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海关与商检的心得体会

发表时间:2025-01-24

最新海关与商检的心得体会(精华6篇)。

当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写6篇精彩的心得体会,下面是小编整理的海关培训心得体会范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

海关与商检的心得体会 篇1

在报检员的培训过程中,我收获颇丰,不仅学习了新的知识和技能,更深刻地体会到报检员这一职业的重要性和责任性。以下是我在培训过程中的心得体会:

一、学习细则和规章制度是报检员工作的基础。

在培训中,我认真学习了报检工作的相关法律法规、操作流程以及报检标准,这些知识是我能够顺利开展工作的基础。了解细则和规章制度可以帮助我准确无误地进行报检工作,确保货物的合法合规,保障国家和社会利益。

二、沟通能力和团队合作是报检员必备的素质。

报检工作需要与海关、商检机构、货代公司等多个部门进行协调和沟通,因此良好的沟通能力和团队合作精神至关重要。在培训中,我学会了如何与各方建立良好的合作关系,有效沟通和协调工作中的.问题,从而提高工作效率,减少错误发生的可能性。

三、细心和耐心是报检员工作的必备品质。

报检工作需要对货物的细节和资料进行准确地核对和审查,因而需要具备细心的工作态度。同时,由于工作中可能会遇到疑难问题和纠纷,因此需要有足够的耐心和冷静处理各种情况,确保问题得到妥善解决。

报检员是一项具有挑战性和责任性的职业,需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过培训,我对报检工作有了更深入的理解,同时也认识到自己在这个领域还有许多需要努力和提高的地方。我将继续努力学习,不断提升自己的专业水平,为保障货物安全和国家利益做出更大的贡献。希望能够成为一名优秀的报检员,为国家的对外贸易事业做出自己的贡献。

海关与商检的心得体会 篇2

按照学校教务处和经济系的安排,我负责我校吴淞海关02级毕业生实习后半程的带队工作,从4月25日到6月15日,历时5周半,共51天。在这段时间里,我指导实习学生全面完成学校布置的实习任务。我们共同探讨、相互交流,留下了美好的记忆。现将这次实习带队工作总结汇报如下:

一、定期召开会议,了解学生实习的具体情况,做好思想工作。

针对学生在实习过程中反映出来的问题,提醒他们注意严格遵守海关和学校的规定,体现良好的风貌。我深入与学生讲谈,使他们认识到这次实习是他们踏入海关工作岗位前的预演,是他们锻炼自己成长为一名合格的国门卫士的大好机会,引导他们树立荣誉感,刻苦学习,认真工作,自觉遵守实习纪律和海关规定。经过走访,吴淞海关各带岗的部门对我校学生展现的精神风貌都予以了充分肯定和赞许。

二、以实习队长作为工作的重点,通过队长把握全局。

由于实习学生有些我曾经教过课,有些以前没有接触过,所以并不是对他们每个人的情况都有较深入的了解,因此我充分调动队长的责任感,相互配合做好管理工作。我要求队长每天督促全队按时到岗,晚上按时返回宿舍,关注大家的作风纪律,有问题随时汇报,要求每天至少保持一次联系,及时把到岗情况告诉我。同时要求实习队长与海关人教科保持畅通的联系,有问题多请示,多汇报。

三、坚持深入实习现场,了解海关的安排和学生实习情况。

我坚持定期到实习现场了解学生工作情况,观察他们在处理事务时的表现,以我的经验帮助他们分析判断和总结得与失;我到人教科和各有关科室向负责人和带教师傅了解学生的表现,询问尚需改进的地方,也及时把学生反映的问题向海关有关的同志反馈,进行协调。我到岗的时候,实习学生正面临轮岗,我仔细询问学生有关情况,了解他们的意见,并及时与人教科的同志联系沟通。

四、及时了解学生思想动态,关心他们的身体和工作情况。

带队实习期间,我定期召开实习会议,及时了解他们的思想动态,勉励他们戒骄戒躁,争取更大的进步。对于生病的同学,我给予关心和爱护,赵艳梅同学膝盖几次反复积水,我打电话向海关说明情况,并安慰和鼓励她。

五、与学校保持联系,督促学生按时完成好实习简报。

按照学校教务处的安排,我督促学生认真准备实习简报,并要求实习学生积极发挥所长,丰富简报内容,我个人也饶有兴致地参与了实习简报的修改。在实习带队的过程中,我也保持与教务处的联系,遇到问题及时汇报,及时询问,使学校了解实习生的动态,我也能按照学校的的要求完成好实习带队工作。

