只要你拥有热爱教育的心,坚定理想信念,就一定可以取得成功和成长。同时,我们也要深入了解幼儿的本质和行为习惯,从理论到实践,带着期待和责任在教育中耕耘努力。
最后,祝福所有的幼师们,早日成为优秀的教育工作者,为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。
个人转正工作述职报告 篇6
销售转正述职报告工作建议
尊敬的领导:
首先,感谢公司一直以来对我的支持和关注,在公司的这段时间里,我从同事身上学到了很多,也有了一定的成长和进步。此次我所述职的工作是销售,以下是我在销售工作中遇到问题和取得的成绩以及我对未来发展的建议。
一、工作经验及销售绩效
作为一名销售人员,我意识到自己的最终目标是销售额,但同时我也明白了,提高销售额需要的是良好的口才,扎实的产品知识和能够有效地与客户沟通的能力。在最初的阶段,我遇到了很多问题,比如与客户谈判时的不自信,对产品的不熟悉等等。但在这个过程中,我不断地尝试着和同事交流、学习经验,尝试着去克服自己的不足。这样类似的小细节,逐渐在我的工作中累积成了实质性的经验,意识到星哥公司的产品都是好的,我就更努力地去推销和介绍这些产品,争取让客户能够真正的理解和信任星哥公司的产品。
在工作岗位中,我也有一些成绩:
1. 客户资源汇总并分类的制度化管理,让我们快速找到策略,去更加准确的推销我们的产品,同时也减少时间和成本的浪费。
2. 发现了一些需要改善的问题,如客户所不喜欢的产品的色彩、样式设计等,我与公司的研发人员联系,积极的提出了调整的建议,经过改变之后,我们的产品受到了客户大力的赞扬和认可。
3. 优化销售流程。优化销售流程,减少不必要的环节和时间,这不仅加快了产品销售周期,而且提高了销售额,这让我觉得特别有成就感。
4. 在我的业绩目标中,我完成了我的销售目标,同时还贡献了自己的想法和建议,使公司的整体业务顺利推进。
以上是我在销售工作中所取得的一些成绩,我会将这些成功的经验和发现的问题带在今后的工作中,尽力发挥我的能力,为公司做出更大的贡献。
二、面临的问题和整改建议
在我销售岗位中,也遇到了一些问题和困难,如客户属于商家,特别要求送货,而我们的公司无法满足,及时反馈和处理客户不满等等。
针对这些问题,我提出如下建议:
1. 加强沟通。在我的工作中,我发现了沟通是最为重要的,和客户保持良好的沟通,听取他们的需求和反馈意见,加强了解和信任的沟通,同时能够有效的解决和避免出现客户不满的现象。
2. 针对客户的需求,新增服务内容。并逐渐的完善我们的产品和服务。比如配合送货等.我们能够更快速的处理客户的要求和反馈。
3. 分管业务更加透明与规范化。比如新产品研发的过程,细节的拟定要明确,分清各个职业能够做什么事情,方案书要具有可操作性,其中仁和环境可参照。
三、工作收获和未来展望
在公司这段时间,我已经初步融入公司的企业文化和工作氛围,成长了一些。此后,在我身上,我将继续保持学习和进步的态度,不断拓展自己的技能和增加知识的储备。在今后的销售工作中,我希望能够:
1. 更加深入地了解产品知识和市场动态,将产品的优点与更多的客户分享,建立更多的合作关系。
2. 继续发挥自己的优势,通过无私的交流和分享,帮助和支持同事,创造更多的带动和发展。
3. 在公司的不断发展中,拓展自己的工作领域,成为更多领域的销售专才,为公司的业务开拓新市场助力。
以上是我的销售述职报告,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间听我陈述。在今后的工作中,我会兢兢业业,不断努力,为公司做出更多贡献。
谢谢!
