酒店防台风应急预案（热门十一篇）。

台风，属于热带气旋的一种。热带气旋是发生在热带或亚热带洋面上的低压涡旋，是一种强大而深厚的“热带天气系统”。下面是小编为大家收集的酒店防台风应急预案（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

酒店防台风应急预案 篇1

滨海城市常常受到台风的影响，在台风来临之际，酒店需要提前做好应急预案，确保员工和客人的安全。

一、应急内容：

1. 应急响应组建：在台风来临之前，酒店应急领导小组应当及时组建，确定各部门负责人和联系人，明确各部门的应急职责和任务。

2. 预警通知：酒店应当关注天气预警信息和台风路径，及时向员工和客人发布预警通知，提醒大家注意安全。

3. 设备准备：台风来临前，酒店应当检查和准备应急设备，如应急灯、应急电源等，确保设备正常运转。

4. 防护措施：在台风来临之际，酒店应当加固窗户、门窗等易受台风影响的部位，做好水电设施的.防护工作。

5. 应急演练：定期组织员工进行台风应急演练，提高员工的应急处理能力和协作能力，确保员工能够迅速有效地应对突发情况。

6. 客人疏散：在台风来临之际，酒店应当指引客人到安全区域避难，安排客人疏散，并提供必要的帮助和服务。

7. 人员安全保障：酒店应当设立安全疏散通道，确保员工和客人的人身安全，避免人员伤亡事故的发生。

8. 应急救援：在台风来临之时，酒店应当与相关部门保持密切联系，及时进行应急救援工作，确保员工和客人的安全。

9. 事后复原：台风过后，酒店应当及时清理受损区域，进行设备维修和恢复工作，确保酒店正常运营。

二、各部门分工：

1. 行政部门：负责应急领导小组的组建和应急预案的制定和执行。

2. 安保部门：负责安保措施的实施，维护员工和客人的人身安全。

3. 前台部门：负责向客人发布预警通知，协助客人疏散和避难。

4. 客房部门：负责设备准备和客房安全防护工作。

5. 餐饮部门：负责为员工和客人提供必要的食品和饮水。

三、后续工作

1. 对参与台风应急工作的员工进行表彰和奖励，激发员工的积极性和凝聚力。

2. 对受灾情况进行统计和评估，及时向上级主管部门报告受灾情况。

3. 加强与保险公司的沟通协调，及时申请理赔，减轻酒店经济损失。

4. 总结经验教训，完善台风应急预案，提高酒店应对台风灾害的能力。

酒店防台风应急预案 篇2

由于酒店地处于东南沿海，每到汛期、台风季节，或多或少都会受到其影响，为了在今后的防汛、防台风工作中做到有条不紊，各部门协同作战，确保酒店来宾，员工的生命平安，确保酒店的正常经营，将损失降到最低。在汛期、台风来临之前落实好各项预防措施，做好抗汛、抗台风的打算工作，特制定本预案。

一、组织指挥：

酒店的防汛、防台风工作由防汛、防台风小组统一指挥、实行分级分部门负责的方法，详细职责分工如下：

1、全店防汛、防台风小组组长由总经理担当，副组长由分管平安的副总经理担当并详细负责；保安部经理担当执行组长，负责日常督导和预案的执行工作。

2、各部门经理为小组成员，负责做好本部门所辖范围内的防汛、防台风工作，并担当小组所部署和各项任务，听从统一调度，统一指挥。

二、汛期、台风期前打算工作：

1、各部按义务消防队员的名额，组成防汛、防台抢险队伍。

2、就员工的轮班支配重新进行部署，确保酒店有足够的人力，各班组人员严守岗位，亲密留意台风可能登陆的时间及地点。

3、各有关部门要做好汛前，台风前的平安检查，对检查中发觉的问题，隐患要登记造册，马上整改。

4、工程部支配人员对卫星天线、锅炉房、用电线路、燃气管道、下水管道等设施进行平安检查。

5、保安部支配人员检查全部的楼层，将花盆等简单掉落的物品通知相关部门集中到平安场所；同时用沙包堵好3F通往游泳池的通道门、3楼VIP1、VIP2包间通往阳台的门预防漏水渗入。在地下室出、入口堆放沙包，做好防护。打算好足够的沙包，以确保台风暴雨来时仓库等地下设施的平安。

