总结收藏: 年度个人工作报告模板。
岁月悠悠,在过去本年的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,我们需要开始书写述职报告了。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?以下是小编为大家精心整理的“总结收藏: 年度个人工作报告模板”,供您参考,希望能够帮助到大家。
****认真贯彻《*****安全社区建设实施方案》的通知精神,把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。
一、加强领导,健全组织
1、****于****年****月****日建立****安全促进委员会,由****担任安全促进委员会主任,由****共计5人担任副主任,成员22人,成员单位10家。
2、****安全促进委员会在****年****月****日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室,由****担任安全社区建设办公室主任,副主任6人,成员7人。建立11个安全工作促进组,每个组组长1人,副组长1~2人,成员20~30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性,确保安全社区工作的落实和推动。
二、强化任务,落实行动
做好安全社区创建工作,强化任务,落实行动是核心。为此,****安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。
1、****安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。
2、 11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20xx年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。
并根据计划和制度开展工作,按照促进项目的要求及时完成各个任务。
社会治安信访稳定工作促进组根据安全促进项目,紧密联系村民调部门,互相配合,通过深入群众,为民解忧。
工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组,携手村里治保部门,把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际,工作场所和公共场所安全隐患排查小组,都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查,防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利,没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中,组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查,严禁燃放烟花爆竹、烧纸等行为。通过紧密安排,步步落实,没有山火发生。
学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作,在校车早晚接送孩子的时间,由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者,按时接送孩子,同时帮助儿童确立安全意识,加强儿童自我保护意识。
交通安全工作促进组在****内交通要道上,设立明显标识,方便车辆通过。同时,对村内的道路进行检查,对存在较大安全隐患的地方,及时进行整修,方便行人通过。
家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点,利用发放安全社区宣传材料的时候,走访村民,通过深入家庭的调查,排除家庭中存在的隐患。在走访过程中,了解到村民一户家庭因分家产造成
矛盾的情况下,家居安全工作促进组同****民调部门及时介入,化干戈为玉帛,使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时,积极和村妇联工作紧密结合,加强对村内妇女的宣传和教育,提倡优生优育,预防妇科疾病等知识的普及。
老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点,在重大节日给村民发放奖品时,走访村内老年人和残疾人,了解他们生活近况,及时给予帮助。
3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。
4、 持续跟进各安全工作促进组的促进项目,根据资料分析结果,策划有针对性的干预项目及实施方案,保证持续改进。
三、加强宣传,务求实效
强化安全社区创建工作,加强宣传,务求实效是重点。为此,****安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。
1、****安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到****的主要交通干道路口,提醒大家平安出行,和谐生活。
2、 发放安全社区宣传单,使村民对安全社区建设有直观的认识。 以上是****安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系,取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中,既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力,又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能,才能实现社会的稳定与和谐。WWw.YS575.COM
延伸阅读
最新总结: 年度个人工作报告(篇七)
时间伟大的作者,本年度的工作已经快要结束了!我们需要用一份年度述职报告和过去一年友好告别。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉,怎么才能将的年度述职报告写得全面呢?以下是小编收集整理的“最新总结: 年度个人工作报告(篇七)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
