热搜总结: 年度主要工作回顾总结通用写作范例。
光阴易逝,随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。我们需要将年度述职报告纳入我们的议事日程了。写年度述职报告是我们分析、得出教训的基础,一定要实事求是。有没有好的方法来进行年度述职报告呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“热搜总结: 年度主要工作回顾总结通用写作范例”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
时光飞逝,转眼间,又一年过去了。回顾过去一年的工作,我带领老师立足园区,了解自己,定位自己,依靠自己的优势,创造适合自己发展的空间。有成绩也有不足。下面我将汇报这学期的工作:
第一,努力学习,提高个人修养
在日常工作中,我坚持阅读和学习。我认为作为一个合格的校长,我必须具备这个职业所需要的所有素质,我必须有更多的知识和能力,掌握各种信息,保持自己对新事物的热衷,保持自己的思想处于时代的前沿。我坚持不懈地吸收学前教育管理的新知识、新观念、新概念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使阅读和思考成为我生活中不可或缺的习惯。
第二,加强安全工作,落实安全措施
安全工作是幼儿园最重要的任务之一。这学期坚持把安全工作放在首位,重点做好以下工作。
1、定期检查安全设施,消除安全隐患。
每月检查并记录整个园区的水电设施、户外玩具设备消防设施、班级设备及周边环境的安全情况,并提出整改措施。
2、特别注意儿童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度:强调严格执行接送孩子制度。为确保安全,防止不法分子和精神病人进入、接送孩子,家长应持“儿童接送卡”到公园接孩子。
3、注意班级安全。
学期开始时,与每位班主任签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期的安全会议,提高教师的思想意识,每个班每月组织孩子进行两次安全教育,增强孩子的安全意识和自我保护能力。通过定期检查,及时发现隐患,努力防患于未然。安全知识和安全教育在教育教学中的渗透还有待进一步提高。
第三,狠抓日常教学工作,努力提高办园质量
1、我们学校的老师虽然老化严重,但还是认真备课,煞费苦心地讲课和学习教材,主动收集废旧材料,自制游戏和教具,进一步增强了孩子的学习兴趣。同时,我们学校的老师也利用业余时间,用丰富的声音和色彩来装饰课堂环境。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各种培训。我们园区的三位老师观摩了市县教学专家和优秀教师的优秀班级,很好的利用这个机会向他们学习了很多,对我们来说是一个很大的提升。
2、家庭联系人。目前,家庭男女同校作为拓展教育、充分发挥各种教育资源的手段,越来越受到幼儿教师的重视。为此,我校致力于家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们主张教师要建立良好的家庭关系,即信任、尊重、相互学习、相互支持。同时,做好家长工作,充分发挥家庭委员会的作用,通过家长会、电话采访、家长来信等各种活动,帮助家长树立全新的育儿理念。赢得家长的好评。
3、为了孩子和老师的安全,上级领导翻修了整个校园,新的明亮的教室和宽敞干净的校园环境,让我不得不心甘情愿地为它服务。除了组织老师布置教室之外,我还丰富了每个班级的角落活动,制作了很多教具,还布置了校园环境。比如植物园的种植是自己通过播种、育苗、施肥、除草等方式收获的,赢得了幼儿家长的一致好评;养殖角的大白兔和母鸡在我每天细心的喂养下越来越好;再比如:幼儿园操场的跑道,象征奥运会的五环,火炬,体育标志等。都是我在老师的帮助下画的。还有很多我个人做的鸡毛蒜皮的事:到处收集废料,找各种花的种子和幼苗;利用各种废料制作运动器材,玩教具,花盆等等。
总之,今年,我们面临的任务是艰巨的,但也是有希望的。困难与希望并存,挑战与机遇并存。让我带着园内所有的老师振作起来,携手共进,努力工作,再努力,抓住机遇,迎接挑战,努力为幼儿园创造更美好的明天!
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年度工作回顾总结1000字
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年度工作回顾总结 篇1
个人年度工作回顾总结
时间过得真快,一转眼又到了一年的年底,作为一个普通的职场人,又到了一年总结自己工作成果的时候了。在这一年里,我经历了无数的挑战和机遇,也付出了不少的汗水和努力。在这篇文章中,我将详细地回忆一下这一年来自己的工作成果和经验教训。
一、工作成果
1. 项目推进进度优化
在我所担任的这个项目中,我们遇到了各种各样的问题,例如资源不足、技术难点等等,这给项目进度带来了很大的影响。在这样的情况下,我提出了改进计划,通过流程优化、技术升级、加强沟通协调等多种手段,最终让项目的推进进度得到了大幅提升,并且成功地顺利完成了任务。
2. 团队合作能力提升
我所在的团队有着非常严格的管理制度,因为我们的工作比较复杂,需要多人协作完成。在这个过程中,我认真学习了公司的管理体系,并且注重与同事之间的沟通和合作,充分发挥了自己的团队领导能力和协作能力。通过我们的共同努力,我们的团队在今年的工作中取得了很多的成果。
3. 技术能力提升
随着新技术的不断涌现,我们职场人也需要时刻保持学习和进步的状态。在这一年里,我参加了多个技术交流和培训,不断提高自己的专业技能和知识水平。同时,在实际工作中,我也不断与各位同事和领导交流经验,解决技术难题。通过这些努力,我成功地提升了自己的技术能力,使得自己在工作中的表现更加出色。
二、经验教训
1. 学习管理技能
在内部调整后,我成为了一个新团队的负责人。在开始担任这个职位之前,我并没有受过太多管理相关的培训,这也导致我在一开始的时候不够自信和有条理。后来,在多次尝试和领导的指导下,我才逐渐掌握了一些基本的管理技能,例如如何分配任务、如何与员工沟通等等。这给我带来了很多的收获。
2. 保持冷静应对问题
在项目推进中,我们总会遇到各种各样的问题,例如资源瓶颈、进度滞后等等。在这些情况下,我们必须保持冷静,寻找问题的根源,并通过合理的手段去解决。尤其是在一些复杂的情境下,我们更需要有担当和责任感,正确地应对问题。
3. 提高自身专业技能的重要性
在职场上,我们要时刻关注新技术和新变化,尤其是对于科技、金融等行业的从业者,更需要不断地提高自己的专业技能。只有在保持与时俱进的状态下,才能在职场上立足甚至超越。
三、总结
回顾一年的工作,我深感职场无常,时刻需要做好准备,保持严谨和学习,才有可能实现自己的职业梦想。同时,我们必须认真总结自己的工作成果和经验教训,以便在下一年的工作中不断提高自己的能力和表现。在未来的日子里,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
年度工作回顾总结 篇2
在过去的xx年里,我部在董事会的正确领导下,在各兄弟部(室)的具体指导下,认真贯彻执行公司企业管理方针、政策,紧紧围绕年初制定的各项工作计划,在为全体员工服务的同时,认真组织落实集团公司、分公司下发的各种业管相关文件。并且,根据股份公司、分公司下达的各项工作任务及指标,努力及时完成各项工作任务,并取得一定成效。现将主要完成情况及工作体会总结如下:
一、完成工作任务
1、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过xx年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、强化安全意识,落实安全防范。
安全生产工作事关员工生命和企业财产安全,事关每个员工的切身利益,因此每项工作都做到了有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、完善绩效考核制度,促进工作开展。
为了使绩效考核工作真正地适应市场经济体制的要求,加强各部门、各分公司的绩效考核,根据集团公司要求,制定了本部门、各分公司的绩效考核实施细则,并下发各分公司相关人员。
4、完善人力资源培训体系。
为适应企业现代企业的发展,建设一支具有高素质员工队伍,保证人力资源的优化配置,在实施过程中努力做到“三个满意”。
5、严格执行各项规章制度。
在工作中能做到“三个满意”,即:满意和不满意,顾名思义,“满意就是关心企业,满意就是尊重自己”,“顾不满意就是怨天尤人”,“怨天尤人”。
6、在工作中做到“三个杜绝”,即:不计较个人得失、对自己高标准、严要求,切实将“三个满意”落实到实际工作当中去,努力做好本职工作,时刻牢记“两个务必”,尽职尽责,努力做好份内的每一件事。
二、存在问题及下一步打算
7、存在问题:
8)员工的整体素质参差不齐,特别是业务水平偏低,思想解放不够,得过且过的情况。
9)下一步打算:
10)深入学习贯彻集团公司、分公司及管理处的各项方针政策和工作要求,努力学习,提高自身素质,适应企业发展的需要。
11)加强与员工的沟通,有针对性的组织多项业务学习活动,如参加技术比武、外出参观学习等,以提高自身素质。
12)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
13)严格执行各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,xx年,在领导的关心指导下,我部门认真坚持“以人为本,科学管理”的管理理念,以“安全第一,预防为主”为工作方针,开展各项安全活动,落实各项安全防范措施,并取得一定的成绩,有效的防范各类事故的发生,确保了我公司全年安全生产无事故。
年度工作回顾总结 篇3
_年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加强。以便安排_年工作时有一个更好的计划,让来年的工作做得更精更细。
_年主要工作
(一)销售结算方面,自从_年02月开始接_区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期间,认真对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,及时查询ic卡网点支票充值到账情况,未出现先充值后入账情况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。
(二)_年03月-_年08月期间,具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。_年04月,云南公司接到云南省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必须通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了曲靖公司开具增税专用发票的具体操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的机率。_年08月按照云南省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力协助下,按照税局的要求,8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
(三)资金平台加油站模块于_年7月上线,_年07月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在S妥投证明的办理,并将此取证建档管理。
4、各部门合同、协议、函件的起草。为提升常规合同评审效率及合同文本质量,起草了制造部常用两大类标准合同版本《生产设备购销合同》、《车间工程类承包合同》,另外还有各部门日常业务所需的协议起草、项目的联系函件如《锦州绅公馆》《佳润上品轩》等项目、对网点函件,制造部对客户索赔函件等较好得完成了书面文件支持和配合。
三、岗位专业性长处:
1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》、《合同法》、《特种设备安全法》、《建筑法》、《仲裁法》、《知识产权法》、《民事诉讼法》、《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。
2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。
3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。
以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。
年度工作回顾总结 篇4
xx年以来,我乡农村劳动力转移就业工作在区委、区的正确领导下,以全面推进“农民工就业培训”“农村劳动力转移基地建设”“农村合作社”“农民工就业培训”“农村劳动力新型合作社”“农村劳动力转移培训工程”为抓手,以全面推进我乡农村劳动力转移就业为重点,以“农村劳动力转移培训工程”为基础,以转移就业为中心,不断加大劳务输出力度,实现了我县农民工“就业增加、转移就业、再就业”的目标。现将xx年工作总结如下:
一、加大招聘力度,完善就业援助体系
为帮助广大农村劳动者尽快掌握就业岗位,切实做好“农民工就业”的就业服务工作,乡成立了由任组长,乡长任副组长,农技站人员及相关职能科室负责人为成员的招聘工作领导小组,并与各村签订了“招聘目标责任书”,把招聘工作作为推动农村就业工作的重要举措来抓,并将此项工作作为年终工作考核的重要内容纳入考核范围。为加快我乡招聘工作的步伐,我乡还在各村张贴招聘宣传标语、挂历、挂横幅、张贴招聘宣传画、挂电子显示屏,并利用广播站、电视台、网站、广播站等多种渠道广泛宣传我乡的工作实况和就业形式。
二、完善就业援助体系,切切实实帮助困难农民群众就业