6、各部门在检查过程中，若发觉某些所门窗未关好（特殊是屋顶的电梯机房）广告牌未加固等，刚好通知相关部门关好门窗；对不坚固的报工程人员加固。

7、保安部支配人员检查广场，地下室，酒店外围的全部悬挂物（如：国旗，店旗，路灯彩旗，外围花篮/盆、横幅标语等）均由各所属部门撤除。

8、工程部要组织力气在每年汛期到来之前把酒店内下水道、排洪沟清理干净，经确保下水道畅通。

9、工程部事先打算好足够的燃料，测试应急发电机，保证机组随时启动，遇到暴雨来临时，支配人员在地下室污水泵房向外抽水，保障地库平安。

10、各部门要依据所辖区域的详细状况备足抢险物资、器材，各部门应将抢险物资仅作为应急补充的须要，抢险时应先用各部门的物资器材。

11、由财务部负责落实备用以下店级抢险物品（各部门通力帮助）；沙袋、粗细绳、废旧布草、雨衣、雨鞋、线手套、手电筒、应急灯以及若干面包干粮、矿泉水、急救药品等，以上必备的抢险物资、器材由财务部申购，并由其确定并落实物资存放点。

三、预案实施及各部门的工作部署：

（一）当台风正在发展，预料有可能影响我市时，各部门经理要留意收听、收看天气预报。公关销售部要主动与航空、铁路、马路、轮渡等交通口岸部门联系，亲密凝视客情动态，做好客情预料；餐饮部、选购部留意了解各类海鲜活原料的行情改变，适时选购，适量库存，以保证供应；行政部要负责员工餐的支配，做好员工的生活保障工作。

（二）当台风正向我市靠近，48小时将影响我市时，正、副总经理应马上到位，指挥部署防台风的`各项工作；各部门经理也应马上上岗到位，实行小组的各项防台风指令，并依据当时实际状况处理所辖范围和各项防卫台风打算工作。

1、保安部：

保安部对酒店各出入口及各重点要害道听部位应加强警戒，防止各种治安案件的发生。全体人员在宿命待命，当班人员应加强对酒店各处的巡察，确保刚好发觉问题并刚好汇报，并随时帮助其它部门抗击台风。办公室，消防中心24小时要有专人值班。

2、工程部：

工程部应加强对供水、供电、供气设备正常运转的监控，对临风一侧的玻璃幕墙及大门等简单渗漏及脆弱部位马上加固抢修，各工程设施、广告牌等要进行加固处理。地下室，各机房应24小时支配人员值班，加强对外部各项设施设备的检查、加固工作。发电机房等要害道听部位要确保设备设施的完好，并随时打算好发电等工作，同时也须协作各部门做好台风来临时突发事务的处理、抢修工作。电脑部要加强电脑网络线的维护，以确保通讯畅通。

3、客房部：

客房部要向住店客人传递台风的最新信息，提示客人外出时留意平安，做好树木的加固工作，支配相关岗位人员待命，各楼层在台风来临时楼道门窗进行锁闭，增加布草、吸水机等设备，随时打算补漏堵缺；并加强对楼层客房的巡查。

4、前厅部：

大堂设立友情提示牌，告知客人最新台风信息，做好对客提示，说明工作。总机在抗台风工作中起到通信中心的作用，刚好将指令转发出去。

5、餐饮部：

餐饮部做好3楼阳台一侧各门窗的封堵工作，全力协作保安、工程部抢险，并随时打算安抚客人，处理客人的投诉。

6、财务部：

财务部要刚好做好抢险物资的打算，支配相关岗位人员待命，各个仓库物品储备充溢，酒店现金和抢险物资到位。仓库人员要对各个仓库进行检查，防止漏水损坏酒店物资，并支配宿舍人员待命，随时参与抗台风抢险队伍。

7、行政部

行政部应做好员工宿舍的防台风宣扬、动员、检查督促工作，确保台风来临时和抗击台风的后勤保障工作，宿舍人员随时待命参与抢险工作。

8、行政总值

行政总值应扮演好总指挥的角色，在抗击台风时正确下达每一道吩咐，组织、协调各部门对发生的险情进行自封，自救不了的报110等社会联运单位救援。

在防卫台风过程中，各部门人员应听从指挥，保安部、工程部、厨房应当是抢险的主力军，宿舍人员要随时听从调派，把客人和员工的人身平安放在最重要的位置，确保台风来临时做到万无一失。