回顾过去半年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是景观设计师助理,设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料,接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
因为热爱自己的工作,所以熟悉本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持创新意识。很好的理解自己工作,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:
任务大小不一,处理时间长短不同,但是我都是保质保量,按时完成,尽最大的努力做得更好。在做规划设计图纸的时候、也在工作中的发现问题:
1、在设计上只能是自己在这里找资料拼图做方案,没有真正 的一整套系统的设计理论,然而在设计上还是仅限于会拼凑而不是主动意识上的设计;
2、针对作图上不知道从什么方面或角度去考虑对设计整体效果的提升,每次还是没有针对性的作图;
3、作图中一些具体的细节和软件的调节问题。在这些失误和问题中, 还是考虑不到解决方法。在应用上还是欠缺。
在下一年的时间里,从各个方面进行拓展学习。可以从同事领导学习或者从网络上一些好的设计网站学习。如果懂得学习的方法我个人的学习能力还是有很大提高的,在不断的实践操作中锻炼自己的设计和作图能力。同时做好每个到手的项目,在设计任务的方案有更好地进步。在生活上,目前还达不到预期的水平,因工资方面的待遇问题,在吃住行上都有着一定的拮据,日常生活中常常因资金问题而导致生活水平下降,而在工作上会带来某些的负面情绪,所以,希望在20xx年,新的开端有着新的上升,让自己的生活水平有所提高,公司能有所加薪,让公司人员有所盼头,提高工作质量。
在过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的业务能力,工作中与同事多沟通,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。
年度个人工作报告总结通用3篇
时间在悄然飞逝,本年的工作就这样过去了,我们需要用一份年度述职报告和过去一年友好告别。我们在写年度述职报告时,一定要注意格式。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?为满足您的需求,小编特地编辑了“年度个人工作报告总结通用3篇”,仅供您在工作和学习中参考。
年度个人工作报告总结 篇1
一、工作能力提高及工作态度三方面简述
回顾这一年的工作,我做为营业部一名柜台人员始终以本岗位职能为标准,严格要求自己,做好本岗位基本开户工作外兼职了综合岗,现将我全年所做工作简要总结如下:
一月份,周四向经纪业务总部发送工程进度报表直至开业。
二月份,配合当地工商城管消防等部门协调做好开业准备。
三月份,营业部装修工作步入结尾,办公家具及设备陆续到位,我着手联系室内装饰工作,购置盆栽绿植,后联系装饰工人将防撞条,将装饰画按不同风格和要求固定在办公室及各客户室,另一方面购置日常办公用品、低值易耗品及经纪业务中必需的单据印刷,为开业后经纪业务的正常进行做好准备。
四月份,我与营运经理张静前往北京北四环营业部取经,学习各岗位日常工作的具体操作流程及需要注意事项等,为今后柜台工作更加规范奠基了基础。
五月份,包头营业部正式营业,证券基本知识不扎实,业务不熟练,办理业务时不够仔细,所有的问题迎面而来,开户显的手忙脚乱。随着开户业务的增多,我慢慢熟悉了开户岗的系统流程,通过总结于归纳,逐渐减少了出错率。
在柜台工作的这大半年,我意识到柜台代表着我们整个营业部及公司的形象与服务质量,一个敬业、负责任、专业知识扎实的员工才能给客户信任,客户才会把资产托管在我们营业部,除了基本礼仪以外,柜台人员的专业知识更为重要,我自己在证券方面的知识和客户服务技巧在今后的工作当中有待加强。
六月份,利用我个人特长设计了营业部宣传单、折页、展架等宣传资料,把xx证券的优势及企业文化呈现在包头股民面前,为营业部占据市场份额及前台同事营销客户做了有力的保障。
根据领导吩咐我联系了杭州“xx”有限公司,量身为我们营业部订制了“礼品伞”送给新开证券账户的客户,通过新客户宣传了我们营业部在包头的知名度。
七月份,柜台开始实行了轮岗制,我从开户岗转为复合岗,熟悉了复合岗位的工作内容,让我看到了我自己在开户的时候忽略的问题,很多时候不应该犯得错误,可以避免的错误,因为马虎做错了,轮岗制度让我重新审视了一下自己,让我得到了及时的纠正。
《xxxx优化开户业务操作指南》熟悉操作流程,在以后的经纪业务中节省了客户开户、填写单据的时间,提高了工作效率。
八月份,在综合岗工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,通过每周的报表发送及总部下达的自检自查工作,保证营业部的各项工作的正常运行;我将在公司文件打印归档、印鉴管理、物品入库/领用等方面做到更及时、充足。
各种重要文件管理方面,将各种文件分公文类、审批单类、合同协议类、验收单类、报表类、开支等六大类做纸质、电子版等形式的归档工作,为有条理、快捷的协助其他部门的工作提供保障。
九月份,根据领导吩咐为营业部客户订制了报刊,保障了客户能即时阅览国家政策及财经新闻和证券方面的信息。
十月份,根据公司的要求,我对营业部固定资产进行了认真盘点,仔细核对账面资产数量及型号与营业部在用及库存的所有资产情况,粘好固定资产标签,准确真实的反应了营业部资产状况,填写了《固定资产盘点进度表》、《固定资产类别明细》、《固定资产盘点报告》。
十一月份,根据总部《包头钢铁大街营业部20xx年度经营计划》的年度预算工作。
十二月份,联系资料不全、人物影像不显示客户,补录资料,追回中国工商银行、中国银行三方存管协议书等资料,减少历史遗漏问题。总结归纳各项工作,解决遗漏问题,完善柜台工作及综合岗工作,展望在20xx年工作做的更好!