个人转正工作述职报告 篇7
本人于20__年参加__省公务员考试,被录用为公务员,20__年_月正式参加工作,试用期一年。一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在机关领导的关心栽培和同事们的热心帮助下,始终坚持勤奋学习,履行好岗位职责,认真完成各项工作任务,工作能力有了一定程度的提高,同时也存在着欠缺与不足,现将一年以来学习、工作情况述职汇报如下:
1、坚定信念,筑牢坚实的思想政治基础
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,坚持树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑,时刻牢记为人民服务的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号召,对党的事业布满信心。今年3月份,我郑重的向党组织递交了入党申请书,主动接受党的考验和磨练。
2、勤奋学习,不断提高自身综合素质
坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,不断学习政治理论知识、法律法规知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习“三个代表”重要思想和党的十_大报告及十_届_中、_中全会精神,深刻领会其科学。尤其是按照今年市第九次党代会上提出的“兴四干、治五庸”要求,对照“五庸”现象,排查自身不足。结合自己的工作实际特点,深入学习人口和计划生育系列法律法规知识,利用业余时间,参加了法律本科的学习,增长法律法规知识,不断充实丰富自己,提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习,一年来,在委机关领导同事的带领下,深入基层,进村入户,直接与群众直接接触,学习了许多实际工作方法。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各种工作会议作为学习的好机会,认真做好学习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。
此外,我认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、公务员学法培训,均以优异的成绩通过考核。近期,又参加了公务员_能力培训,努力在公共政策执行、依法行政能力和创新能力等方面再做提升。
3、努力工作,确保完成各项工作任务
服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效,凡事积极主动,迎难而上。一是积极做好文秘工作。在各位领导的指导和帮助下,重点学习,尝试撰写各种领导讲话、工作经验交流等材料,并运用自身所学的电脑知识,进行校改打印,不给其他科室同事增加工作负担。及时到市委、市政府和相关部门签发文件,并按要求装订下发到乡镇和有关部门,确保日常事务不在我这里延误,工作差错不在我这里发生。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传服务“进千组、访万户”活动,与宣传科、法规科、计生协会领导同事一起参加“三下乡”活动。做好扬州市出生人口性别比专项治理工作会议预备工作。平时按领导要求,网上下发各类宣传通知,规范乡镇计生宣教工作开展,定期分发乡镇计生宣传品,收集乡镇上报计生宣传稿件,协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作,设计制作各类计生宣传调查表格,统计计生宣传教育相关数据比率,电话抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一起深入基层,调查研究乡村组人口计生工作情况,参加计生统计“挤水分”活动,参与冬春人口计生依法治理检查工作,进行半年、全年乡镇计生工作检查,通过进村入户上门,增长了实际工作经验。
4、注重细节,塑造良好自身形象
勤俭节约,爱护公物,严于律己,老实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注重保持个人形象。
回顾这一年以来的情况,我在思想上、学习上、工作上取得了一些进步,得到了锻炼与成长,但我也清醒地熟悉到自己还存在许多不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,政治敏锐性不够强,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,工作方式方法缺乏新意,文字功底不够扎实,文字材料撰写不够成熟,在办公室呆的时间多,深入基层的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少,工作开展按部就班,来差办差,缺乏工作主动性和行之有效的工作方法。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,在本职岗位上作出更多、更大的贡献,让领导满足,让群众放心。
个人转正工作述职报告 篇8
销售转正述职报告工作建议
尊敬的领导:
我是公司销售部门的一名员工,作为一名销售人员,我于2018年1月份进入公司,历经一年的工作实践和学习,我终于成为了一名合格的销售人员,我很荣幸能够取得销售转正资格,来到这里,我将向公司管理层和全体同事汇报我的工作成果和经验,为下一阶段的工作提出建议和设想。
一、工作成果
在公司的工作期间,我努力地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩,具体表现如下:
1.较好的业绩表现
作为一名新入职的销售人员,面对市场竞争压力,在公司资深员工的帮助下,我从三月份开始,一步步提高着自己的销售技巧和服务质量,同时掌握了一些行业知识,逐渐融入到本部门的工作中,一直保持积极向上的心态,到年末圆满完成了个人销售目标和公司业绩目标。
2.客户口碑和服务质量
我在工作期间一直以客户为中心,注重开发和维护客户关系。通过与客户的联系与沟通,及时跟进客户需求,切实解决问题和提供服务,使很多客户感到非常满意,对公司产生了比较高的人气和口碑。在日常工作安排中,根据客户要求安排人员,及时修改订单信息,努力满足客户需求。
3.工作能力和专业知识
在加入公司后,我意识到市场竞争已经激烈,只有通过自身实力和知识储备来提高工作效率和竞争力。因此,我每天上班前,会在网上或书本上学习一些相关知识,并将其应用到日常工作中。通过不断学习和反思,我逐渐掌握了一些销售技巧和理论知识,比如交际技巧、客户心理分析等,同时也积累了一些与产品相关的知识,如产品特性、使用方式等,提升自己的工作能力和专业素质。
二、工作建议
在公司销售部门工作的这段时间,我深深地感受到了在市场竞争中战胜自己的重要性,同时也意识到我自己的不足之处。因此,以下是我对下一阶段工作的建议:
1.积极面对市场竞争
销售工作是一个竞争性很强的岗位,市场竞争也是非常激烈,我们的职责是为客户提供高质量的服务,以满足客户的需求和提高公司的业绩。因此,我们应该不断提高自己的工作技能并试图适应市场环境的变化,以便应对这种剧烈的竞争。
2.创新思维和差异化营销
销售人员必须具备创新思维,以及运用市场营销策略的能力。随着市场战争愈演愈烈,要更好的带动销售,需要创新方法和不同角度,以便站立在市场之前。销售人员有义务不断研究市场动态,了解客户的需求,结合公司产品特性,尝试推出新的营销战略和方案,将差异技巧转化为实质销售可能。
3.转型升级和分工合作
销售工作已经不再是单纯的货物销售,现包含了售前咨询、售后维修和跟进回访等多个环节。因此,公司需要通过人员培训和团队分工协作,使每个人的作用最大化,提供更完整的销售解决方案,推动整个销售链条的升级和转型。
四、结论
在日常的工作中,通过自身不断地学习和努力,我已经具备了销售工作的基本素质,更关键的是,我坚信自己在销售工作领域还可以做得更好,为公司带来更多的价值。希望公司可以在日后的工作中,对我们销售团队多多关注和支持,不断加强与市场的沟通与交互,铸就更加辉煌的明天。
谢谢!
个人转正工作述职报告 篇9
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,专题日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
通过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年检做了初步的接触。三个月内,在领导的协助下,完成了几家公司的注册及组织机构代码证的年检工作。在工作中我也出现了一些小的差错和问题,例如工作中没有充分领会领导的意图,独断专行,忽视公司的工作流程等等,这些都是由于工作态度和细节决定的。对于我所犯的错误领导都给予了我足够的宽容帮助。
三个月里,喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。今后工作时间我一定要在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面地提高自己,为公司贡献出自己的一份力!