（三）当台风在24小时内可能攻击我市或者在旁边约150公里范围内的沿海地区登陆，对我市将有严峻影响时，正、副总经理要坚守岗位、坐镇指挥；各部门经理也要坚守岗位并处于临战状态；随时打算听从吩咐投入抢险救灾工作，接着做好〈各部门的工作部署〉要求的各项工作。

（四）当台风已登陆并减弱为低气压，对我市不再有影响时，酒店部门复原正常值班，各部门经理要稳定员工的心情，在所辖范围内领导和组织灾后各项复原性工作。财务部要立即汇总统计受损状况刚好做好受损的索赔工作。

酒店防台风应急预案 篇3

根据本酒店实际情况，对20xx年雨季防洪工作特制定本预案：

一、防汛工作总目标：

按照“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的工作方针，切实落实防汛工作责任制，做到责任到位、指挥到位、人员到位、物资到位、措施到位、抢险及时，确保酒店人员和财产安全，酒店各项工作正常进行。

二、工作原则

酒店防汛抢险工作，实行“统一管理、统一协调、统一部署、快速反应、科学应对、分级实施”的原则。

三、组织机构和职责

1、酒店成立防汛抢险工作领导小组：

组长：

职责：负责防汛抢险全面工作，负责发布酒店防汛预案启动的指令。

副组长：

成员：

职责：

救灾抢险队：

队长：

副队长：

队员：

物资供应队

队长：

队员：

2、酒店防洪电话实行二十四小值班制度：

值班电话：

值班人员工作：

四、酒店地下室救灾抢险人员疏散预案。

(1)汛期期间，各单位加强值班巡逻，值班人员必须坚守岗位，尽职尽责，保持二十四小时通讯畅通，出现大雨以上天气，地下室进水等险情，必须立即上报至酒店防汛抢险指挥部，并组织救灾抢险队救援抢险。

(2)救灾抢险队必须随时准备参加防汛抢险救灾工作。

(3)地下室出现漏水情况，并有扩大势头时，必须立即进行员工宿舍人员疏散，疏散通道由员工餐厅门口楼梯直通洒店二、三楼，疏散通道钥匙由员餐徐主任和值班经理分别持有，启动酒店人员疏散预案时，应在第一时间内由值班经理打开疏散通道口，保证员工安全撤离灾区。

(4)值班经理必须做好安全疏散通道钥匙严格管理以及认真交接。

(5)疏散员工时，应本着女士优先的原则，值班经理确保安全疏散有秩序进行，不得出现混乱状况；男员工在确保人身安全的情况下，随时准备义务协助抢险。

(6)酒店应组织不少于一次防汛演习

五、其他应注意的问题

(1)确保职工的生活住房不漏水，不进水。

(2)尤其注意环境卫生，坚持每日灭蝇消毒工作。

(3)做好防暑降温的药品发放，合理安排作自时间，确保无食物中毒、中暑现象发生。

(4)酒店防汛应急预案根据上级要求及时补充修订。

酒店防台风应急预案 篇4

为做好防台风工作，现将《大酒店防台风应急预案》重新修订下发，请各酒店遵照执行。

一、组织机构与职责

酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必须立即在酒店做好防汛防台应对和值班工作。组织机构如下：

总指挥：酒店执行总经理

副总指挥：酒店分管安全工作的总助

成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部

二、台风程序

(一)台风前的自检准备

1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌;大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并准备好台风提示卡交给客房部配入房间;准备雨伞雨具，前厅的每一位员工均应了解台风信息，及时解答客人询问，准备好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的情况及时上报，确保前厅正常营业秩序。

2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗;做好对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间;准备应急照明灯;

3、总机：负责了解台风情况及时报告酒店领导和各部门相关负责人;准备好应急照明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。

4、各部门应提早1天准备好报损布草，以便应急使用。

5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不牢固的悬挂物应进行临时拆除。检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，准备好足够的沙袋。

6、总办负责将台风信息传达于各部门所有员工，安排各部门负责人留店值班。

7、保安部通知宿舍保安员备勤，并配合工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，准备照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。