二、工作中存在的主要问题、不足及改进方向
1、在开户工作中不够仔细,没有注重关键问题总结,在以后的工作中需要克服缺点,扎实工作。在20xx年的工作当中,以不遗漏为目标,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创造性的做。
2、通过这一年的工作,累计了很多宝贵的经验,在明年的工作中,若有机会,争取参加系统的培训来完善工作中的不足。
包头钢铁大街营业部
3、加强同事之间的沟通,为同一个目标奋斗,在追求结果的同时,不违反营业部的规章制度,尽力支持前台同事的工作。
三、总结与建议
1、我完对10月31日之前开户的客户进行了电话回访。通过客户回访,我发现部分新入市客户,开户后没有进行过交易,有的人甚至连三方银行业没有关联,询问后才知道,客户不是不想交易,是因为对证券知识一无所知,无从下手,我认为我们有必要针对这类客户举办证券知识普及讲座,既然客户选择了我们xxx证券,我们不能让这些账户,因为不懂而闲置在咱营业部,客户回访工作在维护与服务客户中是最直接有效的方式,在以后的工作当中我将客户回访成为日常工作内容,对开户后两周时间内给客户打电话询问客户所碰到的问题,并及时解决。
宣传资料打电话咨询,或周末散步时发现我们营业部后想进店咨询,如果周末安排人员加班,并打开前厅大门的话,可以避免流失这类的客户,同时可以完全体现我们非交易时间可预约开户的创新业务功能。
证券知识普及、优惠活动的推广活动,不仅有利于提高知名度,更可以让前后台员工增进感情,互相体谅,在以后的工作中建立归属感与默契。
积极的交易氛围,营造包头的“梧桐树”下的市场。
四、20xx年工作计划
(一)做好20xx年开户岗及综合岗工作,形成系统的业务流程,一切按照合规办理业务,坚决杜绝可能成为历史遗留问题的业务。
(二)总结20xx年工作经验的基础上,加强20xx年办公用品及低值易耗品的管理,坚持开源节流并举;
(三)做好总部及营业部下达的各项工作任务;
(四)加强与客户沟通能力及服务意识,积极学习业务方面的知识;
(五)积极争取锻炼机会,通过部门内外学习等方式,提高业务能力,做好本职工作。
年度个人工作报告总结 篇2
仓库年终工作总结报告(一)
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将2012年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
仓库年终工作总结报告(二)
时光飞逝,弹指之间,20XX年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为基层管理者,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购瓶箱、到各部门生产的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的.责任。
透视,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创新为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2012年的工作做如下简要回顾和总结
一、回首20XX
高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求. 确保了2012年生产旺季瓶箱供应,,顺利完成了生产任务.
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现。入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐, 保持库区的整洁简洁。
物、卡三者相符。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性。
5、12年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是(瓶箱库,包装车间,成品库).其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7━10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620ML瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些.瓶箱库缺少对塑箱使用的监管.
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20XX年工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作。
⑴、加强对叉车司机的入职培训, 督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全。定期维护保养设备,减缓设备的自然磨损,杜绝因人为操作使用和维护保养不当造成事故,监督叉车各岗位操作人员严格按照各种规范操作,对主观因素违反操作规程的人员予以纠正。提升在职叉车司机的安全驾驶意识,防止出现安全事故。
⑵、按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况。在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。争取做到低成本高效益的管理理念。
⑶、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
⑷、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了对员工的合理安排调动外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。
⑸、加强对叉车司机的驾驶技能培训,和安全责任意识,减少倒瓶率,同时要对包装车间在生产使用塑箱过程监管,严禁把塑箱做其它用途使用,制订塑箱使用管理规定,责任到人,加大对故意损坏塑箱的惩罚力度.