乡在做好就业援助的同时,把招聘工作作为农村劳动力转移培训的重要工作来抓。我们始终把帮助贫困劳动者解决就业,当成首要任务来完成。一是建立了一对一的帮扶机制。我们在充分肯定成绩的同时,更多地注重了对贫困农村劳动者的帮扶。在帮助贫困劳动者实现再就业方面,乡主要领导多次亲临现场,亲自带领农民群众为贫困农村建立劳动保障服务站,为贫困农民提供了再就业岗位,帮助其申请了再就业岗位和就业岗位。二是建立了一对一帮扶机制。帮助贫困农户选择适当的就业岗位。我乡根据本地实际、本行业和本村实际情况,按照“以农民增收为主、农民增收为目的”的原则,采取农民自愿结队,分片包户的办法,建立了一对一的帮扶机制,帮助其完成劳动力转移培训任务。三是建立了一对一的帮扶机制。对农民工进行再就业培训,帮助其掌握了就业技能,增强了其对农村劳动力转移就业的吸引力,为他们今后的工作提供了便利。四是建立了一对一的帮扶机制。我乡在帮扶中,采取了以点带面帮助,以点带面帮助的方法,帮助其掌握了就业信息,掌握了就业岗位。在帮扶的过程中,我们注意了各方面的结合,从群众的实际出发,因地制宜制定了相应的帮助措施。
三、加强对劳动力转移人员的教育培训,加强对农村劳动力转移人员的教育培训
今年,我乡对各村劳动力进行了一次“双轮驱动”的培训。在培训中,乡劳动争议调解员、劳动合同协会会员、劳动保障所所长等人员全面进行了一对一的帮扶,使他们了解了劳动力转移的政策,了解了他们在转移过程中出现的困难。同时,为了帮助农民工转移就业和再就业,乡又组织乡到各村进行了座谈,使农民工的意识得到了很大的提高。在培训中我们还通过张贴招聘短信等方式,对农民工进行劳动力转移培训,使他们了解到了劳动力转移所需的相关政策规定。
四、加强农村劳动力的技能培训,提高农民工的整体素质
为切实做好我乡的劳动力转移培训工作,我们把“双轮驱动”培训工作当成重要任务来抓。通过一系列培训,使农民工的思想素质得到了进一步提高,在工作上积极主动,在生活上也不再随意拖拉。
五、积极参加区、镇组织的各项劳动竞赛活动,努力做好我乡劳动竞赛活动。
为了进一步促进农民工的就业,今年,我乡组织了农民工参加了区劳动局在广州举办的第二届“三下乡”活动,使他们更深入了解了农民工的生活状况,也促进了我乡劳动力转移工作的发展,为劳动竞赛活动的成功举办起到了重要作用。
年度工作回顾总结 篇5
转眼间,辞旧迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到尽头,不知不觉时间过的真快,悄然无息、20_年的日历即将翻过去。伴随着时代前进的步伐、回首自己半年来经历的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结:
1、悉心请教、认真工作、实事求是、细心观察。
20_后半年、值得一庆,我有幸成为建设乌东德水电站左岸导流洞中的一员,我们部门主要抓施工方案,现场技术支持及验收等。在这半年的工作中我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。主体导流洞衬砌浇筑施工大半后、我有幸在部门领导的指导下完成左岸导流洞衬砌排水孔布置图纸的设计,并参与排水孔的技术交底、验收等。后期主要参与进口渐变段贝雷架支撑体系、上部排架、钢骨架等进行现场指导及验收,在顶拱骨架上面的组合钢板拼接过程中存在问题,自己不能现场进行解决,造成钢板安装滞后,我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面,并悉心向人请教,坚决不会在让同样的问题出现。
后期导流洞喇叭口、进水塔、进出口渐变段及尾水塔等各段工程施工将有续的进行,我部将在项目部领导下为前方施工生产提供技术上最大的支持、同时也为导流洞工程过流计划尽最大的努力。
2、工作要有责任心,合理安排提高工作效率。
在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识。更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结这半年的工作,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。
20_年计划
吸取20_年的不足、为了我能够在20_年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我将向以下几点靠拢:
1、20_年我将一如既往的加强自身学习,不懂就问,不断的完善自己充实自己,积极接触现场,多看多问多想,在后期学习过程中不断的严格要求自己。
2、进入后期进出口渐变段等相关部位施工时、一定要认真、严肃、从基本施工脉络方向入手、将超前措施服务考虑健全、技术支持进行到底、验收质量控制到底。
3、加强沟通及自主学习的能力。
4、做好各项技术的交底。
5、不能年轻气盛、搞好人际关系。
要想干好技术工作,就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积,人际关系的基本架构的形成,包括自身处事做事的风格的确立,都是在这一阶段。
总结2025年度通用工作回顾总结范文怎么写
日复一日,年复一年,本年度的工作已经快要结束了!我们应该对这一年的工作做个述职报告了。写好年度述职报告可以帮助述职报告经验和教训。一篇好的的年度述职报告,需要注意哪些方面?小编特地为大家精心收集和整理了“总结2025年度通用工作回顾总结范文怎么写”,仅供参考,欢迎大家阅读。
_年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加强。以便安排_年工作时有一个更好的计划,让来年的工作做得更精更细。
_年主要工作
(一)销售结算方面,自从_年02月开始接_区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期间,认真对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,及时查询ic卡网点支票充值到账情况,未出现先充值后入账情况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。
(二)_年03月-_年08月期间,具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。_年04月,云南公司接到云南省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必须通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了曲靖公司开具增税专用发票的具体操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的机率。_年08月按照云南省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力协助下,按照税局的要求,8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
(三)资金平台加油站模块于_年7月上线,_年07月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在S妥投证明的办理,并将此取证建档管理。
4、各部门合同、协议、函件的起草。为提升常规合同评审效率及合同文本质量,起草了制造部常用两大类标准合同版本《生产设备购销合同》、《车间工程类承包合同》,另外还有各部门日常业务所需的协议起草、项目的联系函件如《锦州绅公馆》《佳润上品轩》等项目、对网点函件,制造部对客户索赔函件等较好得完成了书面文件支持和配合。
三、岗位专业性长处:
1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》、《合同法》、《特种设备安全法》、《建筑法》、《仲裁法》、《知识产权法》、《民事诉讼法》、《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。
2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。
3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。
以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。
年度工作回顾总结系列5篇
时光如水,新的一年正向我们敞开怀抱。我们需要从对学习和工作生活等表现加以述职报告和概括,写一份年度述职报告了。写好年度述职报告可以帮助自己明白工作中的得与失。如何让自己的年度述职报告在众多人中脱颖而出呢?下面的内容是小编为大家整理的年度工作回顾总结系列5篇,仅供参考,希望能为您提供参考!
年度工作回顾总结(篇1)
时光荏苒,日月如梭,转眼间一年的时间已经过去了,自进入型棒厂型材车间工作参与了型材热轧生产线的投产以来。通过近一年来工作中不断的学习摸索现对热轧型材生产有以下工作总结:作为一名合格轧钢工就要对自己操作的设备相当熟悉,通过不断提高自己操作水平不断学习总结,不断摸索以减少事故的发生。型材生产线自投以来所需要注意的问题一定要分析学习:
1滚动导卫导轮的调整:
作为一名精轧调整工,对于导卫再熟悉不过,在生产中对于导轮的调整至关重要,导轮的作用主要是扶住料,稳定准确的进入孔型,因此对于它的松紧就有了严格的要求,两轮之间间隙太大就会扶不住料,使料扭转,易轧成废品甚至跑钢,太紧了使轮的负荷太大,轴承易损坏或者轮面掉块,甚至来料进不去,顶在进口造成跑钢。
2导卫的调整:
导卫对于型材生产有着举足轻重的作用,进出口导卫都要准确的对准孔型,这才能使轧制稳定,导卫要垂直的对准孔型,否则轻者造成刮铁,磨损导板,使轧制不稳定,重则跑钢。
3料型的控制:
在轧钢生产中,各架次料型尺寸的控制直接影响到成品负差的控制,导卫及轧辊的使用寿命,轧制的稳定性等各个方面,导卫及轧机的调整都属于基本功,料型的调整才是重中之重。料既不能大也不能小,大了对导卫轧辊的磨损严重,甚至不能咬入,能咬入有时会影响的成品负差的控制。太小了可能会使滚动导卫扶不住料,造成扭转,或者使孔型不能充满,单靠后几架次的调整很难消除,这就要求前面来料尺寸一定要准确。怎样消
除波浪弯,怎样使成品稳定的上冷床而不跑钢,怎样提高成材率,怎样降本增效,这些都是我们目前亟待解决的问题。
保质保量完成公司下达的生产任务,早日达产达效,圆满完成降本增效任务,是我们工作的目标。我要在以后的工作中继续努力,贡献自己的一份力量。我相信在领导的正确领导下,一定会早日完成。
年度工作回顾总结(篇2)
个人年度工作回顾总结
时间过得真快,一转眼又到了一年的年底,作为一个普通的职场人,又到了一年总结自己工作成果的时候了。在这一年里,我经历了无数的挑战和机遇,也付出了不少的汗水和努力。在这篇文章中,我将详细地回忆一下这一年来自己的工作成果和经验教训。
一、工作成果
1. 项目推进进度优化
在我所担任的这个项目中,我们遇到了各种各样的问题,例如资源不足、技术难点等等,这给项目进度带来了很大的影响。在这样的情况下,我提出了改进计划,通过流程优化、技术升级、加强沟通协调等多种手段,最终让项目的推进进度得到了大幅提升,并且成功地顺利完成了任务。
2. 团队合作能力提升
我所在的团队有着非常严格的管理制度,因为我们的工作比较复杂,需要多人协作完成。在这个过程中,我认真学习了公司的管理体系,并且注重与同事之间的沟通和合作,充分发挥了自己的团队领导能力和协作能力。通过我们的共同努力,我们的团队在今年的工作中取得了很多的成果。
3. 技术能力提升
随着新技术的不断涌现,我们职场人也需要时刻保持学习和进步的状态。在这一年里,我参加了多个技术交流和培训,不断提高自己的专业技能和知识水平。同时,在实际工作中,我也不断与各位同事和领导交流经验,解决技术难题。通过这些努力,我成功地提升了自己的技术能力,使得自己在工作中的表现更加出色。
二、经验教训
1. 学习管理技能
在内部调整后,我成为了一个新团队的负责人。在开始担任这个职位之前,我并没有受过太多管理相关的培训,这也导致我在一开始的时候不够自信和有条理。后来,在多次尝试和领导的指导下,我才逐渐掌握了一些基本的管理技能,例如如何分配任务、如何与员工沟通等等。这给我带来了很多的收获。
2. 保持冷静应对问题
在项目推进中,我们总会遇到各种各样的问题,例如资源瓶颈、进度滞后等等。在这些情况下,我们必须保持冷静,寻找问题的根源,并通过合理的手段去解决。尤其是在一些复杂的情境下,我们更需要有担当和责任感,正确地应对问题。
3. 提高自身专业技能的重要性
在职场上,我们要时刻关注新技术和新变化,尤其是对于科技、金融等行业的从业者,更需要不断地提高自己的专业技能。只有在保持与时俱进的状态下,才能在职场上立足甚至超越。
三、总结
回顾一年的工作,我深感职场无常,时刻需要做好准备,保持严谨和学习,才有可能实现自己的职业梦想。同时,我们必须认真总结自己的工作成果和经验教训,以便在下一年的工作中不断提高自己的能力和表现。在未来的日子里,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
年度工作回顾总结(篇3)
本人自参加工作以来,一直从事计算机专业理论与实践课程的教学工作。
先后担任过《office办公应用》、《Photoshop图像处理》、《网页设计与制作》、《计算机网络组建与管理》、《电脑组装与维修》、《Flash动画制作》等十多门课程的教学。
在教学工作过程中,能够认真备好每一堂课、上好每一堂课。能够根据教学大纲和教学计划的要求上课,平时的课堂教学受到学生的一致好评。在教学过程中以培养技能型人才为目标,注重培养学生的动手能力。通过教促学,通过学提高教,在不断的教与学的过程中,提高了自己的教学水平与专业技能水平。
通过平时自学、刻苦钻研,不断提高自己的专业技术水平,于20xx年5月取得了全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)网络工程师证书。通过培训学生参加计算机技能竞赛,促使自己专业知识和专业技能得到了丰富的经验积累。
近几年来,培训学生参加第二届、第四届、第六届江西省省级计算机操作技能竞赛,并分别取得了团体二等奖、三等奖和个人一等奖、二等奖、三等奖的好成绩。
1、20xx年5月 撰写的论文《利用启明星无盘系统组建RPL Windows98无盘》在国家级杂志《硅谷》上发表。
2、20xx年6月 撰写的论文《利用锐起XP无盘系统组建Windows xp无盘网》在国家级杂志《中国科教博览》上发表,论文被杂志社评选为一等奖。
3、20xx年11月 撰写的论文《浅谈行动导向教学法在网页设计与制作课中的应用》在《中国素质教育报告》一书上刊登,论文获教育教研成果一等奖。
4、20xx年12月 撰写的论文《浅淡职业院校强化学生动手能力的培养》在20xx年江西省职业教育优秀论文评选活动中荣获教育教研成果三等奖。