(二)复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的准备情况进行复查。

(三)风势较大时应启动急程序：

1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。

2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应立即将房内物品转移到安全地点，工程部做好堵漏和排水工作。

3、前门的'雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包堆积在门口防止流入。PA班负责加派人手将积水清除。

4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包堆积在后门口防止流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应立即将电梯控制在1F以上楼层，禁止让电梯运行至-1F—-2F。

5、风力很大时，前门和后门应采取木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保留部分玻璃门开启，以减少风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领班共同看护。后门玻璃由后门岗保安看护。

6、风力很大时，大门岗保安员行李员应注意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩戴安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。

7、电梯内若有进水，工程部应立即启动排水系统，清除积水，为避免若风力较大致使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。

8、当遇到停电时，工程部立即联系物业处进行发电，恢复照明。保安部维持停电时的酒店安全秩序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部前门岗及02或01看护。大堂副理、01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好解释及安抚工作。

9、天沟出现堵塞时，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人员要注意自身安全，必须佩戴安全帽，必要时应系安全绳，由两人一前一后共同配合操作。应注意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。

10、风力特大时，办公室应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应安排留宿酒店，办公室及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，办公室应做好滞留员工食宿安排。

11、总机负责通过电视了解，适时向各部门负责人报告台风情况，如有机场，高速公路，各大桥关闭的信息应及时向前厅报告，前厅应及时向住店客人通告。

12、台风较大时酒店执行总经理，工程部经理，保安部经理，应留酒店做好应急准备，其他部门经理是否留住酒店应根据酒店安排，如有离店应向酒店执总报批。

(四)台风过后有造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报损失情况。

酒店防台风应急预案 篇5

鉴于滨海城市台风天气的频繁出现，为保障xx度假酒店的客人和员工生命财产安全，维持酒店的'正常运营，特制定以下应急预案。

一、应急组织机构及职责

1.应急指挥中心

总指挥：酒店总经理，全面负责应急指挥工作。

副总指挥：各部门经理，协助总指挥开展工作。

成员：各部门主管及相关工作人员。

职责：制定应急决策，协调资源调配，监督应急措施的执行。

2.安全保障组

组长：保安部经理。

成员：保安人员。

职责：加强酒店巡逻，确保人员和财产安全，设置警示标识。

3.工程抢险组

组长：工程部经理。

成员：工程技术人员。

职责：检查和加固酒店建筑及设施设备，处理水电故障。

4.客房服务组

组长：客房部经理。

成员：客房服务员。

职责：通知并协助客人做好防台风准备，检查客房设施安全。

5.餐饮保障组

组长：餐饮部经理。

成员：餐饮服务人员。

职责：储备食品和饮用水，保障客人和员工的餐饮供应。

6.前台协调组

组长：前厅部经理。

成员：前台工作人员。

职责：及时向客人通报台风信息，处理客人的咨询和需求。

二、预防与预警

1.密切关注气象部门发布的台风预警信息，提前做好准备。

2.对酒店的门窗、阳台、屋顶等进行检查和加固。

3.清理排水管道，确保排水畅通。

根据台风预警级别，采取以下预防措施：

1.台风蓝色预警

准备好应急物资，如手电筒、沙袋等。

提醒客人注意安全。

2.台风黄色预警

关闭室外游泳池、海滨浴场等设施。

检查并固定室外可移动的设施和物品。

3.台风橙色预警

停止室外一切活动，将客人转移至安全区域。

检查酒店电力和通讯设备。

4.台风红色预警

全酒店进入紧急戒备状态，各岗位人员坚守岗位。

三、应急响应

1.台风来袭时，各小组按照职责分工开展工作。

安全保障组加强巡逻，防止意外发生。

工程抢险组随时处理突发的设施设备故障。

2.如出现客房漏水、停电等情况，相关小组迅速采取措施：

客房服务组协助客人转移到安全房间。

工程抢险组尽快恢复水电供应。

四、后期处置

1.台风过后，对酒店进行全面检查和清理。

2.统计损失情况，组织修复和重建工作。

3.总结应急处置经验，完善应急预案。

酒店防台风应急预案 篇6

一、组织机构与职责

酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必须立即在酒店做好防汛防台应对和值班工作。组织机构如下：