2、在仓库管理及数据管理能力上提高。
⑴、为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。
⑵、加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放位置的紧缺现象,就能给生产周转瓶箱转运提供了合理空间。
⑶、重新对仓库库位成套瓶放置进行更有效合理的规划,使成套瓶摆放更加整齐,盘点更加方便,塑造目视仓储管理.
三、瓶箱库提出的建议
⑴车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费.今年每周都有生产改动不通知瓶箱库, 瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率.
年度个人工作报告总结 篇3
酒店年终工作总结报告范文
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案, 以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的'____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善, 会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;婚筵等订餐共价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(四)全员公关,争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识, 并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。优秀服务员技术大赛, 参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习“三字经”活动,学英语三枚银牌。舞会、卡拉OK等文娱活动9次, 春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。“实用性”、“ 时间性”的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展“推销手册”、“服务知识、技能”、“咨客服务规范”、“酒店管理知识”、“出品质量”、“促销业务知识”、“英语“礼貌用语”、“安全卫生知识”等培训达200多次。
三、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
[参考总结] 年度个人工作汇报最新模板
随着日子一页一页地翻着,这一年的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,要开始对这一年的工作做述职报告了。不夸大成绩,不缩小缺点,是我们写年度述职报告的要点之一。针对公司要求,如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢?小编特地为您收集整理“[参考总结] 年度个人工作汇报最新模板”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
临猗县光荣院位于县城建设北路328号,创建于1981年,占地面积3.6亩,建筑面积2300平方米,共有房舍50余间,可容纳60人入住。现入住老人38名,工作人员7人。每个房间配有空调、彩电、沙发、茶几等设施,另外还有游艺室、书法室、娱乐室、洗浴室等,院里对入住老人实行亲情化服务,规范化管理,集吃、住、玩于一体,院务公开,民主管理,是一个集老人娱乐与养老为一体的多功能敬老院。
20xx年,工作人员尽职尽责,未发生过一起责任事故,全面完成服务管理等日常事务,老人之间和睦相处,管理进一步加强,服务进一步细化,生活进一步提高,文化娱乐丰富多彩,精神文明初显成效,受到各级领导和社会各界的一致好评,一年来主要做了以下几方面工作。
一、人人参与民主管理,一就是成立一个老人管理委员会,四就是成立四个小组,即伙食小组、卫生小组、监督小组、文体小组,成员全部由老人组成,充分调动老人的积极性,让每人位老人切切实实感到自己是这个大家庭的一分子,享受家庭的温暖与幸福,践行老有所为。