综上所述,本人能全身心的投入到工作当中,不断钻研业务,刻苦学习,从而不断提高自己的教学水平与专业技术水平。
年度工作回顾总结(篇4)
6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。
当然在工作中也存在很多的不足:
积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。
不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。
威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰。
礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的.时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。
当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,_专题提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》、《市场服务营销》、《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转__部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
年度工作回顾总结(篇5)
xx年以来,我乡农村劳动力转移就业工作在区委、区的正确领导下,以全面推进“农民工就业培训”“农村劳动力转移基地建设”“农村合作社”“农民工就业培训”“农村劳动力新型合作社”“农村劳动力转移培训工程”为抓手,以全面推进我乡农村劳动力转移就业为重点,以“农村劳动力转移培训工程”为基础,以转移就业为中心,不断加大劳务输出力度,实现了我县农民工“就业增加、转移就业、再就业”的目标。现将xx年工作总结如下:
一、加大招聘力度,完善就业援助体系
为帮助广大农村劳动者尽快掌握就业岗位,切实做好“农民工就业”的就业服务工作,乡成立了由任组长,乡长任副组长,农技站人员及相关职能科室负责人为成员的招聘工作领导小组,并与各村签订了“招聘目标责任书”,把招聘工作作为推动农村就业工作的重要举措来抓,并将此项工作作为年终工作考核的重要内容纳入考核范围。为加快我乡招聘工作的步伐,我乡还在各村张贴招聘宣传标语、挂历、挂横幅、张贴招聘宣传画、挂电子显示屏,并利用广播站、电视台、网站、广播站等多种渠道广泛宣传我乡的工作实况和就业形式。
二、完善就业援助体系,切切实实帮助困难农民群众就业
乡在做好就业援助的同时,把招聘工作作为农村劳动力转移培训的重要工作来抓。我们始终把帮助贫困劳动者解决就业,当成首要任务来完成。一是建立了一对一的帮扶机制。我们在充分肯定成绩的同时,更多地注重了对贫困农村劳动者的帮扶。在帮助贫困劳动者实现再就业方面,乡主要领导多次亲临现场,亲自带领农民群众为贫困农村建立劳动保障服务站,为贫困农民提供了再就业岗位,帮助其申请了再就业岗位和就业岗位。二是建立了一对一帮扶机制。帮助贫困农户选择适当的就业岗位。我乡根据本地实际、本行业和本村实际情况,按照“以农民增收为主、农民增收为目的”的原则,采取农民自愿结队,分片包户的办法,建立了一对一的帮扶机制,帮助其完成劳动力转移培训任务。三是建立了一对一的帮扶机制。对农民工进行再就业培训,帮助其掌握了就业技能,增强了其对农村劳动力转移就业的吸引力,为他们今后的工作提供了便利。四是建立了一对一的帮扶机制。我乡在帮扶中,采取了以点带面帮助,以点带面帮助的方法,帮助其掌握了就业信息,掌握了就业岗位。在帮扶的过程中,我们注意了各方面的结合,从群众的实际出发,因地制宜制定了相应的帮助措施。
三、加强对劳动力转移人员的教育培训,加强对农村劳动力转移人员的教育培训
今年,我乡对各村劳动力进行了一次“双轮驱动”的培训。在培训中,乡劳动争议调解员、劳动合同协会会员、劳动保障所所长等人员全面进行了一对一的帮扶,使他们了解了劳动力转移的政策,了解了他们在转移过程中出现的困难。同时,为了帮助农民工转移就业和再就业,乡又组织乡到各村进行了座谈,使农民工的意识得到了很大的提高。在培训中我们还通过张贴招聘短信等方式,对农民工进行劳动力转移培训,使他们了解到了劳动力转移所需的相关政策规定。
四、加强农村劳动力的技能培训,提高农民工的整体素质
为切实做好我乡的劳动力转移培训工作,我们把“双轮驱动”培训工作当成重要任务来抓。通过一系列培训,使农民工的思想素质得到了进一步提高,在工作上积极主动,在生活上也不再随意拖拉。
五、积极参加区、镇组织的各项劳动竞赛活动,努力做好我乡劳动竞赛活动。
为了进一步促进农民工的就业,今年,我乡组织了农民工参加了区劳动局在广州举办的第二届“三下乡”活动,使他们更深入了解了农民工的生活状况,也促进了我乡劳动力转移工作的发展,为劳动竞赛活动的成功举办起到了重要作用。
「热搜总结」年度工作成绩回顾通用总结word版
时间一溜烟儿的走了,在本年度的工作即将划上一个句号。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。而我们在写年度述职报告的时候,应该实事求是地摆出成绩。如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢?小编为此仔细地整理了以下内容《「热搜总结」年度工作成绩回顾通用总结word版》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
在这一年中对我们保安队的支持和帮助,感谢各级领导对我们保安队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下,克服了人员流动性大、缺陷多,思想不稳定等多种困难,圆满地完成了领导安排的各项任务物业年度工作成绩回顾通用总结范文。
在工作中,每名队员都紧紧围绕“严兵先严将,严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练,使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材,为贯彻公司四化一畅精神,对小区乱设摊点,占道经营进行了统一规范,由于我们的清理影响了商贩们的生意,我们从中也遇到了不少的困难,唉过骂有时甚至还唉打,但经过我们苦口婆心的劝说,用心的沟通取得了一定的成绩,保证小区的道路、消防通道畅通无阻,净化了小区的环境卫生。
由于东湖上城冬季交付使用时,未进行小区绿化,因此存在着很多天然形成的风口,凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样,但我们并没有被这样的困难吓倒,反而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现他有轻生的倾向,我们及时与他家长联系,将他送到龙南医院,当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与激动的表情已经无语言表,我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。____年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒有浓烟,上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火,由于我们的及时处理,将一起可能造成重大损失的火灾避免了,同时为该户业主挽回了一定的经济损失,受到了业主的赞扬他说:“住在这样安全的小区内我放心,我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回直接经济损失2万余元,为业主挽回直接经济损失近万余元,得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉物业年度工作成绩回顾通用总结范文。
知识是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。
一、专业技术方面:
每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素质过低,专业知识不足等,针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。
二、班组建设方面:
班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,保安班组专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起认识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见物业年度工作成绩回顾通用总结范文。
三、治思想方面:
没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,保安班组充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。
在两年多的小区管理过程中,我们保安队以时刻保护小区业主人身和财产安全为首要目标,在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身安全的事件,保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬,让人欣慰的是。____年10月在小区内发放的物业服务测评表中,业主对小区报案的满意率到达到了99物业年度工作成绩回顾通用总结范文。
____年在全体保安员的共同努力下,保安队取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作还有一定的距离,只有不断发现自身存在的问题,才能更好更快的进步,才能更好地维护小区的安全,并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见,我们保安班组会用更高的标准要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。
【热搜总结】 装修员工年度工作回顾
时间过得很快,一年的工作暂时告一段落了。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。我们在写年度述职报告的时候,该详的要详,该略的要略,如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【热搜总结】 装修员工年度工作回顾”,仅供参考,大家一起来看看吧。
时光飞逝,新年的钟声已经到来,在公司各级业务部门的密切配合下,部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。我们就今年的工作情况在以下几个方面进行总结:
一、项目标准化
从部门成立开始,公司就一直强调标准化、流程化管理,我们做项目不是为了仅仅是完成某一个项目,而是要总结出一定的标准和流程,这样我们将来才能更容易的完成更多的项目、面对更多的不同的客户。紧跟着领导的指示,我们建立了天池公司项目实施流程、项目设计施工规范,最后通过与各部门配合,逐步制订了公司主材家具标准化图集。这样的标准为以后项目的实施提供了依据,同时也减少了施工时间,甚至从各方面降低了成本。通过公司项目对标准的研究,今后对于其他品牌,我们也要按照同样的方法和步骤来建立标准。
但是在建立标准的过程中,由于公司没有自己的标准,所以很多设计依据都是经过模仿现有项目、或是参照客户提供的照片来下结论的。由于客户的某位代表也不及时的提供相关要求或是确认我们的设计,导致项目竣工后还要更改。这样就造成了成本的增加,责任的不明确,有的甚至成了争论的焦点。因此,在今后的设计中、标准化过程中,设计师设计的依据必须是客户正式确认的。
二、项目制度化
对于一个公司、一个部门,制度的建立与执行是维系发展的命脉,员工的工作、施工队的实施都必须要有一个完善的制度来加以管理。
部门成立伊始,面对现场施工管理也是有一定的管理制度和标准的,由于一开始对家装施工的经验不够,培训没有到位,这些管理标准并未加以细化、实施。为了更加严格的控制施工的质量和进度,从现在开始,要深化施工现场质量、安全等管理制度,在今后的项目实施中加以应用,以避免出现一些质量问题。
对于我们部门的工作人员,也需要通过一些制度来进行管理,特别是材料采购费用等涉及项目成本的地方,都需要有一个规定,减少盲目的,无目的的花费。
三、责任明确化
由于部门处于刚成长阶段,不是所有专业人员都已经配备齐全。这样就需要某些员工做一些更细的工作,比如材料员:我们还是要逐步的建立材料库,联系材料供应商,以获取最新的材料信息和价格。又比如工程监理,我们也要履行自己的职责的同时,还要抱着不断开展新业务的想法,去接触一些新的客户。
最主要的是目前缺少预算员,因此,对于成本的控制与计算还只能处于估价的方式去处理问题,这样就导致了项目实施前,不知道准确的施工成本预算,当项目结束时,又无法准确的计算出施工的实际成本。如果有一位装修预算员,那么凭着他的经验和专业知识,将能更加准确的计算出工程量和承包价格,以控制施工的成本和监督施工的完成情况。
有的工作,我们还是需要共同承担,以弥补人员上的不足。但是有些关键岗位上的工作,最好要有专人来进行管理,以免出现分工与责任的不明确,最后由于管理意识的不同或是不专业,导致一些不必要的工作失误。
四、绩效考核
由于去年时间紧、人员配置不足,对于绩效考核制度的建立还不是很完善。今年,对于部门员工的工作要给予考核,要有一定的绩效制度,对公司做出突出贡献的要给予奖励,违反了公司制度或是对项目造成了损失的要追究责任,给予处罚。这些制度的制订还需要公司其他部门给予支持和决策。
随着新的一年到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展,工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
年度工作回顾总结怎么写10篇
要想拥有一份清晰的人生规划不妨从读“年度工作回顾总结怎么写”开始,文档撰写看起来有些讲究,人们开始认识到范文在写作中的重要性。通过模仿范文写作框架我们能够更好地提高自己的写作能力,范文中的思路是怎样梳理的呢?希望这些参考内容能够给你提供更多的创意和思路!