总指挥：酒店执行总经理

副总指挥：酒店分管安全工作的总助

成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部

二、台风程序

(一)台风前的自检准备

1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌；大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并准备好台风提示卡交给客房部配入房间；准备雨伞雨具，前厅的每一位员工均应了解台风信息，及时解答客人询问，准备好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的情况及时上报，确保前厅正常营业秩序。

2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗；做好对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间；准备应急照明灯；

3、总机：负责了解台风情况及时报告酒店领导和各部门相关负责人；准备好应急照明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。

4、各部门应提早1天准备好报损布草，以便应急使用。

5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不牢固的悬挂物应进行临时拆除。检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，准备好足够的沙袋。

6、总办负责将台风信息传达于各部门所有员工，安排各部门负责人留店值班。

7、保安部通知宿舍保安员备勤，并配合工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，准备照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。

(二)复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的准备情况进行复查。

(三)风势较大时应启动急程序：

1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。

2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应立即将房内物品转移到安全地点，工程部做好堵漏和排水工作。

3、前门的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包堆积在门口防止流入。PA班负责加派人手将积水清除。

4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包堆积在后门口防止流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应立即将电梯控制在1F以上楼层，禁止让电梯运行至-1F — -2F。

5、风力很大时，前门和后门应采取木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保留部分玻璃门开启，以减少风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领班共同看护。后门玻璃由后门岗保安看护。

6、风力很大时，大门岗保安员行李员应注意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩戴安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。

7、电梯内若有进水，工程部应立即启动排水系统，清除积水，为避免若风力较大致使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。

8、当遇到停电时，工程部立即联系物业处进行发电，恢复照明。保安部维持停电时的酒店安全秩序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部前门岗及02或01看护。大堂副理、01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好解释及安抚工作。

9、天沟出现堵塞时，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人员要注意自身安全，必须佩戴安全帽，必要时应系安全绳，由两人一前一后共同配合操作。应注意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。

10、风力特大时，办公室应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应安排留宿酒店，办公室及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，办公室应做好滞留员工食宿安排。

11、总机负责通过电视了解，适时向各部门负责人报告台风情况，如有机场，高速公路，各大桥关闭的信息应及时向前厅报告，前厅应及时向住店客人通告。

12、台风较大时酒店执行总经理，工程部经理，保安部经理，应留酒店做好应急准备，其他部门经理是否留住酒店应根据酒店安排，如有离店应向酒店执总报批。

(四)台风过后有造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报损失情况。

酒店防台风应急预案 篇7

为做好预防和处置台风带来的危害，进一步完善公司预防台风（热带风暴）工作，建立防台、抗台工作程序化、规范化、制度化的响应机制，保证抗台抢险救灾工作高效有序进行，最大限度减少人员伤亡和财产损失。依据《浙江省防台风应急预案》、《宁波市防台风应急预案》，结合本公司的实际情况，制订本预案。

1、工作原则

1.1、以人为本，预防为主。防台工作做到预防为主，安全第一，把员工的生命放在首位。

1.2、统一领导，分级负责。防台风工作在公司的统一领导下，实行总经理负责制，统一指挥，分级分部门配合协调。

1.3、依法应对，科学调度。按照《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》等法律法规，规范防台行为，实行全员参与，专群结合、突出重点、兼顾一般，优化配置，局部利益服从全局利益。

1.4、快速反应，部门联动。发生台风及次生灾害时，各部门应急抢险小分队联合行动、快速响应，及时高效地开展预防和应急处置。公司各部门都要服从公司防台防汛指挥部的统一指挥和调度。

2、工作重点

2.1、组织员工及时避风避险；

2.2、组织重点区域的物资安全转移；

2.3、仓库、员工宿舍、各工厂及低洼区的防洪排涝；

2.4、风、雨、潮的预报预测，并及时向员工发布台风信息。

2.5、防台防汛指挥部

设立防台防汛指挥部，负责领导、组织公司的防台抢险救灾工作。

2.5.1、防台防汛指挥部组成

防台防汛指挥部总指挥由总经理担任。防台防汛指挥部成员由人事行政部、设备部、物流部、各工厂长以及采购等部门负责人组成。

2.5.2、防台防汛指挥部的主要职责

防台防汛指挥部的主要职责：贯彻执行有关防台（汛）工作的法律、法规、方针、政策和上级防台防汛指挥部的指示、命令；编制完善防台预案；检查督促各部门防台（汛）的准备工作；组织开展防台（汛）检查，督促有关工厂、部门及时处理影响防台（汛）安全的有关问题；负责发布汛情通报、宣布进入和解除台风警报；组织灾后处置，并做好相关协调工作；