二、开展“讲文明,树新风,做和谐院民,建文明窗口”的创先争优活动,每位老人对照生活服务管理人人发言谈感受,通过讨论,老人们逐渐树立了以院为家,我爱敬老院,我爱我家的大家庭观念和集体意识。通过开展活动,工作服务人员进一步明确责任,增强服务意识,做到了服务“零差错”,事故“零报告”,老人满意率不断提高。
三、以建党xx周年为契机,开展丰富多彩的文化娱乐活动,学红歌、唱红歌、歌颂党、歌颂祖国,娱乐室、书法室、麻将室经常性地开展活动,既活跃了气氛,丰富了老人的精神文化生活,又践行了老有所乐,提升了老人的幸福指数,20xx年7月28日,县委赵书记携四大班子领导来院看望慰问,与老人们共同联欢,祝老人们健康长寿。
四、硬件设施进一步改善,硬化了大门口路面,解决了西郊巷道硬化问题,增加了台太阳能,维修安装了不锈钢扶手。4月25日,县中心敬老院为全院老人和工作人员进行了全面体检,5月13日组织全院老人赴处女泉、福山参观学习。全年各级领导和社会各界帮扶慰问共30次。
当前,我们的中心工作是安全过冬,温暖过冬,让老人们快乐过年。冬季是各类事故的高发期,院里多次召开会议安排部署,进行安全隐患大检查,严格请销假,减少外出,防摔滑,防丢失,防火防电,防盗,防止一切责任事故的发生,以实际行动迎接20xx年,向十八大献礼。
总结收藏: 年度个人述职汇报模板
时间过得真快呀,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要述职报告本年度的工作情况,画上一个圆满的句号。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?经过搜索和整理,小编为大家呈现“总结收藏: 年度个人述职汇报模板”,供您参考,希望能够帮助到大家。
今年,在区党工委、办事处的领导下,在市上级部门的指导下,我与本部门同事通力合作,根据年初制定的工作目标,竭尽所能做好区内统战、侨务工作,主要完成了以下五项工作。
一、全力推进统战“三个载体”工作
按照市委统战部的要求,在区分管领导的带领下,得到区商会理事会的大力支持,经过紧张的筹备,工商业联合会于12月6日正式成立,并通过选举产生了工商联第三届执委会委员、主席、常务副主席、副主席、秘书长等,组织架构初步确立。
为了组建知识分子联谊会,我在年内做好了人员筛选、名单初拟、名单报审、名单调整等工作,并最终推动了知联会的成立。
根据市委统战部各镇区港澳社团全覆盖的工作目标,我积极协助区有关领导与旅港的恒美侨港乡亲会、马氏同乡会以及先施马氏、永安郭氏等重点人士沟通,听取他们对成立同乡社团的意见及建议,为明年该项工作的推进做好铺垫。
二、竭力涵养侨力资源
,我与部门同事共接待港澳及海外乡亲约400人次,其中包括全美俊英工商总会元老团20人,澳洲中中同学会56人以及著名侨领、、等。通过接待工作,向他们宣传了我区的侨乡新貌,唤起他们的家国情怀。与此同时,协助协调、安排区领导出访海外及港澳地区18批48人次,为“走出去”提供了保障。
今年8月,我参加了市外事侨务局组织的大洋洲侨情调研活动,赴新西兰、斐济、澳大利亚开展调研以及联谊工作。通过此行收集到旅居大洋洲乡亲及社团的近况,对我区在大洋洲的侨情有了进一步的了解,为日后开展新形势下的侨务工作提供了依据。
三、大力推动公益事业,颂扬侨胞高尚情操
今年,我办协助推荐香港永安后人先生代表家族参加“市荣誉市民”的评审工作,在11月13日举行的“市荣誉市民授荣典礼”上,先生被授予“市荣誉市民”称号,成为我区继杨之后,第二位获得此殊荣的旅港乡亲。
年内,根据创建省侨界人文社区试点的工作要求,我办协助北台社区开展了迎检工作,为北台社区顺利通过省侨联以及省侨界人文学会的检验,成为我市首批侨界人文社区提供了保障。通过创建侨界人文社区,使原籍北台的旅外乡亲热心公益、造福桑梓的高尚情操得以宣扬,进一步凝聚了侨心。
此外,年内协调侨团和乡亲向区内公益事业捐款合计约60万元,其中包括香港侨商会捐赠的港币30万元,先施公司捐赠沙涌幼儿园翻新款项港币21万元,良都侨刊出版捐赠4.3万元等。
四、着力文化传承,办好《良都侨刊》
今年是《良都侨刊》创刊55周年,借此机会,我与编辑人员着力对侨刊进行了又一次的改良。在11月地区侨刊主编座谈会上,省侨刊乡讯专业委员会主任林干多次对我刊进行了表扬,肯定了我刊在办刊风格、版面色彩等方面的成绩。
在刊物内容上,我与编委会人员大力挖掘、选登了区内已故著名侨界人物、、等的事迹,在我区侨界产生了一定的影响。
五、合力推进基层侨联完善组织架构
上半年,我与区侨联干部促成了各社区侨联的换届工作,7月初,召集区侨联委员召开了侨联七届二次(扩大)会议,对侨联主席进行改选,理顺工作关系。
热搜总结: 年度个人工作报告(篇五)