年度工作回顾总结怎么写 篇1
幼儿园年终工作回顾总结
一年的时间转瞬即逝,对于一所幼儿园来说,每年的年底都代表着一份工作的结束,也意味着对一年的工作进行总结,来回顾所取得的成绩、发现不足和不断完善的方向。如今,我们已经到了一个新的起点,而这是一篇幼儿园年终工作回顾总结的文章。
复盘回忆,成长提升
承载着家长对于幼儿教师的信任与托付,我们的园所在过去的一年里,各项教育活动、园务管理、师资培训都已取得了显著的成效。面对疫情,我们安排了各项防疫工作,保障了幼儿的身体健康;在教学中,我们注重幼儿全面发展,关注幼儿的身心健康、情感沟通等等方面,制订了相应的幼儿园教育方案和教学计划;在师资培训方面,我们注重教师的素质提升,开展了多个形式的线上、线下教师培训,不断提升教师的教育质量、教育理念和专业能力。
在这一年里,幼儿园的收获也是显而易见的。幼儿的身体健康得到保障,家长与社会的口碑得到提高,幼儿园的教育质量也随之提高。同时,教师们对于教育的认识也变得更为深刻,教育方法更加多样化,教学效率同样也更高了。年终总结,不仅为教育管理者创造了一个全方位了解和认识园所运作班级和个体进步的机会,同时也为教育者提供了展示和提升的途径。
不断完善,赢得未来
虽然在这一年里教育工作取得了很多优秀的业绩,但我们在总结的时候并没有就此满足。我们扪心自问,这一年里我们还存在哪些需要改进的地方?针对这些方面,我们将整理出对于园所发展和提高教育质量有益的建议和方案,为下一步的工作采取更为有针对性、更加高效的行动。
对于未来,我们将持续关注最新的教育理论和研究成果,改良和丰富园所教育方案和方法。另外,我们还将加强与其他园所的协作,共同承担更多的教育责任,打造一个跨园所合作共赢的环境。相信在这种发展模式和新的实践基础下,我们将为更多家长和幼儿提供更好的教育服务,同时也为城市的教育事业添砖加瓦,完善幼儿教育的生态建设。
总结
总之,岁月更迭,轮回不止,但教育改革、教育进步和教育事业所需的精神却是不变的。年终总结,不仅是对过去工作的一个检验和总结,更是对未来工作的一个定向和引领。只有将历史荣光和未来梦想相融合,才能让园所学前教育更富于生命力,为幼儿的成长进步创造出更多的可能性。
年度工作回顾总结怎么写 篇2
在过去的xx年里,我部在董事会的正确领导下,在各兄弟部(室)的具体指导下,认真贯彻执行公司企业管理方针、政策,紧紧围绕年初制定的各项工作计划,在为全体员工服务的同时,认真组织落实集团公司、分公司下发的各种业管相关文件。并且,根据股份公司、分公司下达的各项工作任务及指标,努力及时完成各项工作任务,并取得一定成效。现将主要完成情况及工作体会总结如下:
一、完成工作任务
1、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己xx年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过xx年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、强化安全意识,落实安全防范。
安全生产工作事关员工生命和企业财产安全,事关每个员工的切身利益,因此每项工作都做到了有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
3、完善绩效考核制度,促进工作开展。
为了使绩效考核工作真正地适应市场经济体制的要求,加强各部门、各分公司的绩效考核,根据集团公司要求,制定了本部门、各分公司的绩效考核实施细则,并下发各分公司相关人员。
4、完善人力资源培训体系。
为适应企业现代企业的发展,建设一支具有高素质员工队伍,保证人力资源的优化配置,在实施过程中努力做到“三个满意”。
5、严格执行各项规章制度。
在工作中能做到“三个满意”,即:满意和不满意,顾名思义,“满意就是关心企业,满意就是尊重自己”,“顾不满意就是怨天尤人”,“怨天尤人”。
6、在工作中做到“三个杜绝”,即:不计较个人得失、对自己高标准、严要求,切实将“三个满意”落实到实际工作当中去,努力做好本职工作,时刻牢记“两个务必”,尽职尽责,努力做好份内的每一件事。
二、存在问题及下一步打算
7、存在问题:
8)员工的整体素质参差不齐,特别是业务水平偏低,思想解放不够,得过且过的情况。
9)下一步打算:
10)深入学习贯彻集团公司、分公司及管理处的各项方针政策和工作要求,努力学习,提高自身素质,适应企业发展的需要。
11)加强与员工的沟通,有针对性的组织多项业务学习活动,如参加技术比武、外出参观学习等,以提高自身素质。
12)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
13)严格执行各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,xx年,在领导的关心指导下,我部门认真坚持“以人为本,科学管理”的管理理念,以“安全第一,预防为主”为工作方针,开展各项安全活动,落实各项安全防范措施,并取得一定的成绩,有效的防范各类事故的发生,确保了我公司全年安全生产无事故。
年度工作回顾总结怎么写 篇3
本人自参加工作以来,一直从事计算机专业理论与实践课程的教学工作。
先后担任过《office办公应用》、《Photoshop图像处理》、《网页设计与制作》、《计算机网络组建与管理》、《电脑组装与维修》、《Flash动画制作》等十多门课程的教学。
在教学工作过程中,能够认真备好每一堂课、上好每一堂课。能够根据教学大纲和教学计划的要求上课,平时的课堂教学受到学生的一致好评。在教学过程中以培养技能型人才为目标,注重培养学生的动手能力。通过教促学,通过学提高教,在不断的教与学的过程中,提高了自己的教学水平与专业技能水平。
通过平时自学、刻苦钻研,不断提高自己的专业技术水平,于20xx年5月取得了全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)网络工程师证书。通过培训学生参加计算机技能竞赛,促使自己专业知识和专业技能得到了丰富的经验积累。
近几年来,培训学生参加第二届、第四届、第六届江西省省级计算机操作技能竞赛,并分别取得了团体二等奖、三等奖和个人一等奖、二等奖、三等奖的好成绩。
1、20xx年5月 撰写的论文《利用启明星无盘系统组建RPL Windows98无盘》在国家级杂志《硅谷》上发表。
2、20xx年6月 撰写的论文《利用锐起XP无盘系统组建Windows xp无盘网》在国家级杂志《中国科教博览》上发表,论文被杂志社评选为一等奖。
3、20xx年11月 撰写的论文《浅谈行动导向教学法在网页设计与制作课中的应用》在《中国素质教育报告》一书上刊登,论文获教育教研成果一等奖。
4、20xx年12月 撰写的论文《浅淡职业院校强化学生动手能力的培养》在20xx年江西省职业教育优秀论文评选活动中荣获教育教研成果三等奖。
综上所述,本人能全身心的投入到工作当中,不断钻研业务,刻苦学习,从而不断提高自己的教学水平与专业技术水平。
年度工作回顾总结怎么写 篇4
_年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事需要加强。以便安排_年工作时有一个更好的计划,让来年的工作做得更精更细。
_年主要工作
(一)销售结算方面,自从_年02月开始接_区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期间,认真对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,及时查询ic卡网点支票充值到账情况,未出现先充值后入账情况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。
(二)_年03月-_年08月期间,具体负责对加油站和客户经理提供的《发票开据申请》审核。_年04月,云南公司接到云南省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必须通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和总经理批准,形成了曲靖公司开具增税专用发票的具体操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必须在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,提供垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的机率。_年08月按照云南省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力协助下,按照税局的要求,8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。
(三)资金平台加油站模块于_年7月上线,_年07月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在S妥投证明的办理,并将此取证建档管理。
4、各部门合同、协议、函件的起草。为提升常规合同评审效率及合同文本质量,起草了制造部常用两大类标准合同版本《生产设备购销合同》、《车间工程类承包合同》,另外还有各部门日常业务所需的协议起草、项目的联系函件如《锦州绅公馆》《佳润上品轩》等项目、对网点函件,制造部对客户索赔函件等较好得完成了书面文件支持和配合。
三、岗位专业性长处:
1、熟悉与掌握与公司业务相关的法律法规及强制性规定,如《公司法》、《合同法》、《特种设备安全法》、《建筑法》、《仲裁法》、《知识产权法》、《民事诉讼法》、《行政诉讼法》及相关实施条例。在法务工作中能运用专业知识系统提出合理化意见。
2、熟悉诉讼相关工作,在公司诉讼案件中能与法律顾问单位顺畅对接,并根据律师诉讼所需办理司法程序业务,为公司业务执行的效力证据收集及诉讼防范方面作出有效辅助。
3、良好的口头沟通和书面表达能力。一方面,能在具备法务意识的基础上与客户及律师完成沟通,必要时起草书面函件实现沟通协调及公司意志表达;另一方面,能独立起草、修改公司部门业务所需的合同、协议等。
以上,为本人关于法务专员工作的个人报告。有成绩亦有不足,日后须努力贯彻领导要求并实现每一次工作都达到标准,望领导给予肯定和鼓励,督促成长进步。
年度工作回顾总结怎么写 篇5
不久之后就是新的一年了,这也表示着今年的工作已经结束了。在这个辞旧迎新的时候,自己也应该要
一、工作表现
这一年我对自己的表现是有着很不错的
二、个人表现
在完成工作的同时我也能够做到不去违反公司的规定,我在上班时间是绝对不会玩手机的,我觉得这样的行为是会影响到自己完成工作的,更别说这样的行为是公司所不允许的了。我认为我应该要在上班的时候认真的工作,才能够在下班之前把工作都完成,这样是既能够高效率和保证质量的完成工作,也能够让我可以准时的下班休息。所以我是绝对不会在上班的时间去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也会进行反思,去思考自己怎么才能够把工作完成得更好,就这样在每天重复的工作之中自己也有了很大的进步。我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会去做触犯到公司利益的事情。