六、辅导学生完成毕业实习报告。

从到岗开始,我就将实习报告的撰写问题提到日程上来。我每次见到实习学生,就询问学生实习报告的准备情况,提醒大家做工作中的有心人,注意收集有用的材料,深入思考问题,大胆创新,选用有典型意义的案例。同时也与实习带教师傅联系,请他们在学生撰写报告时给予更多的.指导和帮助。在实习的后期,我多次与学生讨论实习报告的内容,修改并辅导学生完成好实习报告,并进行了认真的批阅。

七、做好评优工作。

实习结束前夕,我逐一落实实习学生的实习报告、实习考核和实习鉴定工作。由带岗老师对每一位实习学生进行实习鉴定,评定实习成绩,人教部门盖章。组织学生预选“五好实习生”,会同海关部门的推荐材料最终评定出“五好实习生”名单。另外,我还到人教科和实习学生工作的科室,征求科长们对实习工作的看法,海关领导对实习生的实习工作给予了充分的肯定,并以自身的工作经验对即将走上工作岗位的学生提出了指导性的建议和希望,整个实习工作圆满结束。

通过这次实习带队工作,自己有几点感受浅谈如下:

1、通过毕业实习,使学生在原有认知实习的基础上,对海关业务有了感性的认识,运用自己在学校学习的知识进行了实践,总结自己的不足和欠缺,有了明确的努力方向;

2、吴淞海关对学生遵守纪律,尊重领导和师傅,团结同志,有协作精神和吃苦耐劳的品格普遍表示了赞许,我认为,这对学生的道德品质教育是十分有意义的;

3、吴淞海关各带岗科室赞许我校学生在工作中上手快,动手能力强,对我校实习学生表示了欢迎。

海关与商检的心得体会 篇3

在参加这次报检员培训之前,我对报检工作的认知仅停留在表面,认为它不过是进出口环节中的一个简单流程。然而,经过系统而深入的学习与实践,我深刻体会到报检工作的复杂性与重要性,也收获了诸多宝贵的经验与感悟。

一、专业知识的全面提升

培训过程中,讲师们从报检的基本概念、法律法规、操作流程、单证准备到常见问题处理等方面进行了全面而细致的讲解。我意识到,报检不仅仅是填写几张表格、提交一些文件那么简单,它涉及到国际贸易的方方面面,包括商品归类、税率计算、质量标准、检验检疫要求等。通过培训,我不仅掌握了这些专业知识,还学会了如何运用这些知识去解决实际问题,使我的专业能力得到了显著提升。

二、实践操作能力的增强

理论知识的学习是基础,但真正让我受益匪浅的是实践操作环节。在模拟报检系统中,我们进行了多次模拟操作,从货物信息的录入、单证的上传、审核流程的跟踪到最终结果的反馈,每一步都要求我们细致入微、准确无误。通过不断的练习,我逐渐熟悉了报检的全过程,也提高了自己的工作效率和准确性。这种从理论到实践的转变,让我更加自信地面对未来的工作挑战。

三、沟通协调能力的提升

报检工作离不开与海关、检验检疫机构、货代公司等多方面的沟通协调。在培训中,我们学习了如何与这些部门建立良好的沟通机制,如何准确传达信息、解决问题。我深刻体会到,良好的沟通协调能力是报检员必备的技能之一。它不仅能够帮助我们提高工作效率,还能在遇到问题时迅速找到解决方案,确保报检工作的顺利进行。

四、责任心与职业素养的强化

报检工作直接关系到国家进出口政策的执行、企业利益的`保护以及消费者权益的维护。因此,作为一名报检员,必须具备高度的责任心和职业素养。在培训中,我们学习了如何遵守法律法规、如何保守商业秘密、如何维护企业信誉等。这些内容让我更加明白自己的职责所在,也促使我在未来的工作中时刻保持警醒,以高度的责任心和职业素养去完成每一项任务。

回顾这次报检员培训,我深感收获颇丰。它不仅让我掌握了专业知识、提升了实践能力、增强了沟通协调能力,还强化了我的责任心和职业素养。我深知,这只是我职业生涯的一个起点,未来还有更多的挑战等待着我。但我相信,只要我保持学习的热情、勤奋的态度和不断进取的精神,我一定能够在报检领域取得更大的成就。同时,我也期待有机会将所学所得应用到实际工作中去,为企业的发展贡献自己的力量。

海关与商检的心得体会 篇4

在接受报检员培训的这段时间里,我收获颇丰,不仅增加了专业知识,也提升了工作技能,同时也对自己的职业发展有了更清晰的规划和目标。以下是我个人的一些体会和感悟:

一、报检员是一个需要细心、耐心和严谨的职业。

在培训过程中,我们学习了很多关于报检工作的基础知识,包括货物分类、报检流程、关税规定等内容。通过理论学习和实践操作,我意识到一个合格的报检员需要具备严密的思维和细致的观察力,只有这样才能保证报检工作的准确性和效率。