时间是不等人的,转眼间这一年的工作即将过去了。在新一年的工作来临前我们要开始做述职报告。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?以下是小编为大家精心整理的“热搜总结: 年度个人工作报告(篇五)”,供您参考,希望能够帮助到大家。
开展作风建设活动以来,对照平时的实际工作及思想动态,进行深刻反思,查摆自身问题,剖析存在问题的思想根源,并制订整改措施,明确今后努力的方向。
一、学习不够深入细致,系统性不够、主动性不强。
平时虽然比较注重各种文件精神的学习,但总是投入的时间有限,与业务相关的内容就关注得多,与业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,运用理论指导实践促进工作还有差距。对于政治理论学习方面只是大体领会,不够深入细致20xx最新工会工作情况自查报告20xx最新工会工作情况自查报告。
二、思想解放不够,没有形成超前意识。
在开展本职工作过程中,虽然也有积极探索勇于开拓的激情的勇气,但是面对工作中很多新问题和新关系,做的还都是层面上的事情,生怕出现新状况,工作上畏前畏后,工作放不开手脚,没有做到大胆实践大胆创新,不能从尽善尽美,时时处处争一流的标准上去严格要求自己。
三、服务意识没有更进一步加强。
经常性自我感觉良好,没有时时刻刻把群众装在心中,对群众中出现的各种邻里纠纷鸡毛蒜皮的小事没有引起足够的重视,缺乏耐心和换位思考精神。抱着一种不出大事就没事的和稀泥态度。没有挖掘到基层矛盾的根源和对策20xx最新工会工作情况自查报告工作报告。初到基层,联系群众的时间少,还不能和群众打成一片,不能深切地各层面地了解群众的内心世界和需求。
【总结分享】年度个人工作报告(一篇)
岁月横流,一年的工作即将结束,画上句点。我们需要作好这一年的述职报告。我们在写年度述职报告时,一定要注意格式。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出?以下是小编为大家精心整理的“【总结分享】年度个人工作报告(一篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级和部门领导,各位同事以的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
一、工作职责、成绩及作风
我于20xx年初来到园区管委会就职,按照职责分工,我主要负责园区管委会办公室日常行政工作,由于管委会人员缺乏,按照一人多岗,一岗多责的工作作风和原则,尽力承担各项工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。1、关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成了工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止12月,办公室共收、发电子公文上百件,纸件报送各类汇报材料几十余件,如上报区政府管委会年度工作总结、区发改局关于财政投资项目计划表以及工作经费申请表等。
2、协调各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,草拟会议纪要;11年较好的接待了市级、区级等工作相关单位以及园区意向投资企业。
3、对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把管维护业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理并交由专职人员归档;认真履行保密职责,保管好管委会秘密文件。
4、做好临时性财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的租用工作,保障工作;做好安全稳定、节假日值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
5、同办公室其他成员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。协调上级和领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,保证政令畅通。
6、在完成办公室日常工作的同时,积极对接劳动力市场,经过多重的材料申报,现管委会已同劳动力市场签订劳务派遣用工合同,为今后招聘员工打下基础。