个人转正工作述职报告 篇10
虽然试用期转正答辩会也许还不是真正意义上的决定一个员工是否会转正,实际上大多数时候,在试用期过程中以及答辩会前,我们都已经得出他是否该转正的结论,但即使是作为一个形式,也有它存在的必要性,那就是管理沟通的机会。这种沟通的机会也可以理解为它是公司的一个窗口,员工以及公司双方都可以通过这种方式来提出自己的要求,以求更好地完成工作。在进行转正答辩工作安排跟进的过程中,我做了一个大致总结,具体内容如下:
一试用期员工平时的工作动向
在答辩中每个试用期员工都会对自己6个月的工作进行总体的回顾及总结,在他们述职的过程中能看出很多新员工到职后基本能适应各自岗位的工作,从答辩过程中也可以看出公司的带教人及部门领导对新员工平时的工作都做了一定的要求,而且新员工入职后工作主要是和带教人接触,带教人和新员工平时的沟通也比较多。譬如,利坤项目部土建工程师的答辩中,能看出袁总平时与下级员工的沟通很多,而且要求很明确,从中也能看出领导对新员工的一个发展及培养方向。
二对公司提出建议
在答辩的过程中,收集到了很多新员工提出的建议,总结出可归纳为以下几点:
1 加强公司企业文化建设,加强公司员工关系的管理,增强新员工的企业归属感。几乎有过半数的试用期员工提出了这项建议,因为新员工进来感受不到企业的核心价值,也没有感觉被浓厚的企业文化渲染,甚至有部分新员工在试用期答辩时还没弄清楚公司的组织架构及组成部分,这些很难加强员工的企业归属感,部分同事也提出可以多组织公司的员工活动,这样不但可以增进不同部门间同事的了解,也可以增强员工的企业归属感;
2 适当丰富各部门各条线的专业培训资源。这也是每位新员工提出的建议,也许13年的学习年让公司形成了很好的学习氛围,各新员工都很热衷于学习,力求扩宽自己专业知识的深度和广度,从而在更好地做好工作的同时也提高了自己;
3 公司OA流程的完善提升,这项意见也是很多员工在答辩时提到的,OA系统和每位部门员工的工作息息相关,在提建议的时候主要是认为OA系统的报销流程过于繁琐或复杂,不过这些在提出时,公司也尽可能地进行了调整,如公司之前实行的出差报销流程。当然其他还有涉及考勤,薪酬,激励等方面的意见。
我很认可这项工作,认为这是一个不可或缺的环节,当然,这也需要部门负责人(带教人)对此加以重视,因为这的确给员工及部门负责人(或带教人)提供了一个很好的载体,也给新员工提供了一个很好信息窗口,他们可以说出自己的想法,不论对错,都会有人做解答,如果部门负责人也带着走形式的心态,或许这项环节就不可能最大限度,个人认为如果转正答辩能和员工培训,以及员工晋升考核等方面结合,例如在现有的答辩审批表上增加一些答辩过程的打分项,以及记录答辩的一些重要内容,那转正答辩环节的重要性或许会得到
进一步提升,同时也更能引起公司同事的重视。当然,公司领导层对答辩环节总体还是较为重视,至少在答辩的过程中他们能给员工提出中肯的意见和要求。
以上是我近一年对转正答辩的愚见,也是对这项工作的一个小结,如有因个人能力局限导致见解不够全面或偏见,还请领导指点!谢谢!
放射工作个人述职报告(通用10篇)
日复一日,年复一年,这一阶段的工作已经快要结束了!根据上级的指示,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验,找出不足与教训,我们写述职报告时一定要全面。那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,小编特地为您收集整理“放射工作个人述职报告(通用10篇)”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
放射工作个人述职报告 篇1
放射科人员少,特别是具有资质的人员更少。在这种情况下,放射科仍然完成了医院下达的各项工作任务。全年内截至目前共拍摄X光片xx27张,甲片数959张,甲片率78%;乙片数174张,乙片率15%以下,费片95张。造成费片的原因主要是洗片机问题,以下会提到,同时也和科室工作人员工作能力和责任心有关。
20xx年内无一例医疗事故发生,无一例医疗差错发言稿发生。积极配合院内各科室,按时完成了门诊及病房的检查任务;配合我院老年人管理工作,完成了对我乡65岁以上老年人X光免费检查的工作任务;配合我院结核病控制管理部门,完成了对我乡结核病人及结核病重点怀疑人员的复查、筛查工作。
5、存在的问题
(1)人员少。由于这两方面原因,使我科室工作人员很难有时间和机会去上级医院深造学习,对我科室工作人员的业务水平提高造成非常不利的因素。
(2)人员资质薄弱。科室内人员本来就少,又加上资质薄弱,水平参差不齐,使得很多工作无法正常开展,一些工作达不到应有要求。比如疑难病例讨论、报告单双签名、报告单书写不规范等等。
(3)暗室房屋墙体常有墙皮脱落现象。由于这一原因,洗片机内常有杂物落入里面,正常使用情况下又不能遮盖,以免影响洗片机散热,造成不良后果。这一原因直接导致的结果是X光片质量下降、洗片机内定影液、显影液使用寿命缩短造成浪费、给洗片机的保养造成很x烦。
(4)个人防护用品和患者防护用品严重缺失。由于个人防护用品的缺失,使我科室x工作几乎不能正常开展。工作人员考虑到自身健康,不愿直接暴露在X光的直接照射下,这本身也是无可厚非的事情。患者防护用品没有,这本身就是放射科工作开展所不允许的事,给来放射科检查的患者造成了伤害,也导致放射科每年考核都被扣分。