三、明年计划
新的一年的工作马上就要开始了,虽然自己在今年取得了不错的成绩,但是我知道自己还是有很大的进步的空间的,所以自己在新的一年中要继续的努力,继续的让自己能够更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去学习一些新的技能,帮助我去做好自己的工作。我也要多向
年度工作回顾总结怎么写 篇6
时光荏苒,白驹过隙,转眼间一个多月的时间过去了,对我来说,这一个多月的意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点,让我从一名普通的养护工人转变为一名公路路政员,在此我衷心感谢各级领导多我的工作的支持与信任,同时将一个多月试用期的工作心得向单位领导汇报。
我是___县公路局一名普通的马路工人,__年_月底通过__县人民政府法制办和__县公路局组织的内部职工招聘考试选拔进入路政队伍。一个多月工作学习中在__大队长的关心、帮助,__中队长细致耐心的教诲中逐步完成由一名养护工人到路政员的角色转变,理论知识与路政执法逐步融会贯通,但我深知离一名合格的路政执法人员差距还很大。
作为国家政府的一名执法人员,必须先学会做人,再学做事,牢固树立人生观、价值观和世界观,努力提高自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定立场、坚定信念,时刻提醒自己,严格要求自己。
作为__县公路局的一名路政人员,深感责任重大,为了更快熟悉路政业务,大队根据实习计划组织我们认真的学习《中华人民共和国公路法》《湖南省公路安全保护条例》《路政管理规定》等法律、法规、和规章,加之日常的上路巡查队长及老同志的,加之自己的边学边干,我对路政管理工作有了进一步的提高,也渐渐明白“保护路产,维护路权,保障道路畅通”这一工作主题。
一个多月的工作中,在队长带领下,工作学习中取得了一点点进步,但出现的问题也不容忽视,如在日常的上路巡查中对法律、法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,团结协作精神不强,遇突发事件较慌乱,分析解决疑难问题和特殊情况的能力有待提高,在以后的工作中我将尽全力弥补这些缺点。
在今后我将倍加努力学习业务知识,增强自身的业务能力,坚决服从领导的指示、精神和安排,认真做好自己的本职工作,珍惜机会,以此为起点,更加努力,争做一名优秀的公路路政员,为__公路事业发展贡献自己的一份力量。
相关知识
工作职责
具有以下职责:
1.负责保护路产,维护路权;
2.实施公路巡查;
3.依照法律、法规和规章,制止、查处各种违章利用、侵占、污染损坏和破坏路产的行为;
4.控制公路两侧建筑控制区;
5.审批从地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路的其他设施的建筑事宜;
6.对在特殊情况下,占用公路和超限运输车辆通过公路进行审批,并对实施情况进行监督检查;
7.维护公路养护、施工作业现场得正常秩序;
8.为处理违反公路管理法规得行为,向有关单位和人员调查、询问、取证,查阅有关文件、档案、资料和原始凭证;
9.对损坏路产或发生侵权行为又不接受查处得车辆,责令停止行驶;
10.办理有关路政复议案件,参与有关路政案件得诉讼活动;
11.法律、法规、规章规定的其他职权。
年度工作回顾总结怎么写 篇7
xx年以来,我乡农村劳动力转移就业工作在区委、区的正确领导下,以全面推进“农民工就业培训”“农村劳动力转移基地建设”“农村合作社”“农民工就业培训”“农村劳动力新型合作社”“农村劳动力转移培训工程”为抓手,以全面推进我乡农村劳动力转移就业为重点,以“农村劳动力转移培训工程”为基础,以转移就业为中心,不断加大劳务输出力度,实现了我县农民工“就业增加、转移就业、再就业”的目标。现将xx年工作总结如下:
一、加大招聘力度,完善就业援助体系
为帮助广大农村劳动者尽快掌握就业岗位,切实做好“农民工就业”的就业服务工作,乡成立了由任组长,乡长任副组长,农技站人员及相关职能科室负责人为成员的招聘工作领导小组,并与各村签订了“招聘目标责任书”,把招聘工作作为推动农村就业工作的重要举措来抓,并将此项工作作为年终工作考核的重要内容纳入考核范围。为加快我乡招聘工作的步伐,我乡还在各村张贴招聘宣传标语、挂历、挂横幅、张贴招聘宣传画、挂电子显示屏,并利用广播站、电视台、网站、广播站等多种渠道广泛宣传我乡的工作实况和就业形式。
二、完善就业援助体系,切切实实帮助困难农民群众就业
乡在做好就业援助的同时,把招聘工作作为农村劳动力转移培训的重要工作来抓。我们始终把帮助贫困劳动者解决就业,当成首要任务来完成。一是建立了一对一的帮扶机制。我们在充分肯定成绩的同时,更多地注重了对贫困农村劳动者的帮扶。在帮助贫困劳动者实现再就业方面,乡主要领导多次亲临现场,亲自带领农民群众为贫困农村建立劳动保障服务站,为贫困农民提供了再就业岗位,帮助其申请了再就业岗位和就业岗位。二是建立了一对一帮扶机制。帮助贫困农户选择适当的就业岗位。我乡根据本地实际、本行业和本村实际情况,按照“以农民增收为主、农民增收为目的”的原则,采取农民自愿结队,分片包户的办法,建立了一对一的帮扶机制,帮助其完成劳动力转移培训任务。三是建立了一对一的帮扶机制。对农民工进行再就业培训,帮助其掌握了就业技能,增强了其对农村劳动力转移就业的吸引力,为他们今后的工作提供了便利。四是建立了一对一的帮扶机制。我乡在帮扶中,采取了以点带面帮助,以点带面帮助的方法,帮助其掌握了就业信息,掌握了就业岗位。在帮扶的过程中,我们注意了各方面的结合,从群众的实际出发,因地制宜制定了相应的帮助措施。
三、加强对劳动力转移人员的教育培训,加强对农村劳动力转移人员的教育培训
今年,我乡对各村劳动力进行了一次“双轮驱动”的培训。在培训中,乡劳动争议调解员、劳动合同协会会员、劳动保障所所长等人员全面进行了一对一的帮扶,使他们了解了劳动力转移的政策,了解了他们在转移过程中出现的困难。同时,为了帮助农民工转移就业和再就业,乡又组织乡到各村进行了座谈,使农民工的意识得到了很大的提高。在培训中我们还通过张贴招聘短信等方式,对农民工进行劳动力转移培训,使他们了解到了劳动力转移所需的相关政策规定。
四、加强农村劳动力的技能培训,提高农民工的整体素质
为切实做好我乡的劳动力转移培训工作,我们把“双轮驱动”培训工作当成重要任务来抓。通过一系列培训,使农民工的思想素质得到了进一步提高,在工作上积极主动,在生活上也不再随意拖拉。
五、积极参加区、镇组织的各项劳动竞赛活动,努力做好我乡劳动竞赛活动。
为了进一步促进农民工的就业,今年,我乡组织了农民工参加了区劳动局在广州举办的第二届“三下乡”活动,使他们更深入了解了农民工的生活状况,也促进了我乡劳动力转移工作的发展,为劳动竞赛活动的成功举办起到了重要作用。
年度工作回顾总结怎么写 篇8
6月17号经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
当然我们不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厉,继续用我们的热情来帮助到更多的市民。
当然在工作中也存在很多的不足:
积极主动性不够,有些自己明知道不懂的东西一定要等到市民来咨询了才会想到去查询,这样一方面耽误了市民的时间,另一方面给自己的工作带来了困扰,因为通常来咨询的人是比较心急的,如果你能直接回答市民的话就不用大费周折,所以有的时候任何东西都要学习在前,不能亡羊补牢。
不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。
威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰。
礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的.时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。
当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,_专题提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》、《市场服务营销》、《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转__部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
年度工作回顾总结怎么写 篇9
这一年过得很快。当我们迎接新的一年时,我们将总结过去的一年。展望充满希望的一年,我加入公司以来,在新的工作中积累了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情,保持阳光的笑容,这样可以缩短人与人之间的距离。积极的思维,平静的心质量控制方面,我总是不厌其烦的对一批批的工人进行技术交底,一批批的送走,这样下去,每次都感慨万千。从他身上,我看到了自己的不足,这也是一种进步。任何改变对一个人来说都是困难的。比起我自己的态度和思想,陆师傅改变了很多。在工作方式上,有时我会根据老同事提出和建议的新的工作路径,尝试改变一些态度或想法。比如:与各部门、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己认识问题的第一步,其次是行动。在行动上,提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,如何做的更好。这是一项持续的工作,完全不能忽视。
通过这一年,我认识到了团队的强大,也认识到了自己的不足。我想改变我原来的一些工作方法,要求自己在团队的帮助下达到最佳状态。有时候我默默的看着自己的言行,像个旁观者一样看着自己。这些都不是我以前的工作经验。
我在工作中有很多优势,但还是需要提高。比如:我有很强的沟通能力!人与人交流最重要的.是真诚,相互理解,和平沟通,真诚地表达自己的想法。关键是你能不能用真心打动对方,让对方接受。我相信这句话是对的。以前也以为有了亲和力和诚意,就可以和同事顺利沟通,但是没有认真思考同事心态的多样性。
工作一年后,我意识到同事的心理很不确定,尤其是工作中有分歧的时候,我会对自己的想法犹豫不决。这时候我需要沟通,达到相互理解和支持。但是我在这方面做的还不够,沟通方式也比较直接。我觉得这和我浅薄的专业经历和个人性格有关。我个人比较喜欢比较直白的沟通方式,不善于拐弯抹角的表达自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加强自己的沟通能力,适当的表达自己的想法,让对方愉快的接受,用合适的方法,越来越好的完成自己的工作!