酒店防台风应急预案 篇8

为做好防台风工作，现将《大酒店防台风应急预案》重新修订下发，请各酒店遵照执行。

一、组织机构与职责

酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必需马上在酒店做好防汛防台应对和值班工作。组织机构如下：

总指挥：酒店执行总经理

副总指挥：酒店分管平安工作的总助

成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部

二、台风程序

（一）台风前的自检打算

1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌；大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并打算好台风提示卡交给客房部配入房间；打算雨伞雨具，前厅的每一位员工均应了解台风信息，刚好解答客人询问，打算好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的状况刚好上报，确保前厅正常营业秩序。

2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗；做好对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间；打算应急照明灯；

3、总机：负责了解台风状况刚好报告酒店领导和各部门相关负责人；打算好应急照明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。

4、各部门应提早1天打算好报损布草，以便应急运用。

5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不坚固的悬挂物应进行临时拆除。检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，打算好足够的沙袋。

6、总办负责将台风信息传达于各部门全部员工，支配各部门负责人留店值班。

7、保安部通知宿舍保安员备勤，并协作工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，打算照明用具及雨鞋雨衣，平安帽、手电筒、应急灯等。

（二）复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的打算状况进行复查。

（三）风势较大时应启动急程序：

1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。

2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应马上将房内物品转移到平安地点，工程部做好堵漏和排水工作。

3、前门的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包积累在门口防止流入。PA班负责加派人手将积水清除。

4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包积累在后门口防止流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应马上将电梯限制在1F以上楼层，禁止让电梯运行至-1F -2F。

5、风力很大时，前门和后门应实行木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保留部分玻璃门开启，以削减风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领班共同看护。后门玻璃由后门岗保安看护。

6、风力很大时，大门岗保安员行李员应留意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩戴平安帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。

7、电梯内若有进水，工程部应马上启动排水系统，清除积水，为避开若风力较大致使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。

8、当遇到停电时，工程部马上联系物业处进行发电，复原照明。保安部维持停电时的酒店平安秩序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部前门岗及02或01看护。大堂副理、01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好说明及安抚工作。

9、天沟出现堵塞时，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人员要留意自身平安，必需佩戴平安帽，必要时应系平安绳，由两人一前一后共同协作操作。应留意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。

10、风力特大时，办公室应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应支配留宿酒店，办公室及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，办公室应做好滞留员工食宿支配。