(5)拍片架过于简易,又年久失修,给工作人员带来很大不便。特别是片架高低固定螺丝,磨损大,常常造成固定不牢,片架脱落;或是固定后打不开,有时工作人员还要借助其它工具才能打开。
总之,放射科载20xx年里有成绩,也有不足支持。在院领导的正确领导下,在各科室的大力支持下,我们有信心把放射科的工作在20xx年干得更好,做出更大的成绩,同时也希望工作总结院领导能给与放射科更多关注,让托普鲁克乡中心卫生院放射科成为我院的一个亮点科室。
放射工作个人述职报告 篇2
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序、资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
科室全体员工积极参二、努力钻研业务加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
一、书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
二、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
三、部分医生服务态度较差,随意的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
放射工作个人述职报告 篇3
20xx年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩。
我是20xx年5月份来的本院的在我上任的这几个月里,放射科每月收入在1000元左右,收入相对较低。其原因在于:
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序、资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次、体检透视人次。面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
1、书写报告不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
2、摄片质量不高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。
放射工作个人述职报告 篇4
放射技师个人年度工作总结
作为一名放射技师,我非常荣幸能够在过去一年里为患者提供了可靠的医疗服务。经过这一年的工作经验积累,我深刻地认识到了医疗行业的复杂性和责任重大的性质。在这篇年度工作总结中,我将详细描述我的工作内容、收获以及面临的挑战。我希望通过这篇总结,向我的同事和患者展示我热爱这个职业的深刻热情。
工作内容和技能
在过去的一年里,我的主要工作是通过使用各种放射学技术来帮助医生更好地诊断和治疗患者。这些技术包括计算机断层扫描、放射线透视、磁共振成像、超声波和核医学等。
在执行这些程序时,我必须了解每种技术的技术细节,直到可以快速而准确地执行出来。根据所提供得影像材料识别异常结构,协助医生确诊病情。大部分时间,我与患者亲自接触,收集患者的医疗信息,询问他们可能的恐惧和不安,并试图让他们感到舒适和安全。同时,我还需要与医生、护士和其他医疗专家协作,确保每一位患者得到最好的医疗护理。
收获
尽管我的工作负责任、复杂,但我感到自豪的明确的是,我的工作对于患者的生命和健康至关重要。我接触过许多不同的病例、诊断和治疗,这让我学到很多新东西,使我成为一个更好的专业人士。每一个患者都是一个独特的体验,这启发我继续努力,在医疗服务中不断学习和成长。
挑战
和每个职业一样,放射技师的工作也会面临许多挑战。首先,在这个行业中必须时刻注意自己和患者的安全。我们必须了解和遵守严格的安全协议和操作规程,在处理放射性物质时保持严谨技巧,以避免任何患者和自己的伤害。第二,我必须应对各种各样的患者状况和急诊情况,尤其是在规划治疗时。这要求我具备快速反应和思考的能力,以确保诊断和治疗方案的成功,同时减少患者的痛苦和不适感。
结论
总之,这一年里的经验让我更加坚定地意识到了自己选择了一个富有挑战性的职业。我们需要从容面对各种挑战、应对各种不同的易经验,同时坚守职业伦理和责任,为每一位患者提供最好的医学护理。我相信在将来的日子里,我会继续努力奋斗,让我的工作成为一份对这个世界所做出的贡献,同时为我的职业生涯创造一个明亮的未来。
放射工作个人述职报告 篇5
20xx年放射科在医院领导的正确领导下,严格遵守医院各项规章制度,坚决执行医院的各项方针政策。认真执行各项医疗质量与安全管理制度。全年无一例医疗投诉、差错及事故。顺利完成了全年的各项工作任务。
一、20xx年完成工作量及业务收入情况:
20xx年放射科门诊及住院患者1523人次。全年门诊与住院业务收入18万元,完成年初医院下达的17.4万元收入的工作任务。查体收入约38万元,为局机关、物探队、水工队、测绘院、本院离退休、研究院、711、712、713、717、银母寺、震奥鼎盛矿业、二里河矿业,陕西有色部分矿山及榆林新材料等单位职工及部分家属查体,取得良好经济效益的同时扩大了医院的影响力。