年度工作回顾总结怎么写 篇10
上一年,在站长的领导下,本着对工作、对自我负责的态度,认真做好自我的本职工作,为公司运输生产做出了自我应尽的一份贡献,主要做出以下几点总结:
一、工作学习方面
按照公司一号文件要求,为提高自我的业务水平,不间断的学习《技规》《行规》及公司各项规章制度,异常是事故通报的学习。提高自我对行车安全工作的认识和了解,为了更好的做好本职工作,利用休息时间,熟悉《站细》,了解站场设备和作业程序,在车站组织的各项学习活动中,一向进取认真的学习,经过自我的努力,基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自我以后的发展打下了良好的工作基础。
二、技术业务方面
以“苦干、实干、拼命干”的工作精神,调车作业中,严格认真实行调车作业标准的制度,在确保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正确做好调车作业准备,作业中,按值班员制定的列车编组计划,认真的传达给连结员计划资料和各项注意事项,严格把控各项作业环节,加强作业标准化,一年中从未发生过违章违纪,影响行车安全的各种行为,保证了车站的安全工作的有序进行。
三、生活方面
生活中和同事互帮互助,和睦相处,之间相处从未有过斤斤计较的事件发生,进取参加各项站务活动,增进了同事之间的友谊,促进和谐氛围。
一年来自我在平凡的岗位上付出了辛苦,尽到了应尽的职责,可是严格的来说离作业标准化还是有必须的差距,在今后的工作中加强自我学习,提高业务水平,尽心尽责做好每项工作,继续为公司安全生产作出贡献。
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不懂得换位思考,急市民所急。有的时候市民来反映的问题很棘手,但是往往是依我们自身的力量远远不够的,我们做的如果仅仅是向相关部门反映不跟催的话这件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遥遥无期。所以如果我们能站在市民的角度,把他们的事当成自己的事,尽力帮忙跟催的话,也许市民对我们的满意度会更高一点。
威慑力不够,当然这不是个人的力量能解决的,我们在帮市民解决问题的时候,总会遇到这样或那样的问题,我想可能是因为这个平台是新建的,了解的人不是特别的多,也不知道我们这个平台的重要性,需要有些部门配合做事情的时候往往得到的答复不是特别的满意,这对我们的工作进度造成了很大的困扰。
礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的.时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。
记得有一天晚上接到一个客户电话,说他家的小灵通被抢,要马上报停,但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝,并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动,显然他是多次打入过。没有值班长在场,怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则,但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时,我马上说:“先生,我相信您。”并详细记下他个人的身份证号,并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。
当处理一件棘手又敏感的问题,当客户利益和公司规章制度发生矛盾时,又不损害公司利益情况下,我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理,敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,考虑周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿,_专题提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员,我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍,如《销售心理学》、《市场服务营销》、《电话营销》等,与同事讨论电话服务技巧有关的案例,更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生,很抱歉”来的不易引起客户的反感,一句“我们会转业务部门,或说我们会转__部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受,用户会感觉不是在敷衍。
个人年度工作回顾总结集锦10篇
这篇“个人年度工作回顾总结”是作者用心创作的希望您会喜欢,职场中文档处理已经成为家常便饭,人们对范文在写作中的作用的重视程度不断提高。从范文中,我们可以找寻写作的成熟“套路”,那些优秀的范文是怎么写出来的呢?本篇文章仅供参考请勿实施侵权等行为!
个人年度工作回顾总结(篇1)
作为商场化妆品专柜的销售人员,我对我这段时间的工作成绩非常的满意,还是也存在着一切不足的地方,为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色,使自己的销售成绩更上一层楼,我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结,这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处,也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向。
一、个人总结,看清自身能力。
我是一年前来到__商场的,在这之前有着非常丰富的工作经验,之前在__商场化妆品专柜、__化妆品公司等等地方都有待过,但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去,但是也让我累积了对化妆品的丰富经验。在我进入商场专柜的这段时间里,我充分的利用了之前所累积的经验,对我的新工作有着极大的好处,我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作,也因为自身基本功够扎实,让我直接跳过了专柜人员的岗前培训。
二、工作成绩优异,名列专柜销售人员第一。
这一年里,我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉,让我在这一年里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况:
1、护肤品:化妆水、乳液、隔离、面霜等等,在这一块我个人销售金额高达__万元。其中卖的最多的就是乳液。
2、彩妆:眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等,在这一块我个人销售金额高达__万元。其中卖的最多的就是口红。
以上是我这一年的所有成交额数据,都是由我个人统计出来的,目前我的个人盈利额还没有细算,不过我可以感觉的到,这并不是我的时候,我有信心做的更好,主要还是刚到这边不久,没有老顾客,大多都是第一次光顾我生意的人,能做到这样的成绩,我已经是非常的满意了。
三、顾客至上,不推荐最贵只推荐适合的。
化妆品这种东西,因人而异,每一个人的面部肌肤都是不同的,就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理,可能那些非常贵的大品牌因为不合适,也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的,最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤,从而给她们推荐最适合的产品,这样顾客使用起来才能知道我们的用心。我站在女孩子的角度上来想,我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了,这是绝对的。当然,去往的店也会因此固定,我们的回头客也会日渐增多,我一直坚持一点,绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验,我会用心去打动顾客。
xx年度重点工作回顾总结2正在曩昔的一年中,颠末小我对客户对劲度的考查,收现客户对劲是一种心思勾当,是客户的需供正在被知足后的愉悦感。关于主顾来讲,他花了定的价格,必要到达必然的目标,若是我们供给给他的产物、办事等有很年夜一部门没有是他所的,那怕您的价钱比他人低,能够也不克不及提升他的对劲度。以是客户对劲度是权衡客户对劲度的量化目标,由该目标能够曲接领会企业、产物或办事正在客户心目中的对劲度级别。
对客户对劲度的一个考查也首要是正在客户回访中做到的,正在一年的时候里,经由过程对一些客户的回访,去搜集客户的定见,并将那些定见清算战总结,反应给公司,如许的话就可以够进一步地提升客户对劲度,而终极目标便是为进一步发卖展垫的筹办。客户关于具有品牌著名度或承认其诚疑度的企业的回访每每会比力安心,乐意相同战提出一些详细的定见。客户供给的疑息是企业正在停止回访或对劲度考查时的主要目标。若是企业自己其实不为人太多晓得,而筹谋回访的水平又不可的话,那极可能会影响公司自己的抽象,和再次的买卖。以是我正在每次回访的时辰城市庇护好客户的隐私,尽可能道一些客户喜好的,如许就可以够搜集到更多的定见,而那些定见关于我们公司来讲是贵重的。
整埋怨无赞扬实在是每一个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景。实正可以或许到达如许的企业能够道没有,由于花费者的心思战行动是公司易以肯定的,公司能够经由过程尽力去增添本身办事的量量,如许只是可以或许提升客户对劲度,但却没法决议客户对劲度。整埋怨无赞扬是公司逃供的方针,他请求公司可以或许完完整全地为花费者办事,花费者便是天主,那句话必然要时辰记正在心中。
整体来讲,一个企业可否生计下来,便是看企业的客户对企业的撑持环境怎样样?那个撑持环境是由客户对劲度去曲接影响的,以是正在新的一年里,我念能够经由过程本身杰出的办事,好筹谋的客户回访去增添客户对劲度。而公司也凭着劣量的产物战办事背着“整埋怨无赞扬”方针成长。
客户对劲度是权衡一个公司办事量量的最主要的尺度,颠末小我对客户对劲度的考查,收现客户对劲是一种心思勾当,是客户的需供正在被知足后的愉悦感。关于主顾来讲,他花了定的价格,必要到达必然的目标,若是我们供给给他的产物、办事等有很年夜一部门没有是他所的,那怕您的价钱比他人低,能够也不克不及提升他的对劲度。以是客户对劲度是权衡客户对劲度的量化目标,由该目标能够曲接领会企业、产物或办事正在客户心目中的对劲度级别。客户回访也首要是对客户对劲度的一个考查,那时正在买卖进程中,或许客户并没有念到的各种环境,正在利用进程中碰着了,抑或曲接正在接管公司办事的时辰碰到的,他能够对公司停止反应,而我们关于客户的反应定见也将停止研讨战保留,进而可以或许提升客户对劲度,而终极目标便是为进一步发卖展垫的筹办,当真的筹谋。客户关于具有品牌著名度或承认其诚疑度的企业的回访每每会比力安心,乐意相同战提出一些详细的定见。客户供给的疑息是企业正在停止回访或对劲度考查时的主要目标。若是企业自己其实不为人太多晓得,而筹谋回访的水平又不可的话,那极可能会影响公司自己的抽象,和再次的买卖。
整埋怨无赞扬实在是每一个企业的一个愿景,实正可以或许到达如许的企业能够道没有,由于花费者的心思战行动是公司易以肯定的,公司能够经由过程尽力去增添本身办事的量量,如许只是可以或许提升客户对劲度,但却没法决议客户对劲度。整埋怨无赞扬是公司逃供的方针,他请求公司可以或许完完整全地为花费者办事,花费者便是天主,那句话必然要时辰记正在心中。整体来讲,一个企业可否生计下来,便是看企业的客户对企业的撑持环境怎样样?那个撑持环境是由客户对劲度去曲接影响的,以是我们能够经由过程杰出的办事,劣量的产物,筹谋好的客户回访去增添客户对劲度。而企业的方针能够背着“整埋怨无赞扬”停止。