7、在努力组织开展各项工作的同时,注重个人工作作风培养,提升自身道德修养。一年来,在工作中切实做到了虚心向领导学习,向同事学习;尊重领导,尊重同事。注重理论和实务学习。
二、个人的主要缺点和不足以及今后的工作计划在一年的工作中虽然有了难能可贵的收获,但就职以来,也明显感觉自己在适应工作要求上还存在许多缺点和不足。
1、知识储备欠缺,需进一步锻炼学习。在今后的工作中还需进一步学习提高个人工作经验和专业知识素养。
2、在目前的工作中存在着多重身份。既要做好办公室本职工作又要做好临时工作。如何合理安排时间,定位自身角色,促进工作开展,对自身工作方法和工作能力提出了很高要求。在这一点上我也还需要不断的锻炼和积累。
[总结]年度个人工作报告精选一则
时间一溜烟儿的走了,本年的工作即将告一段落了。我们是时候准备我们的年度述职报告了。我们在写年度述职报告的时候,该详的要详,该略的要略,为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?以下是小编收集整理的“[总结]年度个人工作报告精选一则”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
本学年我校的体育工作从全面落实“健康第一”思想出发,牢固树立和坚持教育面向全体学生的原则,进一步从观念上理解和认识了实施素质教育、改革课堂教学模式的关键性和重要性,在全面提高学生素质的思想指导下,学校始终把提高学生身体素质、培养学生良好品质和健康心理作为工作的出发点。现根据市教育局关于学校体育工作要求,对照《学校体育工作年度报告办法》及学校体育工作评价体系的要求,坚持实事求是的原则,结合学校实际,严格自查,回顾一年来学校体育工作成效,现将一年来的体育工作报告如下:
一、学校基本情况:
我校现有9个教学班,在校学生460人,有专职体育教师1名。学校建有250米田径场跑道,篮、排球场各一块,乒乓球桌3个,设有标准的体育器材室一个,硬件设施基本完善。我校以《学校体育工作条例》为指导,认真贯彻体育课标的要求,有组织、有计划地开展教育教学、科研活动。学校坚持“健康第一”、“以人为本”理念,遵照学生身心发展规律,调动学生参与体育教学的积极性,让学生充分体验合作学习的快乐,享受健康成长的快乐。
二、组织领导情况:
1、学校把体育工作纳入整体学校工作计划中,做为学校的重点工作来抓,学校成立体卫艺工作领导小组,健全领导网络、明确分工、加强负责。对于学校举行和参加的重大体育活动,学校领导给予人力、物力、时间上的保证。
2、 学校领导经常深入一线了解教师的思想动态、工作情况,对存在的问题,工作中的困难及时采取措施解决,对学校文艺体育活动的开展、运动队的训练、比赛等都亲临督促指导。
3、建立激励制度,搞活体育教学工作。学校将各班参加各类体育活动,比赛的成绩纳入班级量化管理,并将各班参加体育锻炼活动的情况和体锻达标率、优秀率作为评选文明班级的重要依据,促进了学校各项体育活动的开展。
三、体育教学开课率情况:
由于学校只有一名专职体育教师,因而学校在体育课程安排上有所折扣。七、八年级严格按国家颁布的课程计划,开齐、开足了体育课程,九年级每周只开一课时,体育教师严格按照《体育课程标准》和体育课程常规的要求开展体育教学工作。学校认真组织学生跑操,做好武术操、集体舞,并纳入学校的常规检查,同时全面实行大课间体育活动制度,每天上午统一安排30分钟的大课间活动,下午安排30分钟的课外活动,充分保证了学生每天都能
进行一小时体育锻炼。
四、体育教学实施工作情况:
1、以“健康第一”为指导,我校切实抓好体育教学工作学习落实“课标”的教育理念,改革学习方式、教学方法和评价方式。学校要求教研组做到学年有总结,学期有计划,每课有反思;活动有分工,有措施、保安全;成绩有纪录;资料有积累。要求体育教师根据学校场地器材条件,认真备好课,做到备教材、备学生、备场地,充分利用45分钟的课堂教学,抓好学生的体育常规教育,让学生掌握基本的运动技能,同时结合推进爱国主义和集体主义的教育。学校领导和分管校长定期组织检查教案,随机进行听课和评课。
2、要求体育教师在教学实践中认真反思,努力钻研,不断地更新教育观念,准确地理解“课标”精神,恰当地选用新的教法和新的学法,激发学生学习兴趣,充分发挥学生主体作用,坚决杜绝无教案上课和“放羊式”教学。