20xx年放射科顺利完成了社区卫生服务工作,为65岁以上老人及慢性病患者检查胸片2800人次。科室职工坚持每个月每人下社区一次。科室职工名下管理的慢病能及时做好登记、随访、查体等工作。按月积极完成家庭意识签约服务协议。
二、放射科医疗质量质量与安全工作:
1、科室严格按照医疗十八项核心制度的要求开展医疗活动,全体职工不断加强业务水平学习,参加继续教育及专业技术资格考试,定期开展疑难病例讨论,对疑难病例患者的典型X线片进行讨论总结,进一步提高诊断水平。每月举行一次三基知识、技能的学习,每季度进行一次考核。科室认真执行医学影像专业医疗质量安全管理的各项制度和重点防控措施,建立了各种质量安全制度文件,认真执行并做好记录。全年无一例医疗纠纷发生。
2、20xx年科室按季度参与医院组织的追赶超越、节能降耗活动,认真总结制作追赶超越PPT课件,分析存在问题,完善改进方案。2018年前半年按照医院要求开展了大干50天任务双过半活动,放射科顺利完成了任务。后半年医院开展了精益5S管理活动,放射科认真执行活动方案,积极开展活动。
三、20xx年放射科未开展新技术及新项目。
四、20xx年放射科存在的问题:
1、放射科医技人员中缺乏初级职称医师。
2、放射科在辐射防护管理及环保管理方面重视不足。
3、放射科500MA的万东胃肠机,现已不能开展所有常规业务,目前只能开展透视与消化道透视。等新医疗大楼建成,希望医院考虑更新。
五、20xx年放射科简要工作设想:
1、放射科20xx的工作重点依然是配合医院的工作发展大局,提高科室的医疗质量和医疗安全;做好门诊及住院患者的影像检查工作;保质保量做好查体工作,注重查体细节管理,控制好查体质量,大力宣传医院。
2、20xx年放射科计划招聘医学影像专业本科生一名,已经报医院人事科。
3、在医院领导的指导下做好放射防护及环保工作,积极迎接卫计局及环保局的专项检查工作。
4、提升科室医技人员的服务态度,做好社区卫生服务工作,利用社区工作宣传医院,吸引更多患者来我院就诊。
放射工作个人述职报告 篇6
放射技师个人年度工作总结
2021年,对于我这个放射技师来说是非常特殊的一年。因为新冠疫情的影响,我所在的医院成为了重点定点医院,每天都要应对大量的病患。尽管是这样,我仍然能够坚定地履行职责,为病人提供高质量的检查服务,同时也能够不断学习和提高自己的技能,让我的工作更加优秀。
技术上的提高
我深信,对于每一个放射技师来说,精益求精永远都是最应该遵守的座右铭。今年,在繁忙的工作中,我仍然坚持每天做好自己的学习计划,通过和同事的交流和实践来学习新的操作技巧。我查阅了很多新的文献资料,练习了一些新技术,比如多普勒超声成像、C-arm、立体定向等。这些技术的运用,不仅能够提高我个人的能力,同时也能够为我的工作带来更大的帮助和困难解决能力。
提升工作效率
在工作当中,我也通过一系列的小技巧,提升了我的工作效率。比如,我们在常规的影像信息输入和报告编写时,大多数时候是输入各种人的数据,非常繁琐也非常费事。因此,我尝试着使用一些快捷键和自动文本输入功能,最终效率的提高,不仅可以使得工作更为轻松,而且也让病人得到了更快速的服务。此外,我还尝试着使用“对号入座”的方法,即在摆放仪器和器材时,按照出现的次数进行排序并优化收纳,这么做,既方便了我和同事的工作,同时也让整个放射科更为整洁和清新。
积极参与医院活动
正如前面所提到的,2021年,疫情让我的医院成为了重点定点医院。在这种情况下,我努力克服我的担忧和焦虑,尽全力支持医院的工作。此外,在往常的时间里,我也积极参与医院的活动。比如,我为医院进行了一些公益宣传和爱心义诊,向广大市民传递了科学防疫的信息和方法,同时也为病人提供了更多的健康知识和服务。
展望未来
作为一名放射技师,我认为自己在这一年中有很多的成长和收获。我学到了很多的技术操作和方法,同时也深入了解了我的职业,对它有了更为深刻的认识。未来,我仍将严格遵守职业道德和规范,为患者提供更加优质的服务和帮助,同时也会持续学习和提高,不断地超越自我。
总之,在本年度的工作中,我始终遵循着诚实、勤奋和创新的原则,全心全意为患者服务,努力做到尽善尽美。通过这些努力,在我心中留下了良好的回忆和经验,我相信这些经验和所学技能,对我未来的职业发展和个人生活都会产生非常重要的影响。
放射工作个人述职报告 篇7
20xx年上半年放射科在医院的正确领导下,能认真贯彻落实医院的各项决策,组织全科人员学习医院下方的文件,及时传达会议精神,与医院保持高度一致,积极有效的配合医院开展工作,圆满的完成了医院交办的各项任务,取得了好的成绩,现总结如下:
一、工作业绩
1.思想作风建设:
按照医院总体安排积极开展职工思想教育,特别是医德医风建设、医疗安全、法律法规教育、创建平安医院、平安科室、依法执业等方面都能认真执行医院有关规定,按要求制定计划,及时组织实施。在反商业贿赂活动中科室及时进行自查自纠,严格各项收费标准,无私收费,乱收费现象。工作中“以病人为中心”的目标能落到实处,为病人就诊提供各种方便,帮助抬送病人检查、住院,提供开水,做到随到随诊,急诊病人立等可取片拿结果,一般病人一小时内取片拿结果等方便措施,检查中满足病人要求,缩短就诊时间,工作中耐心、细致,服务周到,取得病人好评。