个人年度工作回顾总结(篇2)
时光荏苒,日月如梭,转眼间一年的时间已经过去了,自进入型棒厂型材车间工作参与了型材热轧生产线的投产以来。通过近一年来工作中不断的学习摸索现对热轧型材生产有以下工作总结:作为一名合格轧钢工就要对自己操作的设备相当熟悉,通过不断提高自己操作水平不断学习总结,不断摸索以减少事故的发生。型材生产线自投以来所需要注意的问题一定要分析学习:
1滚动导卫导轮的调整:
作为一名精轧调整工,对于导卫再熟悉不过,在生产中对于导轮的调整至关重要,导轮的作用主要是扶住料,稳定准确的进入孔型,因此对于它的松紧就有了严格的要求,两轮之间间隙太大就会扶不住料,使料扭转,易轧成废品甚至跑钢,太紧了使轮的负荷太大,轴承易损坏或者轮面掉块,甚至来料进不去,顶在进口造成跑钢。
2导卫的调整:
导卫对于型材生产有着举足轻重的作用,进出口导卫都要准确的对准孔型,这才能使轧制稳定,导卫要垂直的对准孔型,否则轻者造成刮铁,磨损导板,使轧制不稳定,重则跑钢。
3料型的控制:
在轧钢生产中,各架次料型尺寸的控制直接影响到成品负差的控制,导卫及轧辊的使用寿命,轧制的稳定性等各个方面,导卫及轧机的调整都属于基本功,料型的调整才是重中之重。料既不能大也不能小,大了对导卫轧辊的磨损严重,甚至不能咬入,能咬入有时会影响的成品负差的控制。太小了可能会使滚动导卫扶不住料,造成扭转,或者使孔型不能充满,单靠后几架次的调整很难消除,这就要求前面来料尺寸一定要准确。怎样消
除波浪弯,怎样使成品稳定的上冷床而不跑钢,怎样提高成材率,怎样降本增效,这些都是我们目前亟待解决的问题。
保质保量完成公司下达的生产任务,早日达产达效,圆满完成降本增效任务,是我们工作的目标。我要在以后的工作中继续努力,贡献自己的一份力量。我相信在领导的正确领导下,一定会早日完成。
个人年度工作回顾总结(篇3)
_x年是忙碌而又充实的一年作为天乐公司演艺分公司的一员,我在公司领导以及同事的关心指导下,较好的完成了自己的本职工作,完成了从一个刚毕业的大学生到舞台机械专业技术人员的蜕变,也为我今后的发展点亮了一盏航灯,感谢公司领导和各位同事。现将一年的工作总结如下:
一、 理论学习方面
_x年8月8日进入公司时,正处于舞台安装调试阶段,让我清晰的看到自身工作的不足之处。我跟着总装的工程师们观摩、请教、实际动手操作,短时间内我对舞台机械有了 一个彻底的了解。舞美装台和排练时,让我的理论与实践有了充分的融合。10月1日首演之后,公司请专家对我们进行了舞台机械专业知识的培训,使我对舞台机械有了更深的认知。虽然如此,我深深地知道自己与领导的要求还存在着差距,所以我把学习作为武装和提高自己的首要任务,把参加集体组织的学习和个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根据自身发展要求和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识,掌握新技能,增强新本领。
二、 业务学习方面
刻苦钻研,不断积累。在公司张经理、郑经理的悉心指导,同事们的帮忙下,让我的各方面业务水平有了显著提升。_x年是不断进步的一年,出于对本职工作的热爱以及自身的正确定位,我在业务方面投入了极大的热情,对于舞台机械方面工作来不得半点含糊。由于自己的学识、能力、和经验与所在的岗位的要求还有一定距离。这半年来,我努力翻阅各类关于舞台机械方面的资料,努力记忆机电方面的相关知识,做好相关记录。
在平时的工作中,我虚心向领导和同事们学习交流,不断的积累与提高自己的业务水平,努力把学到的业务知识运用到实际工作中去,争取工作的主动性。通过这半年的工作,我体会到了对舞台工作不能心浮气躁,而应该脚踏实地的打好基础,做好积累,才能在今后的工作中游刃有余。
过去的一年里,我的工作中还是有许多的不足之处,专业知识不丰富,实战经验的不足,工作创新意识不强,创造性开展不够。在新一年的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
个人年度工作回顾总结(篇4)
时光荏苒,白驹过隙,转眼间一个多月的时间过去了,对我来说,这一个多月的意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点,让我从一名普通的养护工人转变为一名公路路政员,在此我衷心感谢各级领导多我的工作的支持与信任,同时将一个多月试用期的工作心得向单位领导汇报。
我是___县公路局一名普通的马路工人,__年_月底通过__县人民政府法制办和__县公路局组织的内部职工招聘考试选拔进入路政队伍。一个多月工作学习中在__大队长的关心、帮助,__中队长细致耐心的教诲中逐步完成由一名养护工人到路政员的角色转变,理论知识与路政执法逐步融会贯通,但我深知离一名合格的路政执法人员差距还很大。
作为国家政府的一名执法人员,必须先学会做人,再学做事,牢固树立人生观、价值观和世界观,努力提高自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定立场、坚定信念,时刻提醒自己,严格要求自己。
作为__县公路局的一名路政人员,深感责任重大,为了更快熟悉路政业务,大队根据实习计划组织我们认真的学习《中华人民共和国公路法》《湖南省公路安全保护条例》《路政管理规定》等法律、法规、和规章,加之日常的上路巡查队长及老同志的,加之自己的边学边干,我对路政管理工作有了进一步的提高,也渐渐明白“保护路产,维护路权,保障道路畅通”这一工作主题。
一个多月的工作中,在队长带领下,工作学习中取得了一点点进步,但出现的问题也不容忽视,如在日常的上路巡查中对法律、法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高,团结协作精神不强,遇突发事件较慌乱,分析解决疑难问题和特殊情况的能力有待提高,在以后的工作中我将尽全力弥补这些缺点。
在今后我将倍加努力学习业务知识,增强自身的业务能力,坚决服从领导的指示、精神和安排,认真做好自己的本职工作,珍惜机会,以此为起点,更加努力,争做一名优秀的公路路政员,为__公路事业发展贡献自己的一份力量。
相关知识
工作职责
具有以下职责:
1.负责保护路产,维护路权;
2.实施公路巡查;
3.依照法律、法规和规章,制止、查处各种违章利用、侵占、污染损坏和破坏路产的行为;
4.控制公路两侧建筑控制区;
5.审批从地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路的其他设施的建筑事宜;
6.对在特殊情况下,占用公路和超限运输车辆通过公路进行审批,并对实施情况进行监督检查;
7.维护公路养护、施工作业现场得正常秩序;
8.为处理违反公路管理法规得行为,向有关单位和人员调查、询问、取证,查阅有关文件、档案、资料和原始凭证;
9.对损坏路产或发生侵权行为又不接受查处得车辆,责令停止行驶;
10.办理有关路政复议案件,参与有关路政案件得诉讼活动;
11.法律、法规、规章规定的其他职权。
个人年度工作回顾总结(篇5)
忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远,转眼间已经一个学期过去了,这段时间对我来说是意义非凡,不仅使我融入了另一个大家庭还组建了一个自己的小家庭,对这我已经是很满足觉得很幸福了,因为这两件事对我来说都是来之不易,我非常珍惜。在这过去的一年中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着。在这里,我对自己这一学期来的工作情况做一个回顾和反思,以促进今后能更好的做好教育教学工作。
这学期最重要的一件事就是艺术周的比赛,这次的比赛我倾注自己全部的心血,从最初的选材、节目构思到排练、彩排再到最后的演出其实每一步都走的很难都遇到很多问题,声乐并不是我的强项,好在大学里排合唱时担任钢琴伴奏,无形当中掌握了很多方法,以便为排这次合唱打下了基础。但是中途我也失望过气馁过,在学生停滞不前时也伤心过,看到学生们辛苦的排练却从不说一声累,排练到天黑也不曾说一声晚,于是又重拾信心,直到演出前的最后一次排练学生们的演唱让我感动的落泪,是啊从开始到现在学生们的进步是惊人的,不管比赛的结果怎样我觉得我已经满足了,学生能有这样的进步也已经是尽她们自己全力了。功夫不负有心人,学生们演唱的《直尕思得》在全校师生的共同努力下取得了第一名的好成绩。
从这次排练当中让我也学到了很多教学方法与沟通技巧,积累了很多经验,不论是从节目选材、总体构思、歌唱发声、歌曲处理等方面都让我学到很多知识摸索出很多方法,特别是能用通俗易懂的方式传授、讲解声乐专业知识方面悟出很多方法与道理。但从中也发现自己的不足,今后我要不断的增强自己的专业水平当一个优秀的音乐教师。
从中学课堂转入小学课堂我有太多的东西要学习,在备课方面,我认真备课经常查阅优秀教案来扩宽自己的备课思路和丰富课堂内容。查看一些小学阶段孩子的特点,分析学生的特点合理安排教学内容,在课前先做足功课。在课堂中巧妙地把音乐基础知识有机地渗透到音乐艺术的审美体验中,注重培养学生的学习兴趣,充分发挥音乐艺术的魅力,设计生动、活泼的教学形式,并将学生对音乐的感受和对音乐律动的参与放在重要位置。
在教学过程中,我每节课至少要留出五分钟时间,让学生表现自己,鼓励学生在他人面前自信地表演,树立学生的自信心。每节课还设计一些值得研究、可讨论的问题,让学生创造性地思考回答。注重发展学生的发散思维,并且从不用教师的思维定势去约束学生,应尊重学生对音乐的感受及理解,让学生充分发挥自己的想像力。
为了使学生能轻松、愉快地上音乐课多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。但不足的是对于学生的一些扰乱课堂的行为批评力度不够。总以为学生不是恶意,只是不成熟的表现。所以给他们的环境较为宽松。致使他们不能真正认识到自己的错误而有恃无恐。因此,今后应特别注意赏罚分明、把握尺度。
身为一名专业教师,在平时我重视对自己专业水平的提高,制定练琴目标,不定期的练习钢琴与弹奏古筝,使自己的强项得到不断的巩固和提高,同时常和其他音乐教师相互交流与学习增强自己的声乐水平。另外还要加强学习踢踏舞和搜集好的踢踏舞表演资料,为下学期的兴趣小组乃至下一届的艺术周做好充分的准备。使自己在音乐专业的各个方面能得到长足的进步。
20xx年是忙碌着又幸福着的一年,因为在这一年当中我付出着、收获着、快乐着、进步着,在到来的20xx年我同样会用心去面对,用我的全部热情来浇灌我深爱着的事业。
个人年度工作回顾总结(篇6)
岁月如流,转眼实习期即将结束。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回收翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。
在学习方面,严格要求自己,凭着对于个人目标和知识的强烈追求,牢固的掌握了些专业以外的知识。随着技术的更新,工艺流程的不断充善,要求我们不断加强自身能力建设。我抱着不断进取的求知信念,从没有放弃学习理论知识和业务知识。在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。在学习和掌握化工专业理论知识的同时,还注意各方面知识的拓展延伸。为成为一名优秀的技术人员而不懈奋斗。
在工作中,我严格遵守厂纪常规,认真履行铁件操作人员的职责。尊敬领导,团结同事。不迟到,不早退,不矿工,踏实工作,努力做到操作规范化,技能熟练化,基础设施清洁维护经常化。将理论和实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,实践操作有措施,有纪律。工作期间始终以热心、细心为准则,联系现场实际,勤观察、勤思考、勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作能力和思想认识都有很大提高。