二、团队合作是成功的`关键。

在培训中,我们经常需要与同事合作完成任务,共同商讨解决问题。通过与他人的互动和交流,我意识到团队合作是完成工作的关键,每个人的角色和贡献都是不可或缺的。在今后的工作中,我会更加注重团队合作,与同事们密切配合,共同努力实现工作目标。

三、学习态度和持续进步是成为优秀报检员的关键。

培训过程中,我发现只有保持学习的饥渴心态,不断积累和提升自己的知识和技能,才能跟上行业的发展步伐,不被淘汰。我会积极主动地参加培训课程、阅读相关行业资讯,不断提升自己的综合素质,努力成为一名优秀的报检员。

报检员培训是一次宝贵的学习和成长经历,让我更加深入地了解了这个职业的要求和挑战。我会珍惜所学所得,不断完善自己,为未来的工作打下坚实的基础,努力成为一名称职的报检员,为企业和社会做出自己的贡献。感谢培训机构和老师们的辛苦付出,让我有机会参与这样有意义的培训,希望能在今后的工作中发挥所学所长,为自己的职业生涯添砖加瓦。

海关与商检的心得体会 篇5

构建和谐海关,是建设和谐社会的重要组成部分,构建和谐海关是我们现代海关制度建设的重要任务和内在需要。和谐海关包括海关内部的和谐和海关与海关之间的和谐,也包括海关与外部的和谐。海关与外部的和谐,包括海关与社会的和谐、海关与企业的和谐、海关与相对人的和谐。海关与外部的和谐,就是创造文明、廉洁、高效和公开、公平、公正、方便、快捷的通关环境。本文着重探讨如何在海关打造深入人心的服务品牌,促进海关与外部的和谐发展,以期最终达到构建和谐海关的目的。服务品牌是服务主体及从业人员在提供服务中,形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术,被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式,具有时代性,社会性,先进性,科学性,战略性等特点.创建服务品牌对服务主体产生多方面的积极作用。海关的通关现场作为一个为进出口企业服务的窗口,创建一个有特色的,让服务对象信赖的服务品牌,对树立海关形象,提高通关效率是十分有帮助的。

一、如何创建服务品牌

提升服务品质。俗话说得好:百姓口,无字碑。让企业满意是创建品牌的必由之路,服务则是影响这一目标实现的最直接因素。

1、树立企业焦点意识。所谓企业焦点意识,就是指服务策略、服务系统、服务人员均应以企业为中心。服务的价值是由他们来评判的,我们应该随时了解掌握企业的愿望和要求,并想方设法满足其中合理的部分。在这种意识下,因为机器故障、人员缺乏等所谓客观因素造成服务延迟等解释都是不能成立的。不能让企业去适应、体谅海关工作的所谓实际困难、客观情况,应做的就是最大限度地满足企业的正当要求。这就要求我们及早转变观念,从上到下,在工作的每一个环节中,灌输以企业和货主为中心的服务意识,这是提升服务品质的前提。

2、建立科学的服务系统。服务品牌需要科学管理的支撑,在一个重复罗嗦、颠倒错乱、漏洞百出的服务系统上开不出品牌之花。应立足于实践,本着以服务对象为中心的原则,把握未来的发展趋势,选择适当的管理模式,并建立与之相适应的'服务流程,尽量使服务过程简化、规范化、标准化。应该说,科学的服务系统是创建服务品牌的客观基础,有了它不一定就能创出品牌,但没有它却一定创不出品牌。

3、推行亲情化延伸服务。服务系统的完善、服务的快捷、准确固然重要,但如果这一切都是以机器人的方式,在冷冰冰的状态下进行的话,服务对象往往也不会认为受到了很好的服务。软性的质量如服务态度、移情性(设身处地地为客户服务)有时会更重要。服务是人与人之间的活动,对方的感觉是无数细微的正面或负面的小事作用的结果,它不仅受有形的事物影响,也会受无形的事物影响,而且并不总是客观的。见面时的一声招呼、一个微笑,事虽小,但意味着你对他们的尊重,并有为他们服务的意愿和诚意。

4、开展创意服务,突出独特个性。有个性的东西更有魅力,更容易被人记住。服务的目的可能雷同,但服务的方式却可以千差万别,整天一副老面孔当然不会给服务对象留下深刻的印象,个性化的创意服务是塑造服务品牌的捷径。

5、妥善处理投诉。遭遇投诉是很难完全避免的。对于企业的投诉,须建立专门的投诉处理部门和程序,由专人负责接受企业的投诉,限期调查处理,并及时反馈给客户,直到他们满意为止,把一些不利因素化解在萌芽阶段。当服务出了错时,不要只是采取恢复性的补救措施,更要为服务对象提供超出其预期的帮助,从而变投诉为机遇。