11、总机负责通过电视了解，适时向各部门负责人报告台风状况，如有机场，高速马路，各大桥关闭的信息应刚好向前厅报告，前厅应刚好向住店客人通告。

12、台风较大时酒店执行总经理，工程部经理，保安部经理，应留酒店做好应急打算，其他部门经理是否留住酒店应依据酒店支配，如有离店应向酒店执总报批。

（四）台风过后有造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报损失状况。

酒店防台风应急预案 篇9

台风是一种常见的自然灾害，对于酒店业来说，台风可能会给酒店的运营和客户的安全带来严重影响。因此，制定一份完善的台风应急预案是非常必要的。

一、应急预案的目标

1、保障客户的安全：确保客户在台风来临时能够及时得到安全疏散和救援。

2、保障酒店设施的安全：采取措施保护酒店的建筑、设备和财产免受台风的损害。

3、保障员工的安全：确保酒店员工在台风来临时能够安全撤离，并提供必要的救援。

二、应急预案的内容

1、预警机制：建立与当地气象部门的紧密合作，及时获取台风预警信息，并确保信息传达到酒店所有员工。

2、安全疏散计划：制定详细的疏散计划，包括明确的疏散路线和集合点，并在酒店内部设置相应的`疏散标志和指示牌。

3、应急设备准备：确保酒店配备足够的应急设备，如手电筒、急救箱、应急食品和水等，并定期检查和维护这些设备的完好性。

4、指定应急小组：组建专门的应急小组，负责台风来临时的应急工作，包括疏散、救援和安全检查等。

5、客户安全教育：在客房内设置台风应急教育宣传单，并在入住时向客户进行相关安全知识的宣传，提醒客户注意台风的预防和应对措施。

6、酒店员工培训：定期组织员工参加台风应急培训，提高员工的应急意识和应对能力。

7、客户服务保障：台风期间，酒店应提供必要的服务保障，如提供紧急联系电话、安排客户的疏散和转移等。

三、应急预案的执行

1、及时启动：一旦接到台风预警，应急小组应立即启动应急预案，通知所有员工，做好应急准备工作。

2、安全疏散：根据疏散计划，组织客户和员工有序疏散到安全地点，并确保每个人的安全。

3、设备保护：对酒店的设施和财产进行必要的保护，如封闭窗户、移动易受台风影响的物品等。

4、救援工作：及时向相关部门报告灾情，协助救援人员进行救援工作。

5、信息发布：及时向客户发布台风相关信息，提供必要的帮助和支持。

四、应急预案的评估和改进

1、及时总结：台风过后，应急小组应及时总结应急工作的情况，分析存在的.问题和不足之处。

2、改进措施：根据总结的结果，制定相应的改进措施，提高应急预案的有效性和可操作性。

3、培训和演练：定期组织员工进行应急培训和模拟演练，提高应急响应的能力和效率。

台风是一种常见的自然灾害，酒店业必须制定完善的台风应急预案，以确保客户和员工的安全。只有做好充分的准备和应对工作，才能在台风来临时保持高效的应急响应能力。

酒店防台风应急预案 篇10

一、组织机构与职责

酒店设立防洪防台风应急指挥部，台风来临时指挥部各组织成员必需马上在酒店做好防汛防台应对和值班工作。组织机构如下：

总指挥：酒店执行总经理

副总指挥：酒店分管安全工作的总助

成员单位：客房部、餐饮部、前厅部、工程部、保安部、财务部

二、台风程序

（一）台风前的自检打算

1、前厅部：收取大门口横幅及大门口的灯笼等装饰物及POP告示牌；大堂或电梯口摆放台风信息告示牌，并打算好台风提示卡交给客房部配入房间；打算雨伞雨具，前厅的每一位员工均应了解台风信息，刚好解答客人询问，打算好前台应急照明灯，大堂副理应定岗在大堂，做好客户的问询工作并关注门口及大堂的状况刚好上报，确保前厅正常营业秩序。

2、客房部、餐饮部、财务部：检查关闭各个房间、包厢、走道和楼道的门窗；做好对客的防台通知客房部应将台风提示卡配入房间；打算应急照明灯；

3、总机：负责了解台风状况刚好报告酒店领导和各部门相关负责人；打算好应急照明灯、对讲机，并检查总机后备电源是否正常运作，并在部门经理指导下做好停电应急服务，做好客人的问询服务。

4、各部门应提早1天打算好报损布草，以便应急运用。

5、由工程部对酒店外围、平台、霓虹灯、广告牌、卫星接收器、各营业部门及承租户的门窗进行全面检查用铁线、绳子、木桩等加固，对不坚固的悬挂物应进行临时拆除。检查地下电房机房等重要部位，做好加固酒店大门，并切断有可能发生短路引发火灾的电路，水池应加满水，确保酒店的水、电、气正常供应，打算好足够的沙袋。

6、总办负责将台风信息传达于各部门全部员工，支配各部门负责人留店值班。

7、保安部通知宿舍保安员备勤，并协作工程部检查酒店外围、楼顶等重点部位的下水道、天沟是否通畅，打算照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手电筒、应急灯等。

（二）复检：由总办，工程部，保安部负责人按上述条款对各部门的打算状况进行复查。

（三）风势较大时应启动急程序：

1、保安部、工程部负责人应留守酒店随时应对突发险情，保证足够的人力物力做好抢修补救工作。

2、客房、包厢、布草、酒水、食品仓库若有渗水，所属部门应马上将房内物品转移到安全地点，工程部做好堵漏和排水工作。

3、前门的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部将沙包积累在门口防止流入。PA班负责加派人手将积水清除。

4、后门的雨水可能倒灌流入员工电梯内，保安部、工程部将沙包积累在后门口防止流入，后门岗保安负责将积水清除，如雨水已向电梯内倒灌，工程部应马上将电梯限制在1F以上楼层，禁止让电梯运行至-1F-2F。