思想方面,政治立场坚定,热爱祖国,拥护当的各项方针政策。与时俱进,开拓创新,认真学习“__”的思想及“__”的内容,领悟“_大”精神,还通过报纸、电脑关注国内外形式及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
当然,我还有很多不足之处,说话做事粗技大叶。与人交流沟通有待进一步完善。我喜欢自己的专业和工作,所以有信心改进不良习惯。
几个月实习工作的磨练,培养了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神,树立了强烈的责任心,高度的责任感和团队精神。生产 实践让我学会脱离浮躁和不切实际,心理上更加成熟坚定。为走向工作岗位做好充分准备,在今后的工作中,我将继承和发扬自己的优势,学习改进不足。适应企业发展要求,努力把自己的工作做的更好。
个人年度工作回顾总结(篇7)
不久之后就是新的一年了,这也表示着今年的工作已经结束了。在这个辞旧迎新的时候,自己也应该要
一、工作表现
这一年我对自己的表现是有着很不错的
二、个人表现
在完成工作的同时我也能够做到不去违反公司的规定,我在上班时间是绝对不会玩手机的,我觉得这样的行为是会影响到自己完成工作的,更别说这样的行为是公司所不允许的了。我认为我应该要在上班的时候认真的工作,才能够在下班之前把工作都完成,这样是既能够高效率和保证质量的完成工作,也能够让我可以准时的下班休息。所以我是绝对不会在上班的时间去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也会进行反思,去思考自己怎么才能够把工作完成得更好,就这样在每天重复的工作之中自己也有了很大的进步。我也会把公司的利益放在个人利益之前,不会去做触犯到公司利益的事情。
三、明年计划
新的一年的工作马上就要开始了,虽然自己在今年取得了不错的成绩,但是我知道自己还是有很大的进步的空间的,所以自己在新的一年中要继续的努力,继续的让自己能够更好的完成每一天的工作。我想在明年自己要多去学习一些新的技能,帮助我去做好自己的工作。我也要多向
个人年度工作回顾总结(篇8)
天气骤然转冷,北京又将迎来一个新的冬季,我的工作也进入收尾阶段。回首这一年,无论在工作中还是在生活中,我的收获都是颇为丰富的。
在过去的一年多中,我们的工作非常紧迫,既要保证工程工期,又要确保工程的质量和安全,每天神经都是绷紧的,不敢有一丝松懈。百密一疏,工程中仍然时不时就会出现一些问题,一开始的时候,总是手忙脚乱,不知所措。但是在领导和同事们的帮助下,我渐渐的学会和下面的队伍进行沟通,在一开始的时候,就对他们的工作严格要求,避免后期出现严重问题。
在这一年的工作中,需要面对的事、接触的人越来越多,在解决具体问题的时候,发现自己还有许多欠缺,需要不断的学习工作中的一些具体技能,提高自己的综合素质。
在生活中,由于工期比较紧张,身体严重吃不消。为了增强体力,我经常和同事们一起锻炼,保持一个健康的身体。此外,在业余时间,我还喜欢上网,了解一些行业的最新技术及行业新闻,把握时代脉搏。目前我们的工作,无论从方法和技术上,都属于比较落后的。此外,我们的工作主要靠人力,而中国目前的现状,出来打工的都是农民工,他们的素质不是很高,有时候,很难管理。如果我们能引进国外更多的技术及工具,学习他们的管理方法,既能减少人力成本,也会让我们的工作轻松许多。
总的来说,工作中虽然经常出现各种困难,但只要自己自己坚持住,总能熬过来。现在回想起来,这些困难其实都是对自己的磨练,困难越大、越多,我的收获也就越大。现在的我,不再是刚来工地时的毛头小伙,面对困难也能够从容应对,我想这就是我这一年来的最大收获。
个人年度工作回顾总结(篇9)
个人年度工作回顾总结
一年一度的工作回顾总结让我回想起这一年的工作和生活,也让我对自己的成长及不足有所了解。在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,并取得了一些收获和成果。以下是我的年度工作回顾总结。
一、成绩
在过去一年中,我取得了以下成绩:
1.在新项目上的表现:这是年初我接手的一个新项目。在项目开始的时候,我对相关领域并不熟悉,所以花费了不少时间学习,并总结了一份详细的规划文档。在正式的开发过程中,我积极参与,发现并解决了许多问题,得到了客户的好评。
2.工作效率提升:通过对自己的工作流程和方法进行了改进,我能更快更准确地处理工作,提高了工作效率。例如,我将工作内容细化到更小的单元,以便在开会或开发过程中进行更精确的沟通和点对点的交流。
3.团队意识加强:我在团队中积极参与,与同事分享工作经验,共同为项目的完成努力。在团队中,我也能及时地反馈问题并给出解决方案,与其他成员协作,提高了团队合作效率。
二、经验
在这一年中,我积累了一些经验:
1.获取知识的思路:在接手新项目时,首先我会尽可能地了解该领域和相关的技术,收集并储存相关信息以供日后参考。其次,我会将信息整理成文档,以便于在开发过程中查阅并共享。
2.学会沟通和协作:在这一年中,我发现团队沟通和协作的重要性,并且努力提高我的沟通能力,分享工作进展和遇到的问题给其他同事及时反馈。在项目开始的时候,我总结了项目规划,定下工作流程和角色定义,保持团队的交流和协作,帮助项目顺利完成。
3.学会调整心态:在一些繁琐的工作中,我学会了调整自己的心态,积极投入并寻找工作的乐趣。有时候,一些琐碎的工作似乎没有什么意义,但是它们却是使项目成色不缺的重要组成部分。
三、不足
在做年度回顾总结的时候,我也不得不面对自己的不足:
1.情绪管理:在一些特殊情况下,我会因为工作压力过大或受到某种负面情绪的影响而情绪失控。在年度总结过程中,我想认真思考这个问题,寻找更好的解决方法。
2.提高多语言能力:我的英语、日语等外语水平还有很大的提升空间。在这一年里,我尽量利用工作时间学习外语,但是效果不够理想。
四、展望
在新的一年里,我有以下期望:
1.多参与到关键的技术评审中,提高项目的技术质量和稳定性。
2.提高自己的英语语言水平,关注相关技术制度和标准。
3.维护当前项目和客户,并积极开发新的机会,争取新的合作机会。
综上所述,我的年度工作回顾总结有一些积极的成绩和经验,但也有一些需要改进的地方。在新的一年里,我会更加努力地工作,并积极面对和解决自己的不足之处,为公司和自己带来更好的成果和收获。
个人年度工作回顾总结(篇10)
xx年以来,我乡农村劳动力转移就业工作在区委、区的正确领导下,以全面推进“农民工就业培训”“农村劳动力转移基地建设”“农村合作社”“农民工就业培训”“农村劳动力新型合作社”“农村劳动力转移培训工程”为抓手,以全面推进我乡农村劳动力转移就业为重点,以“农村劳动力转移培训工程”为基础,以转移就业为中心,不断加大劳务输出力度,实现了我县农民工“就业增加、转移就业、再就业”的目标。现将xx年工作总结如下:
一、加大招聘力度,完善就业援助体系
为帮助广大农村劳动者尽快掌握就业岗位,切实做好“农民工就业”的就业服务工作,乡成立了由任组长,乡长任副组长,农技站人员及相关职能科室负责人为成员的招聘工作领导小组,并与各村签订了“招聘目标责任书”,把招聘工作作为推动农村就业工作的重要举措来抓,并将此项工作作为年终工作考核的重要内容纳入考核范围。为加快我乡招聘工作的步伐,我乡还在各村张贴招聘宣传标语、挂历、挂横幅、张贴招聘宣传画、挂电子显示屏,并利用广播站、电视台、网站、广播站等多种渠道广泛宣传我乡的工作实况和就业形式。
二、完善就业援助体系,切切实实帮助困难农民群众就业
乡在做好就业援助的同时,把招聘工作作为农村劳动力转移培训的重要工作来抓。我们始终把帮助贫困劳动者解决就业,当成首要任务来完成。一是建立了一对一的帮扶机制。我们在充分肯定成绩的同时,更多地注重了对贫困农村劳动者的帮扶。在帮助贫困劳动者实现再就业方面,乡主要领导多次亲临现场,亲自带领农民群众为贫困农村建立劳动保障服务站,为贫困农民提供了再就业岗位,帮助其申请了再就业岗位和就业岗位。二是建立了一对一帮扶机制。帮助贫困农户选择适当的就业岗位。我乡根据本地实际、本行业和本村实际情况,按照“以农民增收为主、农民增收为目的”的原则,采取农民自愿结队,分片包户的办法,建立了一对一的帮扶机制,帮助其完成劳动力转移培训任务。三是建立了一对一的帮扶机制。对农民工进行再就业培训,帮助其掌握了就业技能,增强了其对农村劳动力转移就业的吸引力,为他们今后的工作提供了便利。四是建立了一对一的帮扶机制。我乡在帮扶中,采取了以点带面帮助,以点带面帮助的方法,帮助其掌握了就业信息,掌握了就业岗位。在帮扶的过程中,我们注意了各方面的结合,从群众的实际出发,因地制宜制定了相应的帮助措施。
三、加强对劳动力转移人员的教育培训,加强对农村劳动力转移人员的教育培训
今年,我乡对各村劳动力进行了一次“双轮驱动”的培训。在培训中,乡劳动争议调解员、劳动合同协会会员、劳动保障所所长等人员全面进行了一对一的帮扶,使他们了解了劳动力转移的政策,了解了他们在转移过程中出现的困难。同时,为了帮助农民工转移就业和再就业,乡又组织乡到各村进行了座谈,使农民工的意识得到了很大的提高。在培训中我们还通过张贴招聘短信等方式,对农民工进行劳动力转移培训,使他们了解到了劳动力转移所需的相关政策规定。
四、加强农村劳动力的技能培训,提高农民工的整体素质
为切实做好我乡的劳动力转移培训工作,我们把“双轮驱动”培训工作当成重要任务来抓。通过一系列培训,使农民工的思想素质得到了进一步提高,在工作上积极主动,在生活上也不再随意拖拉。
五、积极参加区、镇组织的各项劳动竞赛活动,努力做好我乡劳动竞赛活动。
为了进一步促进农民工的就业,今年,我乡组织了农民工参加了区劳动局在广州举办的第二届“三下乡”活动,使他们更深入了解了农民工的生活状况,也促进了我乡劳动力转移工作的发展,为劳动竞赛活动的成功举办起到了重要作用。
热门总结: 年度重点工作回顾总结范文如何写
光阴飞逝,在本年度的工作即将划上一个句号。我们应该对这一年的工作做个述职报告了。写好年度述职报告有助于自己工作中的升职加薪。那么,值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“热门总结: 年度重点工作回顾总结范文如何写”,但愿对您的学习工作带来帮助。
20_年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下:
一、主要工作汇报:
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展。
在今年11月5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
4、日常设备维护保养情况。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区罗芬路美兰湖路围墙25千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。
三、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整。
4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。
5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。
6、和各部门工作衔接还不是很完美。
四、20_年美兰金邸维修工作重点设想。
针对以上提到的问题和薄弱环节,20_年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展
1、计划:
主要对20_年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
2、完善:
根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度
3、规范:
结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。
4、落实:
对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我20_年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!