二、创建服务品牌应注意的几个问题

创建服务品牌是一项新工作,必须以科学的态度、务实的精神来对待,不可盲从,否则难以达到预期目的。创建过程中应注意以下问题。

(一)把关第一,服务并重

海关作为国家的行政机关,在创建服务品牌上与企业有很大区别。海关工作是很严肃的,在涉及到原则的问题上,容不得讨价还价,海关服务只能最大限度满足企业要求中合理的部分,但如果企业提出过分的要求,违反了海关规定,不按规则办事,海关服务再好也不能迁就他们。可以说海关热情周到的服务是为守法企业准备的。只有在把关到位的前提下,才可以谈服务。创建服务品牌决不能以损害国家利益,破坏海关法规为代价。

(二)质量为首,注重实效

实施服务品牌战略的目的,是通过推出便于识别的特定标志,传递海关的各种服务承诺,进而提高企业对海关的认同感,信任感,创建服务品牌一定要从起始阶段就坚持高标准、高质量,在“质”和“量”的关系上,要以后者服从前者,始终坚持宁缺勿滥,注重实效的原则,尽可能做到一开始就让人们对服务品牌有良好的印象,避免由于品牌标准低、质量差,让服务对象产生怀疑和反感,使服务品牌建设陷于被动局面。一旦出现这种情况,扭转将是很难的。服务品牌的质量,具体体现在服务内容、服务标准、服务态度、服务时间等要素上。创建服务品牌时,我们应对这些要素认真地分析和研究,并逐项加以落实。

(三)抓好培训,提高素质

服务品牌的实质,是海关以通关现场为载体向企业作出的服务承诺。服务品牌的创立过程,就是服务劳动和劳动者的工作品质被鉴定和被承认的过程。品牌是人的品质的体现,只有人的品质的提升,才会有服务品质的提升。所以,创牌贵在树人,要下大力气抓好关员培训,切实提高广大关员的素质。这是创建服务品牌的基础性工作。要通过培训,从根本上解决关员服务思想、服务态度问题,进而自觉地、自愿地、创造性地为企业提供最佳服务。通过培训,要使广大关员自觉遵守职业道德,树立一视同仁、满腔热情、微笑服务的形象。

(四)典型引路,搞好示范

在创建服务品牌时,不可一哄而起,全面开花,应先抓好典型,待积累经验后,再以点带面,逐渐扩大建设范围。为了增加创建成功的把握,选择的典型应是企业关切度高、涉及的消费者多、人们使用频率大的服务项目。由于它可以给众多的人带来益处,因此往往会很快形成良好的声誉和形象。

以上是我在创建海关服务品牌上所作的一点探讨,相信在广大关员的共同努力下,服务品牌之花一定会早日绽开。

海关与商检的心得体会 篇6

在参与这次报检员培训的过程中,我收获颇丰,不仅系统地学习了报检工作的专业知识和技能,更深刻体会到了作为一名报检员所肩负的责任与使命。以下是我对这次培训的一些心得体会。

一、专业知识与技能的全面提升

培训之初,我对报检工作的认识还停留在较为浅显的层面,认为仅仅是填写几张表格、提交一些文件那么简单。然而,随着课程的深入,我逐渐意识到报检工作的复杂性和重要性。从进出口商品的分类、检验检疫标准的学习,到报关单、报检单的规范填写,再到相关法律法规的解读,每一项内容都需要我们报检员具备扎实的专业知识和严谨的工作态度。通过这次培训,我不仅掌握了这些基础知识和技能,还学会了如何运用它们解决实际工作中遇到的'问题,这无疑为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

二、责任意识的强化

报检工作是国际贸易中不可或缺的一环,它直接关系到国家的安全、卫生、环保等多个方面。在培训中,老师们反复强调报检员的责任意识,让我们深刻认识到每一个细节都可能影响到整个进出口流程的顺利进行,甚至可能引发严重的后果。因此,我更加明白了自己作为一名报检员所承担的责任和使命,必须时刻保持高度的责任心和警惕性,确保每一项工作都做到准确无误。

三、团队协作与沟通能力的提升

在培训过程中,我们还进行了多次模拟演练和小组讨论。通过这些活动,我不仅锻炼了自己的团队协作能力,还学会了如何更有效地与他人沟通。报检工作往往需要与海关、检验检疫部门、货代公司等多个部门打交道,因此良好的沟通能力和团队协作精神显得尤为重要。我认识到,在未来的工作中,我将更加注重与同事和合作伙伴的沟通与合作,共同推动工作的顺利开展。

这次报检员培训对我来说是一次难得的学习和成长机会。我不仅收获了专业知识和技能,更在思想上得到了升华和洗礼。我相信在未来的工作中,我将以更加饱满的热情和更加专业的态度投入到报检工作中去,为企业和国家的发展贡献自己的一份力量。