5、风力很大时，前门和后门应实行木塞、木板加固，以防玻璃门被风吹毁，加固时要适当保留部分玻璃门开启，以削减风力对玻璃门的阻力，前门玻璃由行李员和保安部领班共同看护。后门玻璃由后门岗保安看护。

6、风力很大时，大门岗保安员行李员应留意高空坠物并引导客人车辆停入地下车库，必要时须佩戴安全帽，前厅部应将总台台面摆放的台灯，花盆等收起，以免被吹倒。

7、电梯内若有进水，工程部应马上启动排水系统，清除积水，为避开若风力较大致使客梯无法运行，应将餐厅屏风推至电梯口遮挡。

8、当遇到停电时，工程部马上联系物业处进行发电，复原照明。保安部维持停电时的酒店安全秩序。停电时餐厅收银台由餐厅管理人员负责到位看护，总台收银台由保安部前门岗及02或01看护。大堂副理、01、02应做好客梯服务，查询是否有客人被关梯，做好被关客梯客人的安抚工作，楼层工及各部门管理人员应分散到各楼层、餐厅向客人做好说明及安抚工作。

9、天沟出现堵塞时，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人员要留意自身安全，必需佩戴安全帽，必要时应系安全绳，由两人一前一后共同协作操作。应留意屋面设备层用电设备是否存在漏电现象。

10、风力特大时，办公室应负责通知宿舍员工禁止外出，在店外住的员工应支配留宿酒店，办公室及各部门负责人应劝阻下班的员工不得离开酒店，办公室应做好滞留员工食宿支配。

11、总机负责通过电视了解，适时向各部门负责人报告台风状况，如有机场，高速马路，各大桥关闭的信息应刚好向前厅报告，前厅应刚好向住店客人通告。

12、台风较大时酒店执行总经理，工程部经理，保安部经理，应留酒店做好应急打算，其他部门经理是否留住酒店应依据酒店支配，如有离店应向酒店执总报批。

（四）台风过后有造成酒店损失的，各部门应在二日内汇总上报损失状况。

酒店防台风应急预案 篇11

为了切实保障酒店客人和员工的人身安全，减少台风对酒店运营的影响，特制定本应急预案。

一、组织机构与职责

1. 成立酒店台风应急指挥部，由酒店总经理担任总指挥，负责全面指导、协调和监督台风应急工作。

2. 指挥部下设若干小组，包括：

抢险救援组：负责现场抢险、救援和疏散工作。

后勤保障组：负责物资储备、供应和通讯保障工作。

安全巡查组：负责酒店内部及周边环境的巡查，及时发现并处理安全隐患。

信息发布组：负责对外发布台风信息、酒店应对措施和注意事项。

二、应急措施

1. 预警阶段：

密切关注气象部门发布的台风预警信息，及时收集、整理并上报。

通过酒店内部通讯系统、电子显示屏、广播等方式，向员工和客人发布预警信息，提醒做好防范准备。

检查酒店各项设施设备的完好情况，确保应急设备如发电机、水泵等处于良好状态。

2. 响应阶段：

当台风即将来临时，立即启动应急预案，各小组按照职责分工开展工作。

抢险救援组负责疏散酒店内的客人和员工，确保人员安全撤离至指定避难场所。

后勤保障组负责提供食品、饮用水、药品等必要物资，保障避难场所的基本生活需求。

安全巡查组加强巡查力度，发现安全隐患及时上报并处理。

信息发布组及时向外界发布酒店应对措施和受灾情况，保持信息畅通。

3. 恢复阶段：

台风过后，及时组织人员对酒店内部进行清理和修复工作，确保酒店尽快恢复正常运营。

对受损的设施设备进行维修和更换，确保设施设备的完好性。

评估台风对酒店的影响，总结经验教训，完善应急预案。

三、后续处置

1. 对参与台风应急工作的`员工进行表彰和奖励，激发员工的积极性和凝聚力。

2. 对受灾情况进行统计和评估，及时向上级主管部门报告受灾情况。

3. 加强与保险公司的沟通协调，及时申请理赔，减轻酒店经济损失。

四、附则

1. 本预案自发布之日起执行，由酒店台风应急指挥部负责解释和修订。

2. 酒店各部门应认真学习和贯彻本预案，确保在台风来临时能够迅速、有效地应对。

3. 本预案的未尽事宜，按照国家有关法律法规和酒店相关规定执行。