3、树立课外活动是课内体育教学的延伸的教学观念。体育竞赛活动和群体活动是体育课教学工作的实效检验。只有让学生掌握基本的运动技能,才能更好地开展体育竞赛活动和群体活动,促进体育运动水平的提高。学校要求体育教师凡是学校开展的竞赛活动和群体活动,都要列入体育教学计划之中,对学生加以指导。这样既推动了竞赛活动和群体活动的开展,反过来又促使学生重视体育课的教学,提高了体育课的实效性和学生的学习兴趣。
五、体育活动开展情况:
1、全面启动学生“阳光体育一小时运动”,让学生们走向操场、走进大自然、走到阳光下。坚持每天上午30分钟大课间活动,下午40分钟的课外活动。学校合理安排学生每天进行跑操、跳绳、跳集体舞、做武术操、合唱歌曲、国学经典诵读,练习书画等活动,丰富学生的课间生活,让学生真正达到了德智体美劳全面发展的目标。
2、积极响应教育部、国家体育总局、共青团中央共同发起的阳光体育冬季长跑活动,依据学校实际情况,详细制定长跑活动方案及安全预案,并举行起跑仪式。学校利用上午大课间活动,组织全校学生以班级为单位进行有序的长跑锻炼,并分年级进行长跑比赛,使一些不爱运动、体质较弱的学生身体有了改善。
3、今年我校举行了小型多样的校园文体活动。虽缺少师资,但学校的体育竞赛和群体活动仍有序开展。秋季田径运动会,年级排球对抗赛,校园集体舞、广播操比赛和教职工健身月等活动,让学生和老师一起锻炼,得到了师生的热烈响应,积极参与。
4、抓好学校田径队、排球队的训练工作。为更好地统筹安排教师资源,做到教练员、运动员、训练时间、训练场地器材四落实,学校在有限的师资情况下,结合学校的实际情况,
制订出切实可行的计划。每次训练做到有记录,有总结,为特长生的技能水平打下初步的基础。
5、组织学生参加了全市田径运动会。虽然师资力量薄弱,但我们还是取得了可喜的成绩,女子团体总分获得了第三名。现阶段学校正在积极筹备20xx年的全市排球运动会,力争在明年的排球运动会中取得优异成绩。
六、学校体育经费投入情况:
今年学校在资金紧张的情况下,仍多方努力,投资添置部分体育教学用具,满足了学生健康体质测试、体育课、大课间活动的需求,保障学校体育工作的基础设施建设,保障各项体育活动的正常开展。
七、教学条件改善情况:
我校严格按照有关规定合理使用体育经费,满足教学和竞赛工作的需要。重视场地器材建设,根据教育部去年印发的《中小学体育器材设施配备目录》,逐步配齐体育器材设施,并切实落实体育室器材出借登记、管理制度。学校现有400米以下田径场地1个、篮球场、排球场各1个、乒乓球桌3台。其他器材基本能满足上课需要等体育活动基本器材。教学条件逐年改善。
八、教师队伍建设情况:
我校现有专职体育教师一名,大学本科学历。刚从大学毕业就直接参加工作,对工作充满了无限的热情。但由于工作经验不足,在教学方法和手段上过于单一,对于此情况,我校采取让老师们走出去多看、多听、多记的措施。多次派该教师前往其他学校观摩和听优质课,推荐其参加各类教研活动,学习其他有经验教师的上课方式,学习他们对大课间的组织,学习各学校体育工作材料的记录和整理。我们学校始终利用各种机会和各种形式,向老师传达新的观念,传递新的信息,引导教师要加强学习,及时“充电”。
九、体育考试实施情况:
为了切实实施素质教育,促进学生全面发展,学校经研究决定,将学生的体育、音乐、美术、信息四门考核学科的成绩计入每学期的两次大型考试(期中、期末)总分。体育教师依据“松滋市学生体育与健康学业水平考查的通知”要求,根据学校实际情况,选取合适的项目,在文字学科的期中、期末考试之前,完成学生的全部考核工作,并把考核成绩上报给学校教务室。另外,由于九年级学生面临体育中考压力,学校组织九年级学生进行体育中考前的强化训练:早起晨跑,大课间时强化立定跳远及跳绳练习。班主任及包班领导到场协调体育教师组织学生有序练习,并适时安排学生进行模拟考试,为打好体育中考这一仗做好充
足的准备。
十、学生体质健康监测工作情况:
学校严格按照上级要求,把好各阶段体质健康监测关。每学期,按照上级要求,组织对学生进行体检、一年度对学生进行两次视力监测。做好学生体质健康测试工作,严格按照《国家学生体质健康标准》,认真完成全校学生的体质健康测试、测试结果统计等工作,并按时将数据上传至国家数据库。本学年测试结果较好,全校学生100%合格;其中及格率53%,良好率43%,但也存在一些问题,优秀仅有4%,学生综合身体素质有待提高和锻炼,这也是我校今后体育工作的目标和方向。
由于学校领导的大力支持,全校师生的齐心努力,本学期,我校的体育工作取得了一定的成绩。展望新的一年,我们的体育工作又将面临一个崭新的开始。我们将一如既往地加倍努力,让我校的体育活动真正成为一道亮丽活泼的校园风景线。
20xx年12月31日