坚持与临床科室密切配合,只要病人需要,临床工作需要我们不分白天黑夜,节假日都及时配合,加班加点开展工作。在日常工作中科室人员向病人、向社会大力宣传医院,介绍专科特色,为树立医院形象、树立医院正气做了大量工作,
并向有关科室介绍住院病人多例,有力的促进了两个效益的不断攀升,完成了年初计划中提出的增长目标。
2.科室管理工作:
科室能及时组织全体人员认真学习医院下发的各种文件,领会精神,执行医院决定,完成医院交办的临时性任务。一是加强管理,落实核心制度,不断完善管理制度,严格要求,一切工作都能按制度办,按操作规程办,加强考核,科室出勤率为100%,每天坚持晨会制度,7:30准时交接班,按时上下班,无迟到早退现象,使各项工作的开展落到实处。
二是按照工作要求制定质量考核方案,效益工资分配实施细则,加强质量管理,定期质量评估工作,对存在问题能及时得到纠正,质量工作不断提高,效益工资分配与各自的工作实绩挂钩,严格考核打分,依照考核分值核算发放,体现了多劳多得,从而保证了科室效益的不的增长。
三是科室工作在严管的基础上,一直坚持高标准、严要求,因此各项工作贯彻落实扎实,在思想上和行动上与医院保持高度一致,政令畅通,都能尽职尽责的做好工作。
四是在工作中我们始终坚持等级医院标准,按照要求积极对资料全面整理,在自查的基础上接受省、市专家组的检查,所做的成绩得到充分肯定,在不断持续改进的过程中继续发展。
五是在“六县同创”的活动中科室积极配合,按照医院的安排认真治理室内外环境卫生,取得好的效果。
六是上半年共召开科务会xx次,质量评估会xx次,科室会议xx次,业务学习、三基培训xx次,三基考试考核xx次,参与率、合格率100%,诊断符合率xx%,大型设备检查阳性符合率xx%,设备完好使用率100%,报告下送率100%。
3.接诊人次、经济收入:
摄片人次xx人次、各种造影及介入治疗xx人次、各种体检xx人次,与去年同期基本持平;经济收入xx元,较去年同期增长xx元,增长率为xx%。
4.质量管理:
为了加强质量管理,使质量工作不断持续改进,科室重点对投照技术和诊断报告质量严格按照规定要求,为此科室召开质量评估定期会议13次,平时结合每日晨会读片讨论会对质量中存在的问题及时纠正:为了保证质量工作的不断持续改进和提高,定期组织全科人员学习质量标准,完善质量管理制度,报告始终坚持审核双签字,对不合格的报告、照片不允许出科,对不合格报告、照片在当事人的考核中扣除相应的分值,并与当月效益工资挂钩,因此质量得到保证和提高,cr甲级片大于xx%以上,废片率为xx。
二、存在问题
1.科室人员配置不合理,中级职称断档,执业医师资格人
员少。对专业知识学习抓的不紧,今后要改进。
2.科室透视、造影机老化,故障多,影响质量,影响工作,增加了维修费用。建议更换新机子。
3.机房面积小,不合乎要求,没有病人候诊室,需要解决。
4.放射人员放射津贴未按国家标准落实,要求及时解决,巩固有害工种人员的流失。
三、下半年打算
1.继续加强科室管理,落实核心制度、操作规程接受质量万里行工作的检查指导,确保质量、医疗工作的安全,杜绝纠纷的发生。
2.继续加强与临床科室的沟通、紧密配合积极开展工作。加强安全教育,提高服务质量,以满足临床和患者就诊检查需要而努力。
3.回顾放射科上半年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置数字摄影机(dr),ii-tv(数字胃肠机)。
4.加强学习:科室安排小课题学习,疑难病例讨论,当前前沿学科知识学习,提高各级医师学习积极性,对新知识新技术的学习。
5.有计划的选派年轻医师去上级医院进修学习。
放射工作个人述职报告 篇8
随着时代的发展,医疗技术也在不断地发展与进步。在这种背景下,放射技师这个职业也不断地受到了关注和重视。我作为一名放射技师,过去的一年里,我认真履行职责,不断学习、不断进步,为患者的健康服务。现在,我将根据题目,对自己过去一年的工作进行总结与回顾。
一、工作概述
我在过去的一年里,主要负责的是放射科的CT检查和X线检查两项工作。根据科室规定,我要每天按时到岗,接诊和安排患者,确保诊疗流程顺畅。同时,我也要保证检查器材和设备的正常运行,及时维护和保养设备,以确保检查结果的准确性。
二、工作亮点
1.技术水平的提升
在过去的一年里,我把技术水平的提升作为一项重要任务来完成。我通过不断地学习和参加培训,掌握了更多的专业知识,并将这些知识应用到实际工作中。在接诊和检查过程中,我能够熟练使用各种检查器材和设备,准确地诊断出疾病,并按照医生的要求完成检查任务。
2.服务态度的改善
在过去的工作中,我也发现了自己工作中存在的一些不足之处。我明确意识到,一名放射技师的工作也需要注重服务态度。因此,我努力改善自己的服务态度,尽可能为患者提供更优质的服务。我在接诊和安排患者时,讲解检查流程并积极解答患者提出的疑问。在检查过程中,我也尽可能减轻患者的紧张和恐惧情绪,为他们营造一个舒适的检查环境。
三、工作经验总结
过去的一年里,我也积累了一些工作经验和体会。首先,我明确了自己的工作职责和岗位要求,深入了解医院和科室的规章制度,并按照制度要求行事。其次,我也认真对待每一名患者,根据医生的要求,为他们提供更优质的服务。同时,我要保持学习和进步的态度,不断提升自己的专业技能,为医疗服务贡献自己的一份力量。
四、未来的展望
作为一名放射技师,我深知职业技能的重要性,并且非常珍视这一职业。在未来的工作中,我将不断提升自己的专业技能和水平,为更多的患者提供更优质的服务,为医院和社会作出更大的贡献。此外,我也希望通过自己的工作和付出,为医学技术的不断进步和发展贡献一份力量。
总之,在过去一年的工作中,我认真负责、不断学习、服务至上,努力为患者贡献自己的力量,也在不断提升自己的职业技能和服务水平。我相信,在未来的工作中,我也会更加努力,为放射技师这个职业做出更多的贡献。
放射工作个人述职报告 篇9
放射技师个人年度工作总结
自从成为放射技师以来,我从未停止学习和进步。然而,这一年我感到了一些不同,因为我似乎赢得了更多的尊重和赞誉。这感觉源于我积极拥抱工作,不断突破自己的局限,获得了更多的技能和经验。
我的个人工作总结总结从以下三个方面展开:
一、专业技能方面
放射技师是一项专业技能,需要通过专业知识和技能来保障患者的安全和诊断的准确性。为此,我花费了大量的时间和精力来精益求精,从而提高我的专业技能和能力。我积极学习新的技能和知识,关注新的研究成果和技术应用,不断尝试新的操作方法和流程优化。这样一来,我就能对我的工作更加自信,患者在我这里也能获得更好的治疗及服务体验。
二、实践操作方面
放射检查工作需要严格的操作程序和要求,因此我不断加强自己的实践操作能力。我经常对照操作标准和流程,在实际操作中认真遵守,严控每一个步骤和细节。我不断训练自己的操作技能,提高操作效率和准确性,确保精准的检查结果提交给医生和患者。通过这些措施,我不仅可以提高服务质量和诊断效率,同时也能够保证操作安全和准确性。
三、与患者沟通方面
作为医疗服务人员,我们需要关注患者的需求和反馈,并且与患者进行良好的沟通和交流。因此,我花费了大量的时间和精力来提高自己的沟通技能。我广泛阅读有关怎样与患者有效沟通的文章和书籍,积极与患者交流和互动,了解他们的需求和痛处,充分尊重患者并与他们建立信任和友谊关系。
总之,我个人年度工作总结一共分为三个方面的内容,分别从专业技能、操作实践和沟通交流三个方面展开。在未来,我希望继续努力,不断提高自己的工作能力和服务水平,通过技术的不断提高和不断的学习让自己成为一名真正优秀的放射技师。
放射工作个人述职报告 篇10
放射科__年度全年在院部各部门的大力支持下,在院两委的直接领导下。紧密围绕__年的中心工作,狠抓落实,认真履行各级各类人员岗位职责,不断简化检查流程,不断总结和改进工作中的不足和差距,全面提高了全科人员的业务技术水平和思想文化素质。在全科人员的共同努力下,圆满的完成了本年度院部下达的各项工作目标任务,无一例医疗差错事故发生。
现就以下几个方面分别进行工作总结:
一、业务发展方面
一年来,放射科着重质量建设,不断提高全员业务技术素质,提高诊断质量。制定了科室的业务学习计划,每月一次的读片评讲制度,疑难病例讨论会及影像质量讲评分析讨论会,每个人完成了两次业务串讲。
__年5月飞利浦dr安装到位,使全科的影像质量有了一个大的飞跃。影像质量提高,患者辐射损害小,成像迅速快捷,网上传送功能更是实现了全院各科室之间的图像资料共享。借助pass系统的全面应用,不断的简化检查流程,缩短了患者的等候时间。图像资料数字化储存率也达到了100%。
按照五年发展规划要求,本年度我科引进人才两名,不断的完善了人才梯队建设,为科室今后的业务发展注入了新的活力。于__年5月选派科室一同志到省人民医院进修学习,并要求其学习结束后,把省人民医院先进的检查技术设备以及检查流程全面反馈到科室每一个人。
本年度我科也开展了新的诊断技术,如:全脊柱、四肢自动拼接成像及多部位的造影检查,增加了检查项目,扩宽了检查范畴。
__年我科共接诊患者:dr检查3万余人次,cr检查1万余人次,fr检查共5000余人次,普通透视检查3000人次。全科总收入较__年增长约20%。在此基础上,全科的卫生材料消耗与__年相比持平或略有提高,在院部提出的增收节支方面也作出我科室的突出贡献。
全科40岁以下人员全部接受了急救技术知识的培训和实际操作及考核,并取得了较好的成绩。
二、医德医风,劳动纪律方面
__年全科人员先后重点学习了各项规章制度,各类人员岗位职责,执业医师相关法律法规。树立了良好的医德风尚,对待患者一视同仁,耐心接待每一位患者,对每一位患者进行耐心细致的检查。我科室工作人员在为患者操作检查中耐心细心,通过每一位患者到我科的一次检查,使其深刻体会到我院是“一家负责任的医院”,是一个有温暖有爱心的医院,让患者体会到了工作人员发自内心的关怀和责任心。在检查过程中,工作人员帮助患者,关心患者,保护患者隐私。加强患者多部位的防护,免受不必要的辐射损害。谢绝任何患者的吃请要求,想方设法为他们排忧解难。
劳动纪律方面,科室也制定了一系列措施,把劳动纪律和医德医风患者投诉纳入到了全科质量考核指标中,逐步与每个人的效益工资挂钩。在全科逐步形成了自觉早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、设备保养及安全管理工作
__年我科制定了一系列设备保养制度、措施以及安全管理工作方面的应急预案。要求每台机器都有专人保养维护,并认真填写保养维护记录。如发生故障和问题,及时上报科主任及院部,确保了全科每台设备的正常运行。
__年全科人员全部参加了市卫生监督所主持开展的每年一次的安全管理及防护知识培训,加强了对科室人员及患者的安全防护意识。
四、工作中的不足和差距
__年全科人员在院部各部门的支持下,在全体人员的共同努力下,业务总收入有了大幅提高,业务技术水平有了明显提高,基本文化理念也有明显提升。机器设备运行正常,全员尽职尽责,团结上进,人才培养及新技术开展工作也稳步推进。全科无一例医疗差错事故发生,各项工作取得了一定的成果。但展望未来,各项工作距院部要求和“三级医院”的标准仍有很大差距。
具体:
(一)责任心有待加强。
(二)技术水平有待进一步提高。
(三)引进人才的层次有待提高。
(四)规范化建设方面有待加强。
(五)合理开发pass系统功能有待加强。
(六)科室内会诊制度应进一步落实和加强。
(七)业务学习制度应认真落实。
总之,回顾过去,差距和不足也是对我们的鞭策和激励。在__年的工作中,我科室将逐步克服不足,缩短差距,紧紧围绕医院的中心工作大局。和院部保持高度一致,为医院的全面建设做出放射科的努力和贡献。
总结范本: 品管员个人述职报告范本
光阴匆匆而过,蓦然回首。这一阶段的工作即将过去。按照领导一贯的要求,我们要开始准备写个人述职报告了,述职报告是总结工作,展示工作能力的一个重要的途径,写述职报告过去是为了更好的准备,那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,小编特地为您收集整理“总结范本: 品管员个人述职报告范本”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫XXX,毕业于xx广播电视中等专业学校,食品检验专业。20xx年2月进入 xx双汇工作,20xx年9月底竞聘成为品管员,现在定岗于高温后道。下面是我的述职报告,我的述职报告分为以下两部份
一:20xx年的工作总结;
20xx年肉制品二车间市场投诉共x起,其中杂质x起,发霉变质x起,其它x起,发霉变质投诉以颗粒型产品为主,而引起发霉投诉的原因主要是破袋,无铝扣,划破,筋头,肠体带肉泥等问题产品入箱,所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一,对此我们对杀菌用水的质量也非常关注,要求各班次按要求更换回收水,避免 出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定,对产品计量严格控制。
二:20xx年的工作方向:
20xx年任然要不段学习,熟悉更多的质量管理标准文件,以确保工作能做到玩无一失,正所谓产品质量无小事,必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺.产能.劳效以及人员操作有深入的了解,为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作,严格控制产品质量,争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员,我的职责就是控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住质量红线的每一道关,对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理,人们常说态度决定一切,好的态度总能产生好的驱动力,我会一直保持积极乐观,努力向上的,虚心学习的心态去开展以后的工作,以饱满的工作热情,一如既往的勤奋工作并要以身作责,严格要求自己,律人先律己,绝不触犯任何一条劳动纪律。希望各位领导监督。
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫XXX,毕业于xx广播电视中等专业学校,食品检验专业。20xx年2月进入 xx双汇工作,20xx年9月底竞聘成为品管员,现在定岗于高温后道。
下面是我的述职报告,我的述职报告分为以下两部份
一:20xx年的工作总结;
20xx年肉制品二车间市场投诉共x起,其中杂质x起,发霉变质x起,其它x起,发霉变质投诉以颗粒型产品为主,而引起发霉投诉的原因主要是破袋,无铝扣,划破,筋头,肠体带肉泥等问题产品入箱,所以我的工作重心主要还是放在包装质量上。杀菌用回收水不及时更换也是引起发霉的原因之一,对此我们对杀菌用水的质量也非常关注,要求各班次按要求更换回收水,避免 出现批量发霉退货。在产品计量上我遵守整件计量不足严禁出厂的规定,对产品计量严格控制。
二:20xx年的工作方向:
20xx年任然要不段学习,熟悉更多的质量管理标准文件,以确保工作能做到玩无一失,正所谓产品质量无小事,必须要认真对待任何一起质量问题!要对车间每一道工序的工艺.产能.劳效以及人员操作有深入的了解,为以后更熟练的工作做好铺垫!认真正确的做好自己的本职工作,严格控制产品质量,争取更好的完成各项质量指标!身为一名品质管理员,我的职责就是控制产品质量,减少市场投诉,要时刻把住质量红线的每一道关,对出现的质量问题或质量隐患严格按照标准处理,人们常说态度决定一切,好的.态度总能产生好
的驱动力,我会一直保持积极乐观,努力向上的,虚心学习的心态去开展以后的工作,以饱满的工作热情,一如既往的勤奋工作并要以身作责,严格要求自己,律人先律己,绝不触犯任何一条劳动纪律。希望各位领